Reklama

Reklama

Reklama

czwartek, 28 luty 2019 10:06

Ryanair: mieliśmy rację w sprawie rekompensat za loty opóźnione z powodu strajków

Napisane przez MG
Ryanair: mieliśmy rację w sprawie rekompensat za loty opóźnione z powodu strajków archiwum Ryanaira

Linia Ryanair z zadowoleniem przyjęła orzeczenie sądu z Swords (Dublin) potwierdzające, iż rekompensaty z tytułu EU261 nie przysługują klientom, których loty zostały opóźnione/odwołane z powodu wewnętrznych strajków w Ryanair w 2018 roku, gdyż te pozostają pozostawały poza kontrolą linii lotniczej.

Ryanair w pełni przestrzega wszelkich przepisów wynikających z EU261, w związku z tym wszystkim klientom, których loty zostały opóźnione/odwołane, zaproponował zmianę terminu bądź trasy lotu lub zwrot poniesionych kosztów. Zapewnił także pełną pomoc, w tym m. in. zakwaterowanie i wyżywienie w przypadku tras alternatywnych.

Odwołania lotów były całkowicie poza kontrolą Ryanair, a więc w tym wypadku rekompensaty z tytułu EU261 nie miały zastosowania, co potwierdził Sąd w Swords.

Kenny Jacobs z Ryanaira powiedział: „Orzeczenie sądu z Swords jest zgodne z wyrokami sądów w Barcelonie, Badajoz, Orense i Pontevedra w Hiszpanii. Ryanair w pełni przestrzega wszelkich przepisów wynikających z EU261 i na wszystkie wnioski odpowiada w ciągu 10 dni (najszybciej w branży).”

Newsletter

Zapisz się na newsletter!

Wypełnij formularz - bądź na bieżąco

Codziennie aktualne informacje i fachowe wiadomości z branży turystycznej



Wypełnij formularz *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych w niniejszym formularzu, w celu wysyłania mi newslettera. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.