Sztuczna inteligencja i wirtualna rzeczywistość zrewolucjonizują branżę turystyczną
![](https://www.waszaturystyka.pl/wp-content/uploads/2024/03/5_state-of-travel-industry_xxxldesk43.jpeg)
Podczas konferencji ITB Berlin 2024 eksperci z branży turystycznej omówili wpływ sztucznej inteligencji (AI) i wirtualnej rzeczywistości (VR) na przyszłość podróży. W swoich przemówieniach Rohit Talwar z Fast Future oraz Charuta Fadnis z Phocuswright podkreślili kluczowe zmiany zachodzące w sektorze, wskazując na potencjał technologii związanych z kształtowaniem bardziej zrównoważonej i spersonalizowanej przestrzeni w turystyce.
Talwar zauważył, że po pandemii wielu podróżnych poszukuje mniej znanych miejsc do odwiedzenia. Wykazują przy tym większe zainteresowanie odkrywaniem nowych kierunków podróży. Tendencja ta sugeruje zmianę priorytetów podróżujących, z mniejszym naciskiem na typowe turystyczne atrakcje.
Osobiste preferencje jako kluczowy czynnik
86 proc. biur turystycznych twierdzi, że sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe znacząco wpływają na ich model biznesowy. W ciągu ostatnich dziesięciu lat pojawiło się 211 startupów skupiających się na analizie danych opartej na sztucznej inteligencji. Niemniej jednak, niewielu podróżnych korzysta z ChatGPT i podobnych technologii podczas planowania swoich podróży (38 proc. zdecydowanie odmawia korzystania z tego typu rozwiązań).
Dla 92 proc. turystów wybór kierunku podróży opiera się na osobistej liście życzeń jako głównego źródła inspiracji, a następnie na wskazówkach od przyjaciół lub rodziny. Jedynie 12 proc. pozwala, aby działania marketingowe miały wpływ na ich decyzje. Zazwyczaj ludzie dokonują rezerwacji bezpośrednio u dostawców, gdzie mogą z łatwością sprawdzić wszystkie opcje. Dla większości turystów istotne są wygodne metody rezerwacji i płatności. Aspekty takie jak środowisko i zrównoważony rozwój wpływają na 54 proc. wyborów dotyczących podróży.
Rohit Talwar zachęcał branżę do zaangażowania się w myślenie transformacyjne. „Nauka jest odpowiedzią na każde pytanie” to jego mantra. Uważa też, że kobietom należy zapewnić większe wsparcie. Zaleca wykorzystanie nowych doświadczeń i umożliwienie odbycia podróży osobom, które ze względów np. finansowych nie mogą tego zrobić. W ten sposób gogle VR będą mogły umożliwić wirtualne podróżowanie.
Sztuczna inteligencja przyszłością turystyki
Natomiast Charuta Fadnis, wiceprezes Phocuswright, podczas konferencji wskazała, że AI ma potencjał nie tylko ułatwienia podróży, ale także utrudnienia ich w niektórych przypadkach, np. poprzez generowanie fałszywych recenzji. Zwróciła również uwagę na rosnące znaczenie zaangażowania konsumentów w kwestie zrównoważonego rozwoju w turystyce. Uważa, że należy zaangażować ich w podejmowanie bardziej świadomych decyzji dotyczących podróży.
Choć większość ankietowanych (50 proc.) deklaruje uwzględnianie kwestii ochrony środowiska i zrównoważonego rozwoju przy wyborze opcji podróżowania, tylko niewielki odsetek z nich (10 proc.) faktycznie przekłada te deklaracje na praktykę. Według Charuty Fadnis ważne jest aby zaangażować także konsumentów m.in. poprzez dostarczanie im realistycznych rekomendacji i rzetelnych informacji.
POWIĄZANE WPISY
23 lipca 2024
Nowa atrakcja turystyczna w Zagrzebiu. Muzeum Krawatów już otwarte
Od niedawna Zagrzeb może pochwalić się jedynym w swoim rodzaju muzeum dedykowanym…
0 Komentarzy3 Minuty
19 lipca 2024
Czarnogóra – poznaj letni kalendarz ciekawych wydarzeń
Malownicze krajobrazy, krystaliczne wody Adriatyku i bogata historia kraju tworzą idealne…
0 Komentarzy3 Minuty
19 lipca 2024
Objazdówki Rainbow – inny wymiar odkrywania świata
Rainbow od dawna znany jest jako specjalista od wycieczek objazdowych. I wbrew opiniom,…
0 Komentarzy9 Minuty
18 lipca 2024
Chorwacja na wakacje z psem? Hotele sieci Falkensteiner zapraszają z czworonożnymi towarzyszami podróży
Podróże ze zwierzętami stają się coraz bardziej popularne i powszechne, rośnie też liczba…
0 Komentarzy4 Minuty
9 lipca 2024
Ski Opening Schladming-Dachstein 2024: Bryan Adams, Sting i Simply Red otworzą sezon narciarski
Ski Opening Schladming-Dachstein oraz Leutgeb Entertainment Group zapowiadają start…
0 Komentarzy2 Minuty
8 lipca 2024
W Ras Al Khaimah powstanie nowy hotel należący do sieci Hilton
3 lipca ogłoszono budowę Hilton Marjan Island Beach Resort & Spa w Ras Al Khaimah.…
0 Komentarzy1 Minuty
1 lipca 2024
Z Itaką polecimy z Poznania do Omanu
Wyloty z Portu Lotniczego Poznań-Ławica do Omanu (SLL) wystartują w sezonie Zima 24/25.…
0 Komentarzy2 Minuty
1 lipca 2024
Do Chin wjedziemy bez wiz
Od 1 lipca 2024 roku obywatele Polski będą mogli podróżować do Chin bez wizy na okres do…
0 Komentarzy1 Minuty
28 czerwca 2024
Nowe gwiazdki Michelin dla chorwackich restauracji
Po ogłoszeniu najnowszego wyboru Michelin dla Chorwacji, restauracja Agli Amici z Rovinja…
0 Komentarzy3 Minuty