Pasażerowie lotniska we Frankfurcie lubią odprawę on-line
Pasażerowie korzystający z lotniska we Frankfurcie najczęściej na świecie odprawiają się on-line.
Jak pokazują wyniki badań SITA (Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques), ponad dwie trzecie klientów lotniska frankfurckiego odprawia się on-line w domu lub biurze. Prawie jedna piąta z 58 mln przewijających się przez ten port lotniczy pasażerów korzysta z mobilnych kart pokładowych przesyłanych drogą elektroniczną.
Badania przeprowadzana na największych lotniskach świata, średnia pasażerów korzystających z odprawy on-line wynosi na nich 23 proc, we Frankurcie jest znacznie wyższa – 37 proc.
91 proc. pasażerów frankfurckiego portu lotniczego deklaruje, że chciałoby uzyskiwać wszystkie informacje o locie, możliwości kupna biletu i opłatach, drogą elektroniczną na mobilne urządzenia, jednak samo kupowanie biletów tą drogą nie jest dla nich priorytetem.
Jens Grabeleu, wiceprezes ds zarządzanie informacjami, bezpieczeństwa Fraportu powiedział: “Zdajemy sobie sprawę, że mobilne urządzenia są coraz powszechniej używane przez naszych klientów. Wciąż próbujemy więc nowych aplikacji dla iOS i Androisa, by usprawnić korzystanie przez pasażerów z usług naszego lotniska. Szukamy też nowych pomysłów, podpatrujemy tendencje na świecie.”
77 proc. pasażerów Fraportu deklaruje, że używa mobilnych urządzeń do zmiany rezerwacji 76 proc. chciałoby kupować dodatkowe usługi na tabletach i smartfonach; 70 proc. chciałoby kupować bilety za pomocą tabletów.
POWIĄZANE WPISY
28 marca 2024
Lato 2024 w Katowice Airport: 106 kierunków, 86 lotnisk, 30 państw
W niedzielę 31 marca 2024 roku w Międzynarodowym Porcie Lotniczym „Katowice” im.…
0 Komentarzy5 Minuty
28 marca 2024
Lotnisko Chopina wprowadza letnią siatkę połączeń
Zmiana czasu z zimowego na letni jest jednocześnie momentem, kiedy w lotnictwie zmienia…
0 Komentarzy2 Minuty
28 marca 2024
Rusza budowa centrum treningowego Ryanair w Krakowie
Ryanair rozpoczął dziś (28 marca) budowę Centrum Symulatorowo-Treningowego Grupy Ryanair…
0 Komentarzy4 Minuty
28 marca 2024
Letnia siatka połączeń i nowe kierunki od końca marca na wrocławskim lotnisku
31 marca w Porcie Lotniczym Wrocław wejdzie w życie letnia siatka połączeń. Na podróżnych…
0 Komentarzy6 Minuty
28 marca 2024
Jeden dzień z życia stewardesy PLL LOT
Jak wygląda codzienność stewardess i stewardów PLL LOT, czy stewardessa musi umieć pływać…
0 Komentarzy3 Minuty
25 marca 2024
Port lotniczy Rzeszów-Jasionka od teraz z nazwą Rodziny Ulmów
Od 24 marca 2024 roku port lotniczy Rzeszów-Jasionka nosi imię Rodziny Ulmów. W…
0 Komentarzy1 Minuty
25 marca 2024
Podróż z pupilem? Poznaj zasady przewozu zwierząt w samolotach PLL LOT
Czworonożni przyjaciele również zasługują na wyjątkową podróż. Linie Lotnicze LOT…
0 Komentarzy5 Minuty
22 marca 2024
Luty 2024 roku na Lotnisku Warszawa-Modlin: ponad 160 tys. pasażerów, rozszerzenie usług i nowe porozumienie
Z usług Lotniska Warszawa-Modlin w lutym 2024 roku skorzystało 160 505 pasażerów, a…
0 Komentarzy2 Minuty
22 marca 2024
PLL LOT rozpoczęły nabór do kolejnej edycji programu stażowego
Polskie Linie Lotnicze LOT zapraszają studentów i absolwentów uczelni wyższych do…
0 Komentarzy3 Minuty