Naukowo o bezpieczeństwie klientów firm turystycznych
Europejska Wyższa Szkoła Prawa i Administracji wraz z Turystyczną Organizacją Otwartą zorganizowała w lutym po raz pierwszy ogólnopolską konferencję naukową, którą w całości poświęcono zagadnieniom o ochronie praw konsumenta imprez turystycznych.
Konferencja podjęła wieloaspektową dyskusję co do skuteczności obowiązujących regulacji, planowanych zmian, największych mankamentów i braków, implementacji przepisów wspólnotowych oraz codziennej praktyce ich funkcjonowania na polskim rynku turystycznym. Program konferencji został podzielony na trzy panele: działalność turystyczna i jej znaczenie dla gospodarki, wybrane elementy umów i procedury cywilnej w działalności turystycznej oraz wybrane elementy ochrony prawnej podróżnego.
Wydarzenie rozpoczęte zostało przemówieniem rektora Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, prof. Waldemara Gontarskiego. Prelegentów od strony naukowej reprezentowali m.in. dr Bartłomiej Walas i prof. Hanna Zawistowska, a od strony praktycznej wypowiedział się również Dominik Borek, dyrektor departamentu turystyki, który wygłosił referat o Międzynarodowym Kodeksie Ochrony Turystów jako źródle ochrony praw konsumentów.
Natomiast Alina Dybaś-Grabowska, prezeska TOO wyjaśniła problematyczne aspekty w realizacji ustawy turystycznej oraz jej wadliwe zapisy. Wśród poruszonych tematów pojawiły się też takie zagadnienia jak odpowiedzialność organizatorów turystyki oraz jakie są popełniane najczęstsze błędy podczas reklamacji od strony konsumenta i organizatora imprezy.
W drugim dniu wydarzenia zorganizowana została debata z przedstawicielami branży, w której zostały podniesione tematy związane z wpływem niejasnych lub niemożliwych do zrealizowania przepisów jakie są zawarte w Ustawie o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. W dyskusji uczestniczyli: Iwona Masłowska – członek zarządu TOO, Maciej Nykiel – prezes Nekera, Marcin Wujec – prezes Osat i Rafał Marek – prezes KIT.
W konferencji udział wzięli zarówno przedstawiciele środowisk naukowych, którzy zajmują się problematyką prawa turystycznego, ale też adwokaci i radcy prawni na co dzień spotykający się ze stosowaniem prawa przez sądy, biegli sądowi z dziedziny turystyki, rzecznicy konsumentów, przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przedstawiciele biznesu turystycznego oraz doktoranci zajmujący się tematyką tej dziedziny prawa.
Patronat nad konferencją objęło Ministerstwo Sportu i Turystyki, Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rektor Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, Kancelaria Dubois i Wspólnicy, Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów i Krakowska Izba Turystyki.
Patronem medialnym wydarzenia był portal Waszaturystyka.pl
POWIĄZANE WPISY
29 kwietnia 2024
Koreańska agencja PR otwiera drzwi na polskim rynku
Przedstawicielstwo Koreańskiej Narodowej Organizacji Turystycznej w Europie Wschodniej…
0 Komentarzy1 Minuty
26 kwietnia 2024
Polski urzędnik promuje turystykę – przejechał 280 km rowerem z Berlina do Poznania
Co robi urzędnik? Odruchowa odpowiedź na to pytanie – choć nieco krzywdząca – brzmi…
0 Komentarzy5 Minuty
26 kwietnia 2024
Gdańsk dołącza do Przewodnika Michelin
Na mocy umowy podpisanej przez Polską Organizację Turystyczną ze słynnym Przewodnikiem…
0 Komentarzy2 Minuty
25 kwietnia 2024
Rankomat.pl: szykuje się rekordowa majówka pod względem wyjazdów za granicę. Najchętniej wybieramy Włochy i Hiszpanię
Majówka w 2024 roku ma być rekordowa pod względem zagranicznych wyjazdów – z Polski…
0 Komentarzy6 Minuty
25 kwietnia 2024
Pierwsza Noc Muzeów w Sopocie już 18 maja
18 maja odbędzie się pierwsza Noc Muzeów w Sopocie. Sopocka Organizacja Turystyczna, we…
0 Komentarzy1 Minuty
25 kwietnia 2024
POT: na majówkę w tym roku wyjedzie czterech na dziesięciu Polaków
Podobnie jak w ubiegłym roku, w pierwszej połowie kwietnia zapytano mieszkańców Polski o…
0 Komentarzy6 Minuty
22 kwietnia 2024
Powstał Polski Klaster Enoturystyczny. Rośnie popularność polskich winnic
Razem z rosnącą liczbą polskich winnic, rozwija się u nas także enoturystyka. W kraju…
0 Komentarzy3 Minuty
22 kwietnia 2024
Inauguracja sezonu letniego na Dolnym Śląsku już 27–28 kwietnia
Oficjalnie letni sezon turystyczny rozpocznie się na Dolnym Śląsku 27–28 kwietnia na…
0 Komentarzy6 Minuty
19 kwietnia 2024
Ryanair wprowadza 24-godzinną wyprzedaż. Loty od 12 euro
Ryanair uruchomił dziś (19 kwietnia) największą 24-godzinną wyprzedaż błyskawiczną w tym…
0 Komentarzy1 Minuty