Naukowo o bezpieczeństwie klientów firm turystycznych
Europejska Wyższa Szkoła Prawa i Administracji wraz z Turystyczną Organizacją Otwartą zorganizowała w lutym po raz pierwszy ogólnopolską konferencję naukową, którą w całości poświęcono zagadnieniom o ochronie praw konsumenta imprez turystycznych.
Konferencja podjęła wieloaspektową dyskusję co do skuteczności obowiązujących regulacji, planowanych zmian, największych mankamentów i braków, implementacji przepisów wspólnotowych oraz codziennej praktyce ich funkcjonowania na polskim rynku turystycznym. Program konferencji został podzielony na trzy panele: działalność turystyczna i jej znaczenie dla gospodarki, wybrane elementy umów i procedury cywilnej w działalności turystycznej oraz wybrane elementy ochrony prawnej podróżnego.
Wydarzenie rozpoczęte zostało przemówieniem rektora Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, prof. Waldemara Gontarskiego. Prelegentów od strony naukowej reprezentowali m.in. dr Bartłomiej Walas i prof. Hanna Zawistowska, a od strony praktycznej wypowiedział się również Dominik Borek, dyrektor departamentu turystyki, który wygłosił referat o Międzynarodowym Kodeksie Ochrony Turystów jako źródle ochrony praw konsumentów.
Natomiast Alina Dybaś-Grabowska, prezeska TOO wyjaśniła problematyczne aspekty w realizacji ustawy turystycznej oraz jej wadliwe zapisy. Wśród poruszonych tematów pojawiły się też takie zagadnienia jak odpowiedzialność organizatorów turystyki oraz jakie są popełniane najczęstsze błędy podczas reklamacji od strony konsumenta i organizatora imprezy.
W drugim dniu wydarzenia zorganizowana została debata z przedstawicielami branży, w której zostały podniesione tematy związane z wpływem niejasnych lub niemożliwych do zrealizowania przepisów jakie są zawarte w Ustawie o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. W dyskusji uczestniczyli: Iwona Masłowska – członek zarządu TOO, Maciej Nykiel – prezes Nekera, Marcin Wujec – prezes Osat i Rafał Marek – prezes KIT.
W konferencji udział wzięli zarówno przedstawiciele środowisk naukowych, którzy zajmują się problematyką prawa turystycznego, ale też adwokaci i radcy prawni na co dzień spotykający się ze stosowaniem prawa przez sądy, biegli sądowi z dziedziny turystyki, rzecznicy konsumentów, przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przedstawiciele biznesu turystycznego oraz doktoranci zajmujący się tematyką tej dziedziny prawa.
Patronat nad konferencją objęło Ministerstwo Sportu i Turystyki, Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rektor Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, Kancelaria Dubois i Wspólnicy, Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów i Krakowska Izba Turystyki.
Patronem medialnym wydarzenia był portal Waszaturystyka.pl
POWIĄZANE WPISY
3 lutego 2023
PIT objął patronat nad Akademią Liderek Turystyki
Polska Izba Turystyki jako organizacja zrzeszająca przedsiębiorców turystycznych i…
0 Komentarzy1 Minuty
2 lutego 2023
Polskie lotniska regionalne obsłużyły prawie 27 mln pasażerów w 2022
Związek Regionalnych Portów Lotniczych opublikował statystyki dotyczące ruchu…
0 Komentarzy3 Minuty
2 lutego 2023
Alfred Wagner prezesem Wrocławskiej Organizacji Turystycznej
31 stycznia Agnieszka Szymerowska złożyła rezygnację z funkcji prezesa zarządu…
0 Komentarzy3 Minuty
1 lutego 2023
Rusza czwarta edycja programu Poznaj Lublin z Przewodnikiem
Już 4 lutego rozpocznie się kolejna edycja programu „Poznaj Lublin z Przewodnikiem”,…
0 Komentarzy3 Minuty
30 stycznia 2023
Ferie w bydgoskich Młynach Rothera
Postindustrialny budynek w samym sercu Bydgoszczy zaprasza do podziwiania panoramy…
0 Komentarzy3 Minuty
27 stycznia 2023
SITE Poland podsumowało miniony rok: był trudny i ekscytujący
Tradycyjnie, w styczniu członkowie SITE Poland spotkali się, aby podsumować poprzedni…
0 Komentarzy2 Minuty
27 stycznia 2023
Małopolska zaprasza na ferie zimowe
Ferie zimowe to wyczekiwana i niepowtarzalna okazja do odprężenia i zabawy dla całej…
0 Komentarzy6 Minuty
27 stycznia 2023
Wrocław: prawie 6 mln turystów w 2022. Ruch jak przed pandemią
Tylko w zeszłym roku do Wrocławia przyjechało niespełna sześć milionów turystów i…
0 Komentarzy6 Minuty
25 stycznia 2023
Za 12 tygodni 12. edycja Forum Promocji Turystycznej w Hydropolis
Wystartowała rejestracja na XII Forum Promocji Turystycznej, organizowane przez redakcję…
0 Komentarzy1 Minuty