Naukowo o bezpieczeństwie klientów firm turystycznych
Europejska Wyższa Szkoła Prawa i Administracji wraz z Turystyczną Organizacją Otwartą zorganizowała w lutym po raz pierwszy ogólnopolską konferencję naukową, którą w całości poświęcono zagadnieniom o ochronie praw konsumenta imprez turystycznych.
Konferencja podjęła wieloaspektową dyskusję co do skuteczności obowiązujących regulacji, planowanych zmian, największych mankamentów i braków, implementacji przepisów wspólnotowych oraz codziennej praktyce ich funkcjonowania na polskim rynku turystycznym. Program konferencji został podzielony na trzy panele: działalność turystyczna i jej znaczenie dla gospodarki, wybrane elementy umów i procedury cywilnej w działalności turystycznej oraz wybrane elementy ochrony prawnej podróżnego.
Wydarzenie rozpoczęte zostało przemówieniem rektora Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, prof. Waldemara Gontarskiego. Prelegentów od strony naukowej reprezentowali m.in. dr Bartłomiej Walas i prof. Hanna Zawistowska, a od strony praktycznej wypowiedział się również Dominik Borek, dyrektor departamentu turystyki, który wygłosił referat o Międzynarodowym Kodeksie Ochrony Turystów jako źródle ochrony praw konsumentów.
Natomiast Alina Dybaś-Grabowska, prezeska TOO wyjaśniła problematyczne aspekty w realizacji ustawy turystycznej oraz jej wadliwe zapisy. Wśród poruszonych tematów pojawiły się też takie zagadnienia jak odpowiedzialność organizatorów turystyki oraz jakie są popełniane najczęstsze błędy podczas reklamacji od strony konsumenta i organizatora imprezy.
W drugim dniu wydarzenia zorganizowana została debata z przedstawicielami branży, w której zostały podniesione tematy związane z wpływem niejasnych lub niemożliwych do zrealizowania przepisów jakie są zawarte w Ustawie o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych. W dyskusji uczestniczyli: Iwona Masłowska – członek zarządu TOO, Maciej Nykiel – prezes Nekera, Marcin Wujec – prezes Osat i Rafał Marek – prezes KIT.
W konferencji udział wzięli zarówno przedstawiciele środowisk naukowych, którzy zajmują się problematyką prawa turystycznego, ale też adwokaci i radcy prawni na co dzień spotykający się ze stosowaniem prawa przez sądy, biegli sądowi z dziedziny turystyki, rzecznicy konsumentów, przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, przedstawiciele biznesu turystycznego oraz doktoranci zajmujący się tematyką tej dziedziny prawa.
Patronat nad konferencją objęło Ministerstwo Sportu i Turystyki, Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Rektor Europejskiej Wyższej Szkoły Prawa i Administracji, Kancelaria Dubois i Wspólnicy, Stowarzyszenie Rzeczników Konsumentów i Krakowska Izba Turystyki.
Patronem medialnym wydarzenia był portal Waszaturystyka.pl
POWIĄZANE WPISY
26 lipca 2024
Historyczny rok dla Portu Lotniczego Poznań-Ławica. 18,9 mln zł zysku i nowy prezes zarządu
Port Lotniczy Poznań-Ławica odnotował przełomowe wyniki finansowe za rok 2023, osiągając…
0 Komentarzy3 Minuty
26 lipca 2024
Odkrywaj Wrocław na rowerze
Wrocław odkrywać można na wiele sposobów. Jedną z opcji jest… rower. W ramach akcji…
0 Komentarzy4 Minuty
26 lipca 2024
MultiSport dostępny w ośrodkach Grupy PKL
Grupa PKL łączy sport i rekreację przez cały rok, oferując wyjątkowe atrakcje w swoich…
0 Komentarzy4 Minuty
19 lipca 2024
Travelist.pl: wybrzeże wciąż na topie, ale wrzesień kusi cenami
Zbliżający się koniec lipca zachęcił ekspertów z portalu Travelist.pl do analizy…
0 Komentarzy3 Minuty
18 lipca 2024
Rekordowa frekwencja na Zamku Książ. 220 tys. gości w pierwszym półroczu 2024
Zamek Książ przyciągnął rekordową liczbę 220 tys. turystów w pierwszej połowie 2024 roku.…
0 Komentarzy1 Minuty
17 lipca 2024
PKL podpisuje kontrakt na nowe koleje linowe w Szczawniku. W planach reaktywacja ośrodka narciarskiego w Muszynie
Grupa PKL wraz z Gminą Muszyna planuje reaktywację ośrodka narciarskiego w Szczawniku.…
0 Komentarzy3 Minuty
17 lipca 2024
Hydropolis zorganizuje półkolonie w drugiej połowie sierpnia. Uczestnicy poznają ciekawostki ze świata wody
Centrum wiedzy o wodzie Hydropolis zaprasza najmłodszych na półkolonie, których motywem…
0 Komentarzy3 Minuty
17 lipca 2024
Startuje proces E-Certyfikacji Informacji Turystycznej w Polsce
Polska Organizacja Turystyczna, odpowiedzialna za promocję polskiej turystyki i rozwój…
0 Komentarzy2 Minuty
15 lipca 2024
Nocny bieg po płycie lotniska tym razem w Lublinie. Skywayrun 2024 zaplanowany na połowę października
Bieg Skywayrun Lublin Airport 2024 będzie 19-tym biegiem po pasie startowym lotniska…
0 Komentarzy2 Minuty