Emirates – bagaż pasażera starannie śledzony
Linie Emirates otrzymały certyfikat zgodności z rezolucją 753 przyjętą przez Zrzeszenie Międzynarodowego Transportu Lotniczego (IATA) w zakresie obsługi bagażu w porcie macierzystym przewoźnika w Dubaju. Certyfikat potwierdza zdolności linii potrzebne do starannego śledzenia bagażu pasażerów startujących, lądujących lub przesiadających się na lotnisku w Dubaju.
Rezolucja 753 IATA nakłada na linie lotnicze obowiązek śledzenia bagażu w czterech określonych punktach podróży, co pozwala na sprawdzenie statusu każdej walizki w dowolnej chwili i ułatwia proaktywne podejście do klienta przy rozwiązywaniu problemów dotyczących bagażu.
Aby uzyskać certyfikat, linie Emirates opracowały własny zintegrowany system zarządzania bagażem (BMS) o nazwie Wasla, który zapewnia przewoźnikowi pełną kontrolę nad obsługą bagażu na całym świecie. Wasla gromadzi dane o prześwietlanym bagażu w obrębie całej siatki połączeń i dostarcza zespołom Emirates pracującym na lotniskach informacji na temat statusu każdej walizki na pokładzie.
W Dubaju, gdzie tylko w ubiegłym roku linie przetransportowały 35 milionów sztuk bagażu, szybkość i sprawność mają kluczowe znaczenie, a przewoźnik ściśle współpracuje z zainteresowanymi stronami, aby zapewnić zgodność procesów i systemów z systemem obsługi bagażu (BHS) na lotnisku w Dubaju.
Zgodność z rezolucją 753 osiągnięto dzięki ścisłej współpracy między wszystkimi zainteresowanymi podmiotami – liniami Emirates, spółką dnata odpowiedzialną za obsługę naziemną oraz lotniskiem w Dubaju kierującym systemem obsługi bagażu.
Rezolucja 753 IATA ma na celu ograniczyć przypadki zagubienia bagażu i oszustw w jego transporcie, zwiększyć zadowolenie pasażerów i usprawnić obsługę bagażu na lotniskach na całym świecie. Rezolucja została wydana w 2014 r. i zaczęła obowiązywać wszystkie linie lotnicze zrzeszone w IATA od 1 czerwca 2018 r. Linie Emirates otrzymały certyfikat zgodności jeszcze przed wejściem jej postanowień w życie.
POWIĄZANE WPISY
8 maja 2024
Costa Cruises prezentuje nową usługę w przypadku zagubionego bagażu.
Klienci Costa Cruises korzystający z lotu czarterowego armatora otrzymają pomoc w…
0 Komentarzy1 Minuty
8 maja 2024
Grupa eSky zacieśnia współpracę z PLL LOT
Grupa eSky to pierwszy globalny gracz z branży turystycznej, który bezpośrednio integruje…
0 Komentarzy3 Minuty
7 maja 2024
Pięć lat połączenia Wrocław – Amsterdam. Jubileusz KLM i Portu Lotniczego Wrocław
Królewskie Holenderskie Linie Lotnicze KLM i Port Lotniczy im. Mikołaja Kopernika we…
0 Komentarzy3 Minuty
6 maja 2024
Polskie Linie Lotnicze LOT prezentują nową odsłonę kampanii „Ważne, z kim podróżujesz”
1 maja 2024 roku wystartowała druga odsłona kampanii wizerunkowej narodowego przewoźnika…
0 Komentarzy2 Minuty
6 maja 2024
Wizz Air świętuje piątą rocznicę działalności bazy w Krakowie
Wizz Air obchodzi piątą rocznicę założenia swojej bazy w Krakowie. W ciągu ostatnich…
0 Komentarzy1 Minuty
6 maja 2024
W Porcie Lotniczym Lublin rozpoczęto lato 2024
W niedzielę, 28 kwietnia z Portu Lotniczego Lublin wyleciał do Antalyi pierwszy samolot…
0 Komentarzy2 Minuty
6 maja 2024
Ryanair: wystartowała nowa trasa na lato 2024 z Krakowa do Olbii
Ryanair uruchomił 1 maja z krakowskiego lotniska pierwszy lot na nowej trasie lato 2024…
0 Komentarzy1 Minuty
29 kwietnia 2024
Corendon Airlines: nowe połączenie z Warszawy do Alanyi
Corendon poszerza siatkę połączeń z Polski. Nowością jest trasa z Warszawy do Alanyi,…
0 Komentarzy3 Minuty
26 kwietnia 2024
Enter Air osiąga rekordowe wyniki. 2,6 mld zł przychodów i 545 mln zł EBITDA w 2023 roku
W 2023 roku Enter Air osiągnęło rekordowe wyniki, z przychodami wynoszącymi 2,6 mld zł i…
0 Komentarzy7 Minuty