Jeden dzień z życia stewardesy PLL LOT
Podróż samolotem to dla większości najszybszy sposób, by przebyć odległość z punktu A do punktu B. O to, by przebiegała bez zakłóceń i w komfortowych warunkach, dba personel pokładowy. Jak wygląda codzienność stewardes i stewardów PLL LOT, czy stewardesa musi umieć pływać i od jakiego wieku można aplikować?
Polskie Linie Lotnicze LOT dużą wagę przykładają do jakości serwisu pokładowego i opieki nad pasażerami w czasie lotu. Zadaniem stewardes i stewardów jest sprawienie, aby każdy poczuł się jak VIP, ktoś niezwykle ważny i zawsze mile widziany. Ale przede wszystkim personel pokładowy musi zadbać o bezpieczeństwo podróżnych. Zanim stewardesy i stewardzi wejdą pierwszy raz na pokład, przechodzą intensywne szkolenia m.in. ze znajomości procedur bezpieczeństwa, floty, sprzętu awaryjnego i udzielania pierwszej pomocy. Raz do roku zobowiązani są do odbycia szkoleń przypominających, tzw. recurrent training. Gościnność, uprzejmość, empatia – to najważniejsze zasady pracy załogi pokładowej.
Obowiązkowy mundurek
Personel pokładowy obowiązuje ścisła dyscyplina mundurowa i schludny wygląd. Na mundur stewardesy PLL LOT składają się bluzka i spódnica albo spodnie (może też być sukienka), apaszka i marynarka oraz toczek – zakładany głównie na rejsy inauguracyjne oraz różnego typu eventy. Stewardesę obowiązuje także make-up: podkład, puder, tusz do rzęs, róż, cienie do powiek oraz szminka w odcieniach czerwieni lub różu. Jeśli chodzi o fryzurę, każdy, kto ma długie włosy, musi mieć zrobionego gładkiego koka. Zawsze przed lotem szefowa pokładu ma obowiązek sprawdzić, czy załoga odpowiednio się prezentuje.
Przed startem
Personel pokładowy zawsze przed wylotem odbywa tzw. briefing z personelem kokpitowym (pilotami). W jego trakcie omawiane są kwestie dotyczące szczegółów lotu, m.in. bezpieczeństwa i spodziewanych ewentualnych turbulencji. Przed lotem przeprowadzane jest również tzw. „safety demo”, podczas którego personel pokazuje instrukcje zachowania, równocześnie wspominając o sposobie zapięcia pasów, rozmieszczeniu drzwi awaryjnych, umieszczeniu i użyciu masek tlenowych czy kamizelek ratunkowych.
Na pokładzie
Główne zadania zaczynają się wraz z chwilą pojawienia się pasażerów na pokładzie samolotu PLL LOT. W czasie lotu stewardesy i stewardzi odpowiadają m.in. za serwis, podając posiłki, słodycze czy produkty z oferty duty free. Regularnie, co 10–15 minut, monitorują sytuację w kabinie oraz zachowanie pasażerów. Przed zakończeniem lotu muszą jeszcze policzyć produkty i rozliczyć dokumenty cateringowe. Przed każdym startem i lądowaniem kabina pasażerska jest dokładnie sprawdzana, szczególnie pod kątem odpowiedniego rozmieszczenia bagażu i zapięcia pasów bezpieczeństwa przez pasażerów.
Materiał partnera
POWIĄZANE WPISY
8 maja 2024
Costa Cruises prezentuje nową usługę w przypadku zagubionego bagażu.
Klienci Costa Cruises korzystający z lotu czarterowego armatora otrzymają pomoc w…
0 Komentarzy1 Minuty
8 maja 2024
Grupa eSky zacieśnia współpracę z PLL LOT
Grupa eSky to pierwszy globalny gracz z branży turystycznej, który bezpośrednio integruje…
0 Komentarzy3 Minuty
7 maja 2024
Jakie są najważniejsze aspekty edukacyjne związane z użyciem drabinki piklera?
Marzenia o zdrowym i wszechstronnym rozwoju dziecka stają się coraz bardziej realne…
0 Komentarzy3 Minuty
7 maja 2024
Podróż służbowa – kto pokrywa koszty wyjazdu? Sprawdź!
Nieodłącznym elementem wielu stanowisk pracy są podróże służbowe. Zarówno lokalne jak…
0 Komentarzy3 Minuty
7 maja 2024
Pięć lat połączenia Wrocław – Amsterdam. Jubileusz KLM i Portu Lotniczego Wrocław
Królewskie Holenderskie Linie Lotnicze KLM i Port Lotniczy im. Mikołaja Kopernika we…
0 Komentarzy3 Minuty
6 maja 2024
Polskie Linie Lotnicze LOT prezentują nową odsłonę kampanii „Ważne, z kim podróżujesz”
1 maja 2024 roku wystartowała druga odsłona kampanii wizerunkowej narodowego przewoźnika…
0 Komentarzy2 Minuty
6 maja 2024
Wizz Air świętuje piątą rocznicę działalności bazy w Krakowie
Wizz Air obchodzi piątą rocznicę założenia swojej bazy w Krakowie. W ciągu ostatnich…
0 Komentarzy1 Minuty
6 maja 2024
W Porcie Lotniczym Lublin rozpoczęto lato 2024
W niedzielę, 28 kwietnia z Portu Lotniczego Lublin wyleciał do Antalyi pierwszy samolot…
0 Komentarzy2 Minuty
6 maja 2024
Ryanair: wystartowała nowa trasa na lato 2024 z Krakowa do Olbii
Ryanair uruchomił 1 maja z krakowskiego lotniska pierwszy lot na nowej trasie lato 2024…
0 Komentarzy1 Minuty