Wielkopolska Organizacja Turystyczna: szkolimy z obsługi turystów z Ukrainy
Wielkopolska Organizacja Turystyczna wraz z Samorządem Województwa Wielkopolskiego zapraszają na bezpłatne szkolenie z obsługi turysty z Ukrainy. Szkolenie skierowane jest do pracowników informacji turystycznej, osób zajmujących się obsługą klienta w atrakcjach turystycznych i muzeach, pracowników z branży hotelarskiej i gastronomicznej oraz przewodników i pilotów wycieczek.
W programie m.in.
• oczekiwania klientów z Ukrainy, co może nas zaskoczyć
• podstawowe słowa i zwroty w języku ukraińskim
• jak to jest z tym językiem rosyjskim
• o czym NIE rozmawiać z uchodźcami
• różnice kulturowe między Polakami i Ukraińcami, czy rzeczywiście istnieją
Szkolenie przeprowadzi Włodzimierz Szczurek – dyrektor Zagranicznego Ośrodka POT w Kijowie. Z turystyką związany od 20 lat, przez krótką chwilę związany z hotelarstwem, miłośnik Ukrainy który z krótkimi przerwami mieszka tam od 15 lat.
Szkolenie odbędzie się 5 maja (czwartek) w godz. 10.00-13.00 w Sali Sesyjnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego.
Adres: Al. Niepodległości 34, 61-714 Poznań
Zgłoszenia należy nadsyłać do 29 kwietnia na adres: [email protected] . W mailu należy podać imię i nazwisko zgłaszanej osoby oraz instytucję/firmę, którą reprezentuje. Decyduje kolejność zgłoszeń.
POWIĄZANE WPISY
28 marca 2024
Nad Como zakończyły się targi BILNI 2024
W niedzielę zakończył workshop BILNI 2024, jedna z największych imprez poświęconych…
0 Komentarzy2 Minuty
28 marca 2024
Rekordowy wzrost liczby polskich turystów w Niemczech. Ponad 4,1 mln noclegów w 2023 roku
Niemiecka Centrala Turystyki (DZT) uważa, że turystyka przyjazdowa jest na dobrej drodze…
0 Komentarzy4 Minuty
28 marca 2024
Rusza budowa centrum treningowego Ryanair w Krakowie
Ryanair rozpoczął dziś (28 marca) budowę Centrum Symulatorowo-Treningowego Grupy Ryanair…
0 Komentarzy4 Minuty
27 marca 2024
Gopass SKI Sezonówka: rusza przedsprzedaż na sezon 2024/25
Gopass uruchamia przedsprzedaż najpopularniejszego karnetu narciarskiego z nową nazwą i…
0 Komentarzy4 Minuty
26 marca 2024
V edycja ALLinTOO w Krakowie: siła współpracy, spotkania i wzrost zainteresowania wydarzeniem
Międzynarodowe workshopy Turystyczne ALLinTOO weszły na stałe do kalendarza imprez…
0 Komentarzy4 Minuty
25 marca 2024
Rozwój turystyki w Polsce: ESG, AI i najnowsze trendy
Zrównoważone podejście ESG i CSR, sztuczna inteligencja i najnowsze narzędzia w…
0 Komentarzy3 Minuty
25 marca 2024
Itaka zwycięzcą Mobile Trends Awards 2024
Mobile Trends Awards przyznawane są od 13 lat i trafiają do firm, których projekty…
0 Komentarzy2 Minuty
22 marca 2024
PHH partnerem 5. edycji projektu społecznego Samodzielni
Polski Holding Hotelowy został Partnerem 5. edycji projektu społecznego Samodzielni,…
0 Komentarzy2 Minuty
22 marca 2024
PLL LOT rozpoczęły nabór do kolejnej edycji programu stażowego
Polskie Linie Lotnicze LOT zapraszają studentów i absolwentów uczelni wyższych do…
0 Komentarzy3 Minuty