Upadek biura Alfa Star – pierwsze wnioski o roszczenia

Urząd marszałkowski województwa mazowieckiego sprowadził już do kraju 1131 turystów biura Alfa Star. Dziś spodziewanych jest kolejnych 197 osób.

Jak podała rzeczniczka urzędu marszałkowskiego, Marta Milewska: „Do kraju przyjechało 24 turystów z Rodos, a z Hurghady w Egipcie przyleci 173 osób. Pozostali turyści przebywający w Egipcie w Hurghadzie i Marsa Alam zostali przeniesieni do innych hoteli i będą wracać w najbliższych dniach. Do urzędu spływają już pierwsze wnioski o roszczenia od klientów biura podróży Alfa Star S.A.”

Na stronie stronie internetowej urzędu marszałkowskiego www.mazovia.pl znajdują się wszystkie niezbędne do składania roszczeń formularze oraz informacje, jakie dokumenty, gdzie i w jakich terminach można je składać. Dla wszystkich klientów biura podróży Alfa Star uruchomiony został także specjalny adres mailowy: [email protected].

Jak podkreśliła Marta Milewska: „Już od wczoraj do urzędu napływają pierwsze wnioski o roszczenia.”
W związku z tym, że Alfa Star posiada trzy gwarancje ubezpieczeniowe wystawione przez (pierwsza na kwotę 24,6 mln zł obejmuje okres od 17 września 2013 r. do 16 września 2014 r., druga na kwotę 19,4 mln zł obejmuje okres od 17 września 2014 r. do 16 stycznia 2015 r., a trzecia na kwotę 20 mln zł – od 17 stycznia 2015 r.), najmniej czasu na złożenie dokumentów mają klienci, którzy wykupili wycieczki przed 17 września 2014 r. – ich czas na składanie roszczeń upływa już 16 września br. Turyści, którzy zakupili wycieczki miedzy 17 września 2014 r a 16 stycznia 2015 r., mogą składać roszczenia do 16 stycznia 2016 r. Najwięcej czasu na składanie roszczeń mają klienci, którzy wykupili usługą w Alfa Star po 17 stycznia br. – termin na ubieganie się o roszczenie upływa we wrześniu 2016 r.