Przełomowa technologia dla przewodników: żegnamy zestawy słuchawkowe
W epoce mobilnej zestawy słuchawkowe używane przez muzea i zorganizowane grupy turystyczne to przeżytek na miarę faksu. Kwestią czasu jest przejście na technologię dostępną do ściągnięcia na smartfon – twierdzą twórcy technologii Uniti, zaprojektowanej z myślą o oprowadzaniu grup.
Zestawy słuchawkowe to z jednej strony dochodowy biznes, ale z drugiej – uciążliwość dla pilotów i przewodników oraz turystów i koszt dla muzeów i biur podróży. Na rynku pojawiła się prosta i tania alternatywa, wykorzystująca technologią mobilną. Na dłuższą metę sprawi ona, że bazujące na falach radiowych zestawy, wykorzystywane dziś masowo w turystyce odejdą do lamusa – podobnie jak pager, faks czy elektroniczna maszyna do pisania.
Proste znaczy genialne
„Uniti jest tak proste, że każdy dziwi się, iż nikt wcześniej na to nie wpadł. W skrócie – to aplikacja na smartfon, dzięki której turyści słyszą w słuchawce telefonicznej to, co na żywo mówi do nich przewodnik. Znikają: uciążliwa konieczność noszenia radia i słuchawki, problemy z zasięgiem głosu oraz inne ograniczenia” – wyjaśnia Sebastian Sikora, jeden z przedstawicieli Uniti.
Jak to działa? Po ściągnięciu aplikacji na smartfon pilot bądź przewodnik tworzy grupę i podaje uczestnikom kod dostępu. Użytkownicy mogą w każdej chwili opuścić grupę, a jej lider (np. pilot) usunąć tych, którzy nie powinni w niej być. Do korzystania z aplikacji wykorzystywane są zwyczajne słuchawki dołączone w komplecie do każdego smartfona. Aplikacja działa w tle, a turyści słyszą głos pilota na żywo. Ten może także wysyłać im powiadomienia. Jest też opcja pozwalająca zwiedzającym wysyłać komunikaty do pilota. Jest to też rozwiązanie dla niesłyszących – aplikacja ma wbudowaną funkcję przekształcania mowy na tekst. A po zakończeniu wycieczki grupę można zamknąć.
Tanio, hignienicznie, wygodnie
„Koszty użytkowania aplikacji dla biur są groszowe. W skali roku nieporównywalnie mniejsze nawet od ceny zakupu samych baterii do zestawów słuchawkowych. Odpada logistyka dostarczania zestawów, konieczność czyszczenia słuchawek. Nasze rozwiązanie jest bardziej higieniczne, tańsze i wygodniejsze dla wszystkich. Daje też dużo więcej możliwości – jest to ogromny potencjał dla grup konferencyjnych, szkolnych, dla rezydentów, właścicieli atrakcji turystycznych” – tłumaczy Sebastian Sikora.
Zdając sobie sprawę, że zanim rynek „dojrzeje” do całkowitego wdrożenia tego typu nowego rozwiązania, może minąć parę lat, twórcy Uniti twierdzą, że firmy produkujące i wynajmujące zestawy słuchawkowe na razie nie muszą się szczególnie obawiać. Ale podkreślają, że warto iść z duchem czasu i myśleć o przyszłości, szukając dla siebie nowej niszy na rynku.
Nowe możliwości i rozwiązania
„Jestem przekonany, że to rozwiązanie w ciągu kilku lat, może dekady, będzie powszechne w branży turystycznej. I stworzy też nowe segmenty rynku – sprzedaż kart sim z tanim internetem, wypożyczalnie routerów dla biur podróży, uliczni handlarze przenośnym wifi i inne, których nie jesteśmy nawet w stanie przewidzieć. Kiedyś internet będzie wszędzie, ale zanim to nastąpi, wyzwaniem będzie zapewnienie grupie stałego połączenia mobilnego” – mówi Sebastian Sikora.
Uniti chce działać globalnie, jak na razie nie ma na rynku aplikacji konkurencyjnej. Przedstawiciele firmy chcą zaprosić do współpracy i testowego użytkowania biura podróży i obiekty turystyczne, ale także miasta i regiony. „Gdy biuro bądź muzeum przetestuje na żywo możliwości Uniti, będzie chciało pożegnać się z zestawami słuchawkowymi na dobre” – Sebastian Sikora.
POWIĄZANE WPISY
31 stycznia 2023
Wakacje.pl: prezes UOKiK się pomylił, nie wpływamy na wysokość cen
Wakacje.pl S.A. wydały oświadczenie w związku z dzisiejszym komunikatem Urzędu Ochrony…
0 Komentarzy1 Minuta
31 stycznia 2023
UOKiK: Wakacje.pl z zarzutami za mylące ceny
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił spółce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsumentów w…
1 Komentarz3 Minuty
30 stycznia 2023
Travelplanet.pl: w minionym roku wakacje zdrożały o ponad 18 proc. w porównaniu do 2021
Travelplanet.pl przygotował Raport Podróznika na podstawie zarezerwowanych wakacji, który…
0 Komentarzy8 Minuty
30 stycznia 2023
Biura podróży – średnia cena sierpniowa wyższa o ponad 900 zł
W ostatnim tygodniu badanie w biurach podróży w Polsce, średniej ceny imprez wobec cen…
0 Komentarzy3 Minuty
27 stycznia 2023
Wakacje.pl nagrodziły swoich pracowników na Dominikanie
Podsumowanie roku 2022 firmy odbyło się w listopadzie na Dominikanie. Wakacje.pl…
0 Komentarzy5 Minuty
23 stycznia 2023
Biura podróży – spadek cen imprez sierpniowych
W ostatnim tygodniu, w biurach podróży w Polsce, średnia cena dla wycieczek z wylotami…
0 Komentarzy3 Minuty
20 stycznia 2023
Ecco Holiday zaprezentował nowe logotypy swoich marek
Podczas obchodów 20-lecia firmy zaprezentowano nowe logotypy, jakimi od teraz będą…
0 Komentarzy2 Minuty
19 stycznia 2023
Exim Tours rusza z kolejną rekrutacją
W dniu dzisiejszym (19 stycznia, czwartek) Exim Tours ruszył z kolejną rekrutacją. W…
0 Komentarzy1 Minuty
19 stycznia 2023
Tomasz Przygocki i Maciej Żentkowski nowymi managerami w Wakacje.pl
Wakacje.pl wzmacniają struktury odpowiedzialne za współpracę franczyzową. Do zespołu…
0 Komentarzy2 Minuty