Polskie uzdrowiska szykują się na przyszłość. Kongres w Jeleniej Górze wyznaczył kierunki rozwoju branży

fot. Przemysław Marczewski

Polskie uzdrowiska stoją przed jedną z największych transformacji ostatnich lat. Podczas kongresu w Jeleniej Górze eksperci, lekarze, samorządowcy i przedstawiciele branży turystycznej debatowali o sztucznej inteligencji, nowych modelach leczenia, ekspansji na rynki zagraniczne i rosnącej roli turystyki zdrowotnej.

W dniach 17-20 września 2026 roku Jelenia Góra oraz malownicze Uzdrowisko Cieplice zmieniły się w krajowe centrum debaty medycznej. Odbył się tam XXXII Kongres Uzdrowisk Polskich połączony z XXXIII Kongresem Polskiego Towarzystwa Balneologii i Medycyny Fizykalnej.

Głównymi arenami wydarzenia były Teatr im. Cypriana Kamila Norwida, Hotel Mercure Jelenia Góra oraz Uzdrowisko Cieplice. Temat przewodni spotkania brzmiał: „Polskie Uzdrowiska. Dziedzictwo, które leczy. Przyszłość, która inspiruje”.  Wydarzenie to ma fundamentalne znaczenie dla polskiej turystyki zdrowotnej. Łączy ono ponad 100 lat tradycji leczenia naturalnymi surowcami z nowoczesnymi technologiami medycznymi. Wybór gospodarza nie był dziełem przypadku. Cieplice to jedno z najstarszych uzdrowisk w Polsce, słynące z unikalnych, gorących źródeł termalnych. Kongres od lat wyznacza kierunki rozwoju dla całego sektora lecznictwa. Pokazuje też, że polskie uzdrowiska to kluczowy i niezastąpiony filar publicznego systemu ochrony zdrowia.

W uroczystej inauguracji w Teatrze im. C. K. Norwida uczestniczyło 350 gości. Wśród nich znaleźli się lekarze balneolodzy, naukowcy, prezesi spółek uzdrowiskowych, parlamentarzyści oraz samorządowcy z całego kraju. Obecni byli m.in. prezes Stowarzyszenia Gmin Uzdrowiskowych RP dr Jan Golba oraz gospodarz miasta – prezydent Jerzy Łużniak.

AI wkracza do uzdrowisk

Pierwsze sesje zdominował temat wprowadzania sztucznej inteligencji do zarządzania współczesnym uzdrowiskami i gminami. Sporo uwagi poświęcono także nowożytnej profilaktyce chorób cywilizacyjnych oraz cyberbezpieczeństwu placówek medycznych. Otwarcie miało niezwykle elegancką oprawę artystyczną. Gości zachwycił klimatyczny koncert jazzowy zespołu Daria Wyrostek Group – Smooth Trio. Tradycyjnie wręczono prestiżowe Statuetki Asklepiosa oraz odznaczenia Ministerstwa Zdrowia. Merytoryczne serce kongresu biło w rytmie intensywnych debat o przyszłości i wyzwaniach całego sektora lecznictwa. Uczestnicy kolejnych sesji rzucili wyzwanie trudnym tematom, takim jak reforma systemu skierowań, optymalizacja kontraktów z NFZ oraz dynamicznie rosnące koszty energii w obiektach basenowych.

Prawdziwe iskry dyskusji posypały się podczas panelu o wykorzystaniu sztucznej inteligencji (AI) w balneologii – tradycjonaliści spierali się z wizjonerami o to, czy algorytmy mogą skutecznie wspierać intuicję doświadczonego lekarza. Wielkie zainteresowanie wzbudziły też prezentacje na temat leczenia powikłań cywilizacyjnych, nowoczesnej neurorehabilitacji oraz rosnącej roli ekoturystyki w marketingu uzdrowisk. Trzeba podkreślić fakt, że polskie środowisko uzdrowiskowe potrafi tak otwarcie, twórczo i z wielką pasją rozmawiać o nowoczesnych technologiach, nie tracąc przy tym z oczu dobra i komfortu pacjenta.

W czasie tych kilku dni gościnne lobby Hotelu Mercure zamieniło się w tętniącą życiem przestrzeń wystawienniczą, gdzie uczestnicy mogli na własne oczy zobaczyć i przetestować najnowocześniejszy sprzęt do fizykoterapii oraz innowacyjne urządzenia medyczne. Równolegle z prezentacjami technologicznymi odbywały się tam kameralne, praktyczne workshopy z zakresu balneotechniki, podczas których eksperci prezentowali zaawansowane metody analizy i bezpiecznego wykorzystania naturalnych surowców leczniczych. Wątki stricte turystyczne przewijały się przez większość paneli i wywoływały żywe dyskusje na sali obrad. Eksperci mocno skupili się na trendach medical spa i wellness, szukając idealnego balansu między surowym lecznictwem NFZ a komercyjną ofertą dla współczesnego turysty. Dyskutowano także nad strategiami promocji regionów uzdrowiskowych jako destynacji całorocznych, co pozwoliłoby zlikwidować problem posezonowego zastoju. Sporo czasu poświęcono budowaniu nowoczesnych, zintegrowanych produktów turystycznych, które łączą unikalne walory przyrodnicze Dolnego Śląska z luksusową ofertą wypoczynkową.

W obradach uczestniczyli również przedstawiciele branży turystycznej. Wniosek jest jasny: polskie uzdrowiska to potężny motor napędowy dla całej gospodarki turystycznej kraju. Uczestnicy spotkania z ogromnym entuzjazmem przyjęli wiadomość o powołaniu dr n. o zdr. Kariny Przybyło-Kisielewskiej – cenionej działaczki uzdrowiskowej – na stanowisko wiceprezeski Polskiej Organizacji Turystycznej. Jej nowa rola gwarantuje przyszły efekt synergii pomiędzy światem medycyny balneologicznej a nowoczesną promocją turystyczną. Środowisko spodziewa się teraz silnego ożywienia sektora oraz ułatwionego dostępu do środków rozwojowych. Sama dr Karina Przybyło-Kisielewska mocno podkreślała podczas wydarzenia, że ten kongres przynosi kluczową zmianę w myśleniu o kurortach i obiektach uzdrowiskowych. Zwróciła również uwagę na fakt, że współczesny turysta medyczny nie szuka już wyłącznie samych zabiegów. Dzisiejsza atrakcyjność destynacji zdrowotnej zależy od umiejętnego połączenia oferty medycznej oraz wellness&spa z lokalną gastronomią, nowoczesną infrastrukturą aktywności fizycznej, a także dostępnością komunikacyjną całego regionu. Nowa wiceprezeska POT wyraziła również ogromną radość z faktu, że polskie miejscowości uzdrowiskowe coraz śmielej i skuteczniej otwierają się na rynki zagraniczne, wskazując jako świetny przykład dynamicznie rozwijający się rynek czeski.

Polskie kurorty ruszają po zagranicznych turystów

fot. Jerzy Szegidewicz

I rzeczywiście – niezwykle atrakcyjnym punktem programu była prezentacja dyrektora Zagranicznego Ośrodka POT w Pradze, Pavla Trojana. Przedstawił on konkretne dane i precyzyjną strategię, jak skutecznie promować polskie walory zdrowotne u naszych południowych sąsiadów. Jego prezentacja wywołała natychmiastową reakcję sali i stała się zarzewiem najbardziej dynamicznej dyskusji tej sesji. Po zakończeniu dziewięciu burmistrzów polskich gmin uzdrowiskowych dosłownie „wyciągnęło” dyrektora Trojana do spontanicznej, kuluarowej debaty. Samorządowcy zasypali prelegenta gradem pytań o praktyczne narzędzia: jak skutecznie ściągnąć turystów z Czech i Słowacji bezpośrednio do konkretnych, mniejszych kurortów. Dyskutowano o likwidacji barier językowych, dopasowaniu oferty gastronomicznej do gustów Czechów oraz o wspólnych kampaniach promocyjnych, które mogłyby błyskawicznie przełożyć się na realny wzrost rezerwacji.

Duże zainteresowanie wywołało też wystąpienie znanego przedsiębiorcy i działacza turystycznego, Jana Korsaka, który zaprezentował innowacyjny projekt Polonia Medica. To nowoczesny portal internetowy, który w jednym miejscu łączy ofertę polskich uzdrowisk, sanatoriów, klinik oraz obiektów SPA dla Polaków mieszkających za granicą. Kluczem całego systemu jest wirtualny koordynator wspierany przez sztuczną inteligencję, który prowadzi pacjenta krok po kroku – od wyboru odpowiedniego lekarza lub zabiegu aż po dopasowanie oferty do osobistych potrzeb. Platforma działa kompleksowo, dlatego oprócz samej medycyny organizuje całą podróż do kraju, zapewniając loty, transfery z lotniska, noclegi oraz opiekę osobistego asystenta /concierge/. To przełomowe rozwiązanie dla Polonii z USA, Kanady czy Europy, które zamienia skomplikowane planowanie leczenia w Polsce w kilka prostych kliknięć.

Nie mogę też pominąć niezwykle poruszającego i pięknego wystąpienia, które na długo zapadło w pamięć wszystkim uczestnikom. Dyrektor Ogrodu Botanicznego Uniwersytetu Wrocławskiego, prof. dr hab. Zygmunt Kącki, w poetycki i pełen pasji sposób opowiedział o uzdrawiającej potędze natury. Przypomniał zgromadzonym, że to właśnie w mądrym czerpaniu z darów przyrody kryje się najstarsze, najczystsze i wciąż najbardziej niezawodne źródło ludzkiego zdrowia oraz udanego wypoczynku.

Również w życiu towarzyskim kongres tętnił wyjątkową energią. Wieczorne spotkania i uroczyste kolacje stworzyły idealną przestrzeń do integracji, zacieśniania branżowych więzi oraz swobodnej wymiany poglądów. Goście chętnie uciekali od oficjalnych protokołów, przenosząc merytoryczne dyskusje do kuluarów, gdzie przy lampce wina rodziły się pomysły na nowe, wspólne projekty uzdrowiskowe. Na mapie atrakcji mocno zapisały się same Cieplice – gospodarze przygotowali wyjątkowe prezentacje uzdrowiska, połączone ze spacerami śladami tutejszych gorących źródeł termalnych. Największy zachwyt wzbudził jednak wieczorny, ogólnodostępny Festiwal Światła Wonderland – Asia 2026, który dzięki spektakularnym iluminacjom i mappingowi architektonicznemu zamienił zabytkowy park oraz budynki zdrojowe w iście bajkową, tętniącą kolorami scenerię.

Tegoroczne spotkanie w Jeleniej Górze udowodniło, że polskie kurorty odważnie wkraczają w nową erę, łącząc tradycyjne leczenie z cyfrową rewolucją i nowoczesnym marketingiem. Uczestnicy opuszczali Kotlinę Jeleniogórską z jasnym przekazem: nadchodzące lata przyniosą dynamiczne otwarcie na zagraniczne rynki oraz silny rozwój oferty zintegrowanej. Wszyscy z ogromną nadzieją wyczekują już kolejnej edycji kongresu, która pozwoli zweryfikować te ambitne plany i wyznaczy następne kamienie milowe dla rodzimej turystyki medycznej.