Monika Wacowska-Maciąg na czele dwóch hoteli Leonardo Boutique w Krakowie

Monika Wacowska-Maciąg od grudnia 2024 roku objęła stanowisko hotel managera w Leonardo Boutique Kraków City Center, jednocześnie kontynuując zarządzanie Leonardo Boutique Kraków Old Town. W ramach nowego stanowiska będzie odpowiadała za organizację pracy obu obiektów, ich wyniki operacyjne oraz budowanie pozycji marki na krakowskim rynku.

Monika Wacowska-Maciąg od trzech lat kieruje zespołem Leonardo Boutique Kraków Old Town. Hotel, pod jej kierownictwem  zdobył wyróżnienie „Best Performing Hotel 2023” przyznawane na podstawie ocen w serwisie Booking.com. Doświadczenie zawodowe zdobywała m.in. na stanowiskach guest service managera i front office managera w Radisson Blu oraz operations managera w Stradonia Serviced Apartments. Specjalizuje się w zarządzaniu zespołami, optymalizacji procesów operacyjnych oraz budowaniu standardów obsługi.

„Hotelarstwo to przede wszystkim ludzie. Z jednej strony to nasi goście, a z drugiej nasi pracownicy. Mam to szczęście, że w mojej karierze spotkałam naprawdę fantastyczne osoby, które wiele wniosły do mojego rozwoju. Bardzo się cieszę, że mój obecny zespół, który od podstaw tworzył Leonardo Boutique Kraków Old Town, będzie razem ze mną zaangażowany w prowadzenie drugiego obiektu. Tym samym Leonardo Hotels posiada aktualnie w Krakowie dwa hotele, ale jeden zespół i jeden wspólny cel”– Monika Wacowska-Maciąg.

Zarządzając dwoma hotelami marki Leonardo Boutique, Monika Wacowska-Maciąg będzie odpowiedzialna za ich harmonijną współpracę, spełnianie rosnących oczekiwań gości i ugruntowanie pozycji obydwu obiektów na dynamicznie zmieniającym się rynku hotelarskim.

„Oprócz bogatego doświadczenia i licznych sukcesów w branży hotelarskiej, Monika ma wyjątkową umiejętność budowania relacji i motywowania zespołów. To cecha, którą niezwykle cenimy w naszych strukturach. Jestem pewna, że nasze krakowskie hotele i nasi goście są w bardzo dobrych rękach” – podkreśla Paulina Kołodziejczyk, multi property manager w Leonardo Hotels Poland.