Coral Travel zaprosił agentów i hotelarzy na letni festiwal do Jachranki i zaprezentował nowy dział dla klientów premium
Coral Travel Poland zorganizowało Summer Fest – letnie spotkanie z ponad 300 partnerami biznesowymi, w tym 230 najlepszymi biurami podróży z Polski oraz przedstawicielami 45 sieci hotelowych z Turcji i Egiptu. Spotkanie było okazją do nawiązania nowych relacji i wymiany doświadczeń.
W weekend 17-18 czerwca Coral Travel Poland gościł ponad 300 partnerów biznesowych, wśród nich 230 najlepszych biur podróży z całej Polski i 45 przedstawicieli sieci hotelowych Turcji i Egiptu. Od lat każdego roku w mniej formalnej, letniej atmosferze touroperator spotyka się z partnerami biznesowymi i kontrahentami podczas Summer Fest. To okazja, by przedstawiciele polskiej branży turystycznej poznali się i wymienili doświadczenia.
„To dla duża przyjemność spotkać się osobiście z partnerami i nadrobić zaległości, tak między naszymi innymi eventami z partnerami jak Synergia i Starway. Działamy w Polsce od 24 lat ze stabilnym, zrównoważonym wzrostem, dzięki czemu jesteśmy dzisiaj jednym z czterech największych touroperatorów w Polsce plasując się na trzecim miejscu pod względem liczby klientów” – podkreśla Burkan Cem Tapan dyrektor generalny Coral Travel Poland.
„Zdajemy sobie sprawę, że wzrastając musimy również poprawiać jakość naszych usług. Dlatego podejmujemy różne działania i środki ostrożności podczas powiększania oferty. Obserwujemy, że szczególnie po okresie pandemii, niezwykle istotne jest bycie dostępnym dla partnerów biznesowych, dla sieci sprzedaży. Dlatego zdecydowaliśmy się zainwestować w obszar działania infolinii. Oprócz funkcjonującej infolinii w Warszawie otworzyliśmy kolejną w Katowicach. Mamy teraz ponad 30 pracowników infolinii, aby znacznie szybciej reagować na potrzeby naszych partnerów biznesowych i klientów. W ten sposób skróciliśmy czas oczekiwania na połączenie z nami do 18 sekund” – dodaje Burkan Cem Tapan.
Nowy dział: Coral Elite
Tegoroczny Summer Fest miał miejsce w podwarszawskiej Jachrance. Przygotowano również targi hotelarskie, gdzie prezentowało się ponad 30 hoteli z Turcji i Egiptu.
„Jesteśmy jednym z najszybciej reagujących na zmiany rynkowe touroperatorów. Kiedy widzimy, że na rynku wciąż istnieje niezaspokojony popyt, dodajemy kolejne loty. Tylko w bieżącym sezonie, od początku 2023 roku, rozszerzyliśmy naszą ofertę o dodatkowe 19 tys. miejsc. Naszymi głównymi partnerami lotniczymi są Enter Air i PLL LOT, z którymi wykonujemy 80 proc. naszych operacji z 13 portów lotniczych z Polski na różne kierunki wakacyjne. Współpraca z nimi układa się bardzo dobrze i elastycznie, co również pozwala nam na szybkie reagowanie na rynek” – mówi Burkan Cem Tapan.
„To, co powoduje kolejne zmiany rynkowe, to poszukiwanie przez konsumentów coraz lepszej jakości oferty, pakietów premium i indywidualnej obsługi. Dlatego Summer Fest był również okazją do wprowadzenia do sieci sprzedaży naszego nowego działu – Działu Coral Elite, którego zadaniem jest obsługa klientów VIP oraz agencji od początku procesu rezerwacji aż do zakończenia wakacji” – podsumował Burkan Cem Tapan.
Coral Travel zakontraktował na lato i zimę miejsca w Enter Air za 408 mln zł
POWIĄZANE WPISY
30 kwietnia 2024
Wakacje.pl na rynku touroperatorskim. Nowym dostawcą ofert dla marki Easygo jest OTI
Największy multiagent turystyczny w Polsce coraz mocniej interesuje się działalnością…
1 Komentarz10 Minuty
30 kwietnia 2024
Itaka wypowiedziała umowę agencyjną z Wakacje.pl
Wiodący polski touroperator wypowiedział umowę największej na rynku multiagencji…
0 Komentarzy2 Minuty
29 kwietnia 2024
Biura podróży – wycieczki nieco tańsze, ale marże podobne jak przed rokiem
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy3 Minuty
22 kwietnia 2024
Biura podróży – wahania cen imprez turystycznych wokół poziomu równowagi
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
22 kwietnia 2024
Cypr zaprezentował swoją ofertę na spotkaniach w Polsce
W dniach 8-10 kwietnia 2024 roku w Warszawie, Krakowie i Katowicach odbyły się Warsztaty…
0 Komentarzy3 Minuty
18 kwietnia 2024
Natalia Kaczmarek ambasadorką No Limits by Itaka. „Sport i podróże to najlepsze połączenie”
Rozwijająca się marka No Limits by Itaka to wynik konsekwentnego dążenia zarządu Itaka…
0 Komentarzy2 Minuty
17 kwietnia 2024
Grupa eSky z rekordową sprzedażą za 2023 rok. 3,3 mln klientów wydało na podróże blisko 3,5 mld zł
Polski właściciel globalnej platformy podróży po raz pierwszy w swojej historii…
0 Komentarzy6 Minuty
17 kwietnia 2024
Analiza Kiwi.com: rośnie popularność wyjazdów do Azji i USA na majówkę
Kiwi.com, firma travel tech i wyszukiwarka tanich podróży, przyjrzała się tegorocznym…
0 Komentarzy3 Minuty
16 kwietnia 2024
Nekera stawia na Hiszpanię. Zapowiada się kolejne rekordowe lato: ponad 180 połączeń lotniczych z Polski
Nekera poinformowała ostatnio o znaczącym wzroście zainteresowania Hiszpanią wśród…
0 Komentarzy9 Minuty
[…] Coral Travel zaprosił agentów i hotelarzy na letni festiwal do Jachranki i zaprezentował nowy dzi… […]