Itaka inwestuje w kolejne szkolenia dla rezydentów i animatorów
Itaka po raz kolejny zorganizowała szkolenia dla rezydentów i animatorów, którzy towarzyszą klientom podczas wakacji. Przez wiele lat szkolenia stały się firmową tradycją, a ich celem jest przygotowanie kadry o wysokich kompetencjach do pracy. Szkolenia odbywają się w kraju, a uczestnicy po ich zakończeniu otrzymują certyfikaty.
Itaka szkoli swoich kandydatów na rezydentów i animatorów od 2008 roku. Co roku odbywa się kurs dla 20-40 osób, którego celem jest przygotowanie do pracy w charakterze rezydenta. W trakcie szkolenia kursanci poznają specyfikę działania firmy, schematy obiegu dokumentów, procedury i regulaminy. Szkolenia nie są prowadzone komercyjnie, a ich celem jest przygotowanie do pracy w Itace kadry o wysokich kompetencjach. W sumie przeszkolono już kilkaset osób, a część z nich pracuje w firmie do dziś.
W ramach szkolenia kandydaci poznają charakter pracy w Itace, a w tym m.in. jak przeprowadzić spotkania informacyjne. Na koniec odbywa się egzamin, a po jego zdaniu uczestnicy otrzymują certyfikat. Część rezydentów pozostaje w firmie na stanowiskach takich jak specjalista ds. turystki czy product manager. Pierwotnie kursy odbywały się za granicą, ale z czasem uznano, że szkolenia krajowe są wystarczające.
Szkolenia dla animatorów
Itaka oferuje również szkolenia dla animatorów od momentu powstania klubowych, rodzinnych wakacji, a w kursie bierze udział ok. 60 osób. Od 11 lat działają Kluby Przyjaciół Itaki (KPI), których autorski program zajęć zmienia się co sezon. Szkolenia animatorów trwają tydzień i odbywają się głównie za granicą, w krajach takich jak Madera, Wyspy Kanaryjskie i Egipt. Celem szkolenia jest merytoryczne przygotowanie uczestników do prowadzenia zajęć zgodnych z obowiązującym programem KPI oraz nauka technik wystąpień publicznych i metodyki pracy z dziećmi. Uczestnicy realizują zadania plastyczne, poznają procedury pracy z klientami oraz uczą się prowadzenia zajęć sportowych. Po ukończeniu szkolenia otrzymują certyfikat.
Itaka przyjmuje na szkolenia osoby zainteresowane zdobywaniem doświadczeń zawodowych za granicą, poznawaniem innych kultur i doskonaleniem znajomości języków obcych. Pracownicy działu obsługi destynacji oraz doświadczeni w pracy za granicą animatorzy i rezydenci szkolą uczestników, którzy są podzieleni na grupy z osobistymi trenerami-opiekunami. Wielu animatorów pracuje w Itace przez kolejne sezony, a niektórzy przechodzą na rezydenturę, by rozwijać swoją karierę w znajomych strukturach.
Itaka wystartowała ze sprzedażą sezonu zimowego, wśród nowości Salvador i Sri Lanka
POWIĄZANE WPISY
30 kwietnia 2024
Wakacje.pl na rynku touroperatorskim. Nowym dostawcą ofert dla marki Easygo jest OTI
Największy multiagent turystyczny w Polsce coraz mocniej interesuje się działalnością…
1 Komentarz10 Minuty
30 kwietnia 2024
Itaka wypowiedziała umowę agencyjną z Wakacje.pl
Wiodący polski touroperator wypowiedział umowę największej na rynku multiagencji…
0 Komentarzy2 Minuty
29 kwietnia 2024
Biura podróży – wycieczki nieco tańsze, ale marże podobne jak przed rokiem
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy3 Minuty
22 kwietnia 2024
Biura podróży – wahania cen imprez turystycznych wokół poziomu równowagi
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
22 kwietnia 2024
Cypr zaprezentował swoją ofertę na spotkaniach w Polsce
W dniach 8-10 kwietnia 2024 roku w Warszawie, Krakowie i Katowicach odbyły się Warsztaty…
0 Komentarzy3 Minuty
18 kwietnia 2024
Natalia Kaczmarek ambasadorką No Limits by Itaka. „Sport i podróże to najlepsze połączenie”
Rozwijająca się marka No Limits by Itaka to wynik konsekwentnego dążenia zarządu Itaka…
0 Komentarzy2 Minuty
17 kwietnia 2024
Grupa eSky z rekordową sprzedażą za 2023 rok. 3,3 mln klientów wydało na podróże blisko 3,5 mld zł
Polski właściciel globalnej platformy podróży po raz pierwszy w swojej historii…
0 Komentarzy6 Minuty
17 kwietnia 2024
Analiza Kiwi.com: rośnie popularność wyjazdów do Azji i USA na majówkę
Kiwi.com, firma travel tech i wyszukiwarka tanich podróży, przyjrzała się tegorocznym…
0 Komentarzy3 Minuty
16 kwietnia 2024
Nekera stawia na Hiszpanię. Zapowiada się kolejne rekordowe lato: ponad 180 połączeń lotniczych z Polski
Nekera poinformowała ostatnio o znaczącym wzroście zainteresowania Hiszpanią wśród…
0 Komentarzy9 Minuty
[…] Itaka inwestuje w kolejne szkolenia dla rezydentów i animatorów […]