Wielkopolska Organizacja Turystyczna: szkolimy z obsługi turystów z Ukrainy
Wielkopolska Organizacja Turystyczna wraz z Samorządem Województwa Wielkopolskiego zapraszają na bezpłatne szkolenie z obsługi turysty z Ukrainy. Szkolenie skierowane jest do pracowników informacji turystycznej, osób zajmujących się obsługą klienta w atrakcjach turystycznych i muzeach, pracowników z branży hotelarskiej i gastronomicznej oraz przewodników i pilotów wycieczek.
W programie m.in.
• oczekiwania klientów z Ukrainy, co może nas zaskoczyć
• podstawowe słowa i zwroty w języku ukraińskim
• jak to jest z tym językiem rosyjskim
• o czym NIE rozmawiać z uchodźcami
• różnice kulturowe między Polakami i Ukraińcami, czy rzeczywiście istnieją
Szkolenie przeprowadzi Włodzimierz Szczurek – dyrektor Zagranicznego Ośrodka POT w Kijowie. Z turystyką związany od 20 lat, przez krótką chwilę związany z hotelarstwem, miłośnik Ukrainy który z krótkimi przerwami mieszka tam od 15 lat.
Szkolenie odbędzie się 5 maja (czwartek) w godz. 10.00-13.00 w Sali Sesyjnej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Wielkopolskiego.
Adres: Al. Niepodległości 34, 61-714 Poznań
Zgłoszenia należy nadsyłać do 29 kwietnia na adres: [email protected] . W mailu należy podać imię i nazwisko zgłaszanej osoby oraz instytucję/firmę, którą reprezentuje. Decyduje kolejność zgłoszeń.
POWIĄZANE WPISY
26 kwietnia 2024
Polski urzędnik promuje turystykę – przejechał 280 km rowerem z Berlina do Poznania
Co robi urzędnik? Odruchowa odpowiedź na to pytanie – choć nieco krzywdząca – brzmi…
0 Komentarzy5 Minuty
26 kwietnia 2024
Gdańsk dołącza do Przewodnika Michelin
Na mocy umowy podpisanej przez Polską Organizację Turystyczną ze słynnym Przewodnikiem…
0 Komentarzy2 Minuty
25 kwietnia 2024
Rankomat.pl: szykuje się rekordowa majówka pod względem wyjazdów za granicę. Najchętniej wybieramy Włochy i Hiszpanię
Majówka w 2024 roku ma być rekordowa pod względem zagranicznych wyjazdów – z Polski…
0 Komentarzy6 Minuty
25 kwietnia 2024
Pierwsza Noc Muzeów w Sopocie już 18 maja
18 maja odbędzie się pierwsza Noc Muzeów w Sopocie. Sopocka Organizacja Turystyczna, we…
0 Komentarzy1 Minuty
25 kwietnia 2024
POT: na majówkę w tym roku wyjedzie czterech na dziesięciu Polaków
Podobnie jak w ubiegłym roku, w pierwszej połowie kwietnia zapytano mieszkańców Polski o…
0 Komentarzy6 Minuty
23 kwietnia 2024
„Poland. More Than You Expected” – odbyły się warsztaty dla przedstawicieli stowarzyszeń w Brukseli
18 kwietnia 2024 roku w hotelu The Hoxton Brussels Zagraniczny Ośrodek POT w Brukseli…
0 Komentarzy5 Minuty
23 kwietnia 2024
Marriott International: planujemy blisko 100 konwersji i adaptacji hoteli w Europie do 2026 roku
Podczas Międzynarodowego Forum Inwestycji Hotelarskich w Berlinie Marriott International,…
0 Komentarzy3 Minuty
23 kwietnia 2024
Wiener: Polacy na majówkę zaciskają pasa. Większość zostanie w domu
Tegoroczna majówka będzie długa – biorąc trzy dni urlopu możemy przedłużyć weekend do…
0 Komentarzy5 Minuty
22 kwietnia 2024
Powstał Polski Klaster Enoturystyczny. Rośnie popularność polskich winnic
Razem z rosnącą liczbą polskich winnic, rozwija się u nas także enoturystyka. W kraju…
0 Komentarzy3 Minuty