Linie SAS wybrały Amadeus Fare Families
Linie lotnicze Scandinavian Airlines (SAS) zaczęły udostępniać swoje „rodziny taryf” lotniczych za pośrednictwem rozwiązania Amadeus Fare Families.
Dzięki Amadeus Fare Families biura podróży będą mogły lepiej dopasować ofertę do indywidualnych potrzeb konkretnego klienta, a także łatwiej będzie im zachęcić pasażera do skorzystania z wyższej taryfy. Również menedżerowie zajmujący się rezerwacją podróży służbowych w firmach będą mieli dostęp do usługi za pośrednictwem platformy korporacyjnej Amadeus.
Decius Valmorbida, wiceprezes Amadeus ds. marketingu i dystrybucji, powiedział: „Nasze Fare Families pozwalają liniom lotniczym upraszczać proces rezerwacji i sprzedaży, zarówno dla pasażerów jak i agentów turystycznych. Dodatkowo, dzięki udostępnieniu rodzin taryf w platformie sprzedażowej Amadeus linie mogą skuteczniej oferować podróżującym usługi dodatkowe.”
Pasażerowie mogą błyskawicznie rezerwować przeloty i usługi dodatkowe oraz od razu otrzymują pełną informację o cenie. Z kolei linie lotnicze i biura podróży mogą lepiej dopasować ofertę i skuteczniej zachęcać do skorzystania z wyższej taryfy. Łącznie już 25 linii lotniczych zakończyło wdrażanie Amadeus Fare Families, a kolejne 10 zrobi to w najbliższym czasie.
Rezerwacja biletu lotniczego oraz usług dodatkowych, w tym np. wybór miejsca w samolocie, prośba o zwrot kosztów, wykupienie dodatkowego bagażu czy przestrzeni na nogi, nie powinna oznaczać dodatkowych 10 minut spędzonych przed ekranem komputera, żeby wybrać poszczególne opcje. Podróżujący mają też prawo wiedzieć, jaki będzie całkowity koszt usługi wcześniej niż dopiero na etapie płatności.
Dzięki rozwiązaniu Amadeus Fare Families, które pozwala grupować taryfy lotnicze o podobnych parametrach w „rodziny”, pasażerowie Scandinavian Airlines wybiorą dodatkowe usługi z zachowaniem pełnej przejrzystości cen. Linie wybrały narzędzie Amadeus, które pozwala dowolnie konfigurować taryfy oferowane pod marką SAS, tak aby zawierały takie opcje jak możliwość zmiany lub anulowania biletu czy wykupienie dodatkowego bagażu. Dzięki temu każda usługa będzie dopasowana do indywidualnych potrzeb konkretnego pasażera.
Tobias Jönsson, wiceprezes Scandinavian Airlines ds. zarządzania przychodami, powiedział: „Naszą misją jest ułatwienie podróżowania osobom, które często latają ze Scandinavian Airlines. Jej elementem jest wprowadzenie przez SAS rozwiązania Amadeus Fare Families. Dzięki niemu możemy teraz usprawnić i uprościć proces sprzedaży, zwiększając satysfakcję zarówno biur podróży, jak i samych pasażerów.”
W 2015 r. Amadeus odnotował prawie 100 proc. wzrost w ilości usług dodatkowych sprzedanych przez tradycyjne i internetowe biura podróży. Rozwiązanie Amadeus Fare Families służy już do udostępnienia taryf lotniczych pasażerom 25 linii lotniczych na całym świecie. Kolejne 10 linii jest w trakcie wdrożenia tego rozwiązania i udostępni je w najbliższych miesiącach.
POWIĄZANE WPISY
26 kwietnia 2024
Enter Air osiąga rekordowe wyniki. 2,6 mld zł przychodów i 545 mln zł EBITDA w 2023 roku
W 2023 roku Enter Air osiągnęło rekordowe wyniki, z przychodami wynoszącymi 2,6 mld zł i…
0 Komentarzy7 Minuty
19 kwietnia 2024
Ryanair wprowadza 24-godzinną wyprzedaż. Loty od 12 euro
Ryanair uruchomił dziś (19 kwietnia) największą 24-godzinną wyprzedaż błyskawiczną w tym…
0 Komentarzy1 Minuty
19 kwietnia 2024
Ryanair zainaugurował loty na pięciu nowych trasach z Katowice Airport
Ryanair zwiększa swoją obecność w Międzynarodowym Porcie Lotniczym „Katowice” im.…
0 Komentarzy3 Minuty
18 kwietnia 2024
PLL LOT rozpoczyna kampanię rekrutacyjną dla pilotów
12 kwietnia rozpoczęła się kampania rekrutacyjna skierowana do pilotów pragnących…
0 Komentarzy3 Minuty
18 kwietnia 2024
Wizz MultiPass dostępny z wydłużonym okresem subskrypcji. Ceny zaczynają się od 279 zł
Wizz Air zakończył okres próbny pierwszego w Europie planu subskrypcji lotów i włącza…
0 Komentarzy4 Minuty
17 kwietnia 2024
Ryanair: Polacy wybierają Włochy, Hiszpanię i Grecję na długi weekend majowy
Polscy turyści przygotowują się do nadchodzącej majówki, a dane linii lotniczych Ryanair…
0 Komentarzy2 Minuty
17 kwietnia 2024
Adam Sanocki nowym członkiem Zarządu PPL S.A.
Rada Nadzorcza Polskich Portów Lotniczych S.A. powołała wczoraj, 16 kwietnia 2024, nowego…
0 Komentarzy1 Minuty
16 kwietnia 2024
Startuje nowa trasa Ryanair z Katowic do Bari
Ryanair wystartował dziś (16 kwietnia) z Katowic z pierwszym lotem na nowej trasie do…
0 Komentarzy1 Minuty
15 kwietnia 2024
Ryanair uruchamia nowy program Future Flyer Academy
Ryanair uruchomił dziś (15 kwietnia) nowy program szkolenia pilotów Future Flyer Academy…
0 Komentarzy2 Minuty