Ryanair punktualny w czerwcu na 91 proc.
W czerwcu spośród 55 tys. lotów obsłużonych przez linię Ryanair, aż 91 proc. było punktualnych. W czerwcu ubiegłego roku punktualność wynosiła 87 proc. Jednocześnie, nieznacznie, ale jednak, spadła liczba reklamacji. W ubiegłym roku wynosiła ona 0,69 na 1000 pasażerów, w tym zaś – 0,6 (jest to mniej niż jedna skarga na tysiąc pasażerów). Jeśli bardziej spadła liczba reklamacji dotyczących bagażu: z 0,41 na 2000 do 0,16 na 2000. Linia chwali się, że na 99 proc. reklamacji odpowiedzi udzielono w ciągu 7 dni.
Robin Kiely z Ryanaira powiedział: „Ryanair przewiózł w czerwcu ponad 9,5m pasażerów. Punktualność naszych lotów (z ponad 55000) w czerwcu wyniosła 91%, co potwierdza wzrost poziomu obsługi klienta. Klienci Ryanaira mogą również zarezerwować bilety na naszej nowej, ulepszonej stronie internetowej, a także korzystać z aplikacji mobilnej z mobilną wersją kart pokładowych. Możliwośc posiadania dwóch bagaży podręcznych, przydzielone miejsca w samolocie, nasze nowe taryfy Family Extra i Business Plus, a także możliwość korzystania z telefonu komórkowego podczas całego lotu potwierdzają, że Ryaniar dostarcza znacznie więcej niż tylko niskie ceny.”
POWIĄZANE WPISY
17 maja 2024
Emirates rozpoczynają współpracę z SAF na Heathrow
Linie Emirates odebrały dostawę zrównoważonego paliwa lotniczego (SAF) od Shell Aviation…
0 Komentarzy2 Minuty
17 maja 2024
Lotnisko Warszawa-Modlin: w kwietniu obsłużyliśmy ponad 229 tys. pasażerów
W kwietniu 2024 roku z usług Lotniska Warszawa-Modlin skorzystało 229 270 pasażerów, a…
0 Komentarzy1 Minuty
16 maja 2024
Nowy Boeing 737 MAX 8 dołączył do floty PLL LOT
Polskie Linie Lotnicze LOT odebrały pierwszego z jedenastu zamówionych Boeingów 737 MAX…
0 Komentarzy1 Minuty
16 maja 2024
Rekordowy kwiecień w porcie lotniczym Rzeszów-Jasionka
Ponad 80 tys. pasażerów, czyli o 12 proc. więcej niż rok wcześniej, obsłużyło w kwietniu…
0 Komentarzy1 Minuty
15 maja 2024
Ryanair otwiera drugi hangar WAMS we Wrocławiu. Inwestycja za 25 mln euro da 300 nowych miejsc pracy
Ryanair poinformował o otwarciu swojego drugiego hangaru we wrocławskim Aircraft…
0 Komentarzy3 Minuty
15 maja 2024
Katowice Airport: najlepszy kwiecień w historii portu. Obsłużono blisko 359 tys. pasażerów
W trakcie 30 pełnych dni kwietnia 2024 w Katowice Airport odnotowano 358 412 pasażerów,…
0 Komentarzy2 Minuty
13 maja 2024
Emirates Group ogłasza rekordowe wyniki za rok finansowy 2023/2024
Grupa Emirates opublikowała sprawozdanie roczne za rok finansowy 202/2024, ustanawiając…
0 Komentarzy7 Minuty
10 maja 2024
Ryanair podpisał umowę partnerską z eSky
eSky jest kolejnym internetowym biurem podróży, które podpisało z Ryanair umowę na…
0 Komentarzy1 Minuty
8 maja 2024
Costa Cruises prezentuje nową usługę w przypadku zagubionego bagażu.
Klienci Costa Cruises korzystający z lotu czarterowego armatora otrzymają pomoc w…
0 Komentarzy1 Minuty