XVII FPT: Polskie lotnisko w szczycie sezonu – jak współpracować, aby uniknąć czarnego PR?

11 października 2025

W szczycie sezonu letniego każde opóźnienie, niejasna informacja czy emocjonalna reakcja w sieci mogą szybko przerodzić się w kryzys medialny. Jak skutecznie zarządzać komunikacją i budować współpracę między lotniskami, liniami lotniczymi oraz mediami? O tym będą rozmawiać eksperci podczas XVII Forum Promocji Turystycznej, które odbędzie się już za kilka dni – 13 października 2025 roku, w Małopolskim Centrum Nauki Cogiteon.

W centrum uwagi znajdzie się debata „Polskie lotnisko w szczycie sezonu. Jak współpracować, aby uniknąć czarnego PR?”, podczas której poruszone zostaną kwestie związane z komunikacją kryzysową oraz znaczeniem transparentności w relacjach z pasażerami. Eksperci podzielą się przykładami dobrych praktyk, pokazując, jak reagować na nieprzewidziane sytuacje, takie jak opóźnienia, awarie czy nagłe zmiany w ruchu lotniczym. W dyskusji wezmą udział:

Piotr Adamczyk, rzecznik prasowy Katowice Airport
Alicja Wójcik-Gołębiowska, Head of Comms CEE & Baltics w Ryanair
Mariusz Piotrowski, szef działu publicystyki portalu Fly4free.pl
Jacek Kowalski, prezes zarządu Mazowieckiego Portu Lotniczego Warszawa-Modlin
Paweł Galiak, dyrektor Pionu Handlowego Kraków Airport

Współorganizatorem wydarzenia jest Województwo Małopolskie. Szczegółowe informacje oraz program wydarzenia dostępne są na stronie: forumpromocjiturystycznej.pl. Forum Promocji Turystycznej to doskonała okazja do zdobycia wiedzy, nawiązania nowych relacji biznesowych i wymiany doświadczeń z ekspertami. Zachęcamy do rejestracji i udziału w wydarzeniu.