Wiedeńskie lotnisko z tytułem „Best Airport Staff in Europe“

archiwum Vienna Airport

Drugi raz z rzędu wiedeńskie lotnisko – Flughafen Wien otrzymało tytuł „Best Airport Staff in Europe“. Wiedeń to pierwsze miasto, któremu udało się obronić mistrzowski tytuł sprzed roku. Ranking przeprowadza specjalistyczna agencja ratingowa zajmująca się transportem lotniczym Skytrax.
Uwzględnia on przede wszystkim zorientowanie na klienta/ pasażera, uprzejmość oraz kompetencje i profesjonalizm pracowników i to zarówno przy okienkach informacyjnych, w lokalach gastronomicznych jak też przy kontrolach bezpieczeństwa. Aby ranking był jak najbardziej obiektywny poproszono o opinię na temat infrastruktury i personelu ponad 13,2 milionów pasażerów na całym świecie. Oceniano 555 porty lotnicze. Wyróżnienie to jest już piątym w ostatnich dwunastu miesiącach, jakie wiedeńskie lotnisko otrzymało za wyjątkowo profesjonalne usługi i obsługę podróżnych.
Również w rankingu na najlepsze lotnisko „World’s Best Airport”, Flughafen Wien znacznie polepszył swoją pozycję. Z 38 miejsca, które zajmował Wiedeń w 2015 r. przesunął się o dziewięć pozycji do przodu i obecnie zajął 29. miejsce, czyli jest w top-30 listy rankingowej. Na czołowej pozycji znalazło się lotnisko w Singapurze, natomiast najwyżej ze wszystkich europejskich portów lotniczych oceniono lotnisko w Monachium, które zajęło trzecie miejsce w rankingu.