Ryanair obniżył opłaty bagażowe

Ryanair potwierdził, że od niedzieli 5 stycznia zostanie obniżona standardowa opłata za bagaż nadawany na lotnisku z €60/£60 do €30/£30, także z €60/£60 do €50/£50 za bagaż nadawany przy bramce, przed wejściem na pokład samolotu.

To kolejny krok mający na celu ułatwienie korzystania z usług taniego przewoźnika. Pozostałę działania to m.in.:
– uruchomienia nowej strony internetowej Ryanair.com (z 17 do 5 kliknięć podczas rezerwacji);
– 24 godzinny okres ochronny (korygujący ewentualne błędy w rezerwacji);
– tzw. „Ciche loty” (przed godz. 8:00 i po 21:00);
– wprowadzenie drugiej darmowej torby podręcznej;
– zmniejszenie opłaty za ponowny wydruk karty pokładowej i nadbagaż;
– numerowanie miejsc na wszystkich lotach od 1 lutego ;
– uruchomienie „My Ryanair” – systemu rejestracji pasażerów.

Katarzyna Gaborec z Ryanair powiedziała: „Ryanair stale dąży do poprawy doświadczenia podróży naszych pasażerów i jesteśmy bardzo podekscytowani zachodzącymi ulepszeniami obsługi klienta. Uważnie słuchamy i reagujemy na uwagi naszych pasażerów, tak aby mogli nadal liczyć na niskie ceny biletów i punktualne loty, a jednocześnie cieszyć się z obniżonej opłaty za bagaż nadawany na lotnisku, możliwości wniesienia na pokład samolotu drugiej darmowej małej torby, obniżonej opłaty za wydrukowanie karty pokładowej dla tych, którzy odprawili się online, wraz wcześniej wprowadzonymi zamianami łatwiejszego dostępu do strony, 24 godzinnym okresem ochronnym i cichych lotów oraz z dalszych ulepszeń, które będą wdrażane w ciągu najbliższych miesięcy.”