Ryanair – 90 proc. rejsów w styczniu było punktualnych

W styczniu punktualność samolotów Ryanaira wyniosła 90 proc. (z wył. opóźnień spowodowanych przez ATC). Niedobory kadrowe wśród kontrolerów ruchu ATC spowodowały opóźnienia ponad 2,900 lotów (5 proc.).

Ryanair opublikował także miesięczne wyniki ‘Rate My Flight’, w których 92 proc. pasażerów oceniło swój lot „doskonale/bardzo dobrze/dobrze”.

Pasażerowie wysoko ocenili również proces wejścia na pokład (87 proc.), załogę pokładową (94 proc.), serwis na pokładzie (93 proc.) oraz wybór posiłków i napoi (82proc.).

Kenny Jacobs z Ryanaira powiedział: „Ryanair przewiózł w styczniu ponad 10 milionów pasażerów, nasza punktualność wyniosła 90 proc. (z wyłączeniem ATC). Pomimo niedoborów kadrowych wśród kontrolerów ruchu lotniczego ATC we Francji, Niemczech oraz Wielkiej Brytanii, które spowodowały opóźnienia ok. 5 proc. lotów, nasza punktualność nadal znajduje się na najwyższym poziomie. Niedobory kadrowe wśród kontrolerów ruchu lotniczego ATC są nieakceptowalne i wraz z innymi liniami lotniczymi wzywamy rządy krajów europejskich oraz Komisję Europejską, aby zadbały przede wszystkim o prawa pasażerów, a nie małych, ale silnych związków zawodowych ATC. Komisja Europejska oraz rządy krajów członkowskich powinny zapobiec kolejnemu wakacyjnemu chaosowi poprzez właściwe obsadzenie wakatów ATC.
Cieszymy się, że 92 proc. spośród 75.000 pasażerów oceniło styczniowy lot Ryanairem “doskonale/bardzo dobrze/dobrze”.