Nowy raport pokazuje, które marki są widoczne dla algorytmów. Itaka na pierwszym miejscu

fot. materiały prasowe

Sztuczna inteligencja coraz częściej decyduje o tym, które marki i kierunki turystyczne są widoczne dla podróżnych. Pierwszy w Polsce raport analizujący obecność branży turystycznej w odpowiedziach modeli AI pokazuje, kto realnie istnieje w nowym systemie wyszukiwania. Choć wyniki są już dostępne online, ich oficjalna prezentacja wraz z komentarzem ekspertów odbędzie się 24 kwietnia we Wrocławiu. Pierwsze miejsce w rankingu zajęła Itaka.

Dolnośląska Organizacja Turystyczna wraz z partnerem technologicznym PromptEye zapraszają na wydarzenie poświęcone widoczności branży turystycznej w internecie, które odbędzie się 24 kwietnia 2026 roku w Dolnośląskim Centrum Filmowym we Wrocławiu. Spotkanie zostanie poświęcone prezentacji raportu „Widoczność Polskiej Turystyki w AI”, przygotowanego przez PromptEye we współpracy z Dolnośląską Organizacją Turystyczną. Opracowanie stanowi pierwsze tego typu badanie na polskim rynku i analizuje sposób, w jaki modele sztucznej inteligencji prezentują podmioty z branży turystycznej.

W ramach badania przeanalizowano ponad 30 tys, odpowiedzi generowanych przez siedem modeli AI. Analiza objęła 41 kategorii, w tym regiony, atrakcje turystyczne, hotele, biura podróży, sieci franczyzowe, ubezpieczenia podróżne oraz wypożyczalnie samochodów. Wyniki raportu wskazują, które marki, destynacje i obiekty są widoczne w odpowiedziach modeli językowych. Opracowanie zawiera również rekomendacje dotyczące budowania widoczności w środowisku opartym na sztucznej inteligencji.

„Stworzyliśmy ten raport, bo polskie firmy turystyczne podejmują decyzje marketingowe bez wiedzy o tym, co AI mówi o ich marce. ChatGPT, Gemini i inne modele stają się nowym punktem startowym dla milionów podróżnych. Chcemy, żeby polska branża turystyczna wiedziała, jak wygląda i działa ta rzeczywistość, jak się w niej poruszać. To nie jest raport o przyszłości. To dane o tym, co dzieje się teraz” – powiedział Marcin Wiśniewski, co-founder w PromptEye.

„Obserwujemy obecnie dynamiczną zmianę w bardzo wielu dziedzinach naszej pracy, a sposoby wyszukiwania informacji turystycznych. Jako stowarzyszenie zajmujące się marketingiem regionu staramy się wychwycić wszelkie nowości tak szybko jak to możliwe i stąd właśnie współpraca z PromptEye. Jestem przekonany, że wyniki tej współpracy będą miały znaczenie dla wszystkich regionów w kraju” – dodał Adam Zawada, prezes Dolnośląskiej Organizacji Turystycznej.

Itaka liderem w rankingu

Itaka została liderem  rankingu widoczności w AI, wyprzedzając m.in. platformy rezerwacyjne, takie jak Booking.com i Wakacje.pl. Algorytmy AI doceniły spójność komunikacji i dużą liczbę eksperckich treści, które wpływają na postrzeganie marki jako wiarygodnego źródła informacji.

W wynikach szczególnie widać przewagę Itaki w kluczowych segmentach sprzedaży. Biuro osiągnęło najwyższe wskaźniki widoczności w turystyce aktywnej i objazdowej (85,2 proc.), ofercie last minute (81,9 proc.) oraz w segmencie egzotyki (77,5 proc.). Ogółem touroperator zajmuje pierwsze miejsce we wszystkich pięciu analizowanych podkategoriach biur podróży. W czterech z nich przekracza poziom 75 proc., wyraźnie wyprzedzając konkurencję.

„Nasze podejście do widoczności w ekosystemie AI nie jest odpowiedzią na trend lecz konsekwencją wieloletniej strategii. Zanim sztuczna inteligencja stała się tematem branżowych rozmów, realizowaliśmy działania, które dziś okazują się kluczowe dla obecności w odpowiedziach modeli: budowanie autorytetu tematycznego, eksperckość treści i silna sieć wzmianek zewnętrznych” – komentuje Marcin Wicher, zastępca dyrektora e-commerce w biurze Itaka.