300 klientów Alfy Star trzeba sprowadzić do kraju

Marta Milewska, rzeczniczka mazowieckiego Urzędu Marszałkowskiego, powiedziała agencji PAP: „Kilka grup turystów biura podróży Alfa Star, które ogłosiło utratę płynności finansowej, nie miało opłaconych noclegów; trzeba organizować ich powrót do Polski; priorytetem jest sprowadzenie do kraju 300 osób z Turcji.”

Milewska dodała: „Wczoraj w godzinach wieczornych okazało się, że w wielu miejscach są poważne problemy z opłaceniem zakwaterowania w efekcie czego ludzie są wypraszani z hoteli. Taka sytuacja zaistniała na greckiej wyspie Rodos, w Turcji, Maroku, Hiszpanii i Bułgarii. Urząd jest w ciągłym kontakcie z polskimi służbami dyplomatycznymi, aby zapewnić turystom dach nad głową. Nie ma kontaktu z biurem podróży i nie do końca wiadomo, w których hotelach pobyt turystów został opłacony. Udało się przekonać ubezpieczyciela, aby w przypadku, gdy hotel nie został opłacony przez biuro, a lot do Polski będzie możliwy dopiero następnego dnia, wyraził zgodę na opłacenie zakwaterowania. Taka informacja została przekazana do kontrahentów i na szczęście oni wyrazili na to zgodę. We wszystkich tych miejscach turyści zostali znowu zaproszeni do hoteli. Obecnie priorytetem jest sprowadzenie do Polski 300 turystów z Turcji, największej grupy, która jest wypraszana z hoteli. Właściciel hotelu zadeklarował, że nie zamierza kontynuować współpracy z Alfa Star i wyprasza turystów. Urząd stara się, aby turyści wrócili do kraju jeszcze w niedzielę, jednak jeszcze nie ma decyzji i są trudności ze znalezieniem wolnych miejsc w samolotach. Mamy ostatni weekend wakacji, tych miejsc w samolotach po prostu fizycznie nie ma. Kontaktujemy się ze wszystkimi przewoźnikami, innymi biurami podróży i po prostu staramy się zagospodarować miejsca.”

Jak podaliśmy w sobotę (patrz. Co po Alfie Star?) 1601 klientów biura Alfa Star przebywa poza granicami kraju (w Grecji, Hiszpanii, Egipcie, Tunezji, Portugalii, Maroku, Bułgarii, Turcji oraz we Włoszech). Gwarancja ubezpieczeniowa Alfa Star wystawiona jest przez Europaeische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce i opiewa na kwotę 20 mln zł.