Spektakularna metamorfoza Urlop.pl: świeży wygląd, spójna komunikacja i nowoczesność

9 grudnia 2025

fot. materiały prasowe

Podczas Konferencji & Gali Urlop.pl 2025, która odbyła się 3 grudnia, jedna z największych polskich sieci biur podróży oficjalnie podsumowała rok intensywnych zmian i zaprezentowała nowy etap rozwoju marki. W wydarzeniu wzięli udział partnerzy branżowi, przedstawiciele mediów, touroperatorzy, franczyzobiorcy oraz zespół centrali – cała społeczność Urlop.pl po raz pierwszy w pełni zobaczyła efekty rebrandingu i nowej strategii na lata 2025-2026.

Konferencja & Gala Urlop.pl 2025: rok pod znakiem integracji i innowacji

Konferencja miała wyraźnie określone cele: integrację całej sieci, budowę silnego brandu oraz nowy kierunek marketingowo-technologiczny Urlop.pl. Program wydarzenia wyznaczał rytm całego popołudnia i wieczoru:

15:00 – prezentacja Ras Al Khaimah, poprowadzona przez Paulinę Kossakowską z Ras Al Khaimah Tourism Development Authority,
16:00 – strategia firmy, CEO Urlop.pl, Przemysława Jackiewicza,
17:00 – blok poświęcony franczyzom, prowadzony przez Izabelę Łużyńską,
18:00 – część Marketing & PR, którą zaprezentował Adrian Gintowt, Country Marketing & PR Manager Urlop.pl,
od 19:00 – uroczyste otwarcie Gali i część wieczorna,
20:00-03:30 – nagrodzenie salonów, występy samby, DJ, networking z touroperatorami, mediami i partnerami, a także open-bar w formule all inclusive.

Wieczorna gala została stworzona z myślą o tym, by dostarczyć uczestnikom pełne spektrum wyjątkowych, pozytywnych emocji i pozostawić niezapomniane wspomnienia: czerwony dywan, pokaz iluminacji świetlnej nawiązujące do nowej identyfikacji marki, scenografia z elementami multimedialnymi, nagłośnienie przestrzenne, muzyka na żywo (jazz), energetyczna samba oraz multimedialne i marketingowe atrakcje, takie jak fotobudka 360 stopni, fotościanki czy konkurs social mediowy. Organizatorzy podkreślali, że nie jest to jednorazowy event – to początek. Konferencje, szkolenia oraz wspólne wydarzenia powinny w najbliższych latach stać się naturalnym elementem rozwoju firmy – kontynuacją takich konceptów jak Akademia Urlop czy kolejne Imprezy Urlopowe oraz Studytoury Urlop, które budują wiedzę, integrują zespół i wzmacniają markę.

Szczególne miejsce w programie zajęło wyróżnienie najlepszych salonów – zarówno pod względem wyników sprzedażowych, jak i jakości komunikacji.

„2025 rok był dla Urlop.pl przełomowy. Zmieniliśmy nie tylko to, jak wyglądamy, ale przede wszystkim to, jak mówimy do klientów i jak pracujemy jako jedna sieć. Konferencja i Gala 2025 były dla nas momentem, w którym mogliśmy razem – z partnerami, salonami, mediami – spojrzeć na efekty tej transformacji i jasno powiedzieć: jesteśmy gotowi na kolejny etap” – podkreśla Przemysław Jackiewicz, CEO Urlop.pl.

Rebranding 2025: jeden z największych procesów zmian w historii firmy

Zwieńczeniem prezentacji podczas konferencji było oficjalne pokazanie pełnej, nowej odsłony Urlop.pl. Rebranding – jeden z największych tego typu procesów w historii firmy – w salonach zakończono w czerwcu 2025 r., prace trwały od końca 2024 do końca 15 listopada 2025 roku. Finalną, dopracowaną wersję zaprezentowano szerzej właśnie na Gali Urlop.pl, w tym wraz komunikacją online.

Transformacja objęła:

pełną renowację i rebranding 60 salonów w całej Polsce,
opracowanie nowej identyfikacji wizualnej – kolorystyki, form, layoutów i wytycznych multimedialnych,
lifting strony internetowej oraz systemu rezerwacyjnego,
wdrożenie nowych materiałów POS, gadżetów, wyklejek i elementów wizualnych,
odświeżenie komunikacji prasowej, social mediów i działań digitalowych,
ujednolicenie nazewnictwa i komunikacji franczyz w całym kraju,
…i wiele innych wewnętrznych procesów.

Zmiana miała charakter konsekwentnej ewolucji, a nie gwałtownej siermiężnej rewolucji. Marka podkreśla, że działania wynikają z przyjętej strategii i ewoluującej wizji rozwoju, wraz z rynkiem, klientem i specjalistami. Marka Urlop.pl zachowuje i w pełni zamierza zachować całkowitą autonomię w podejmowaniu kluczowych decyzji strategicznych – niezależnie od pojawiających się co jakiś czas rynkowych spekulacji. Plotki nie znajdują żadnego potwierdzenia w rzeczywistości. Firma konsekwentnie realizuje własną wizję rozwoju i nie ulega zewnętrznym naciskom ani narracjom tworzonym poza organizacją.

Dane wewnętrzne firmy pokazują, że rebranding przełożył się na wymierne efekty:

większą skuteczność kampanii lokalnych, regionalnych, ogólnopolskich i digitalowych – dzięki spójnej obecności w billboardach, prasie, komunikacji miejskiej i online,
lepszą rozpoznawalność marki w mediach i w punktach sprzedaży – dzięki nowym wizualizacjom, outdoorowi i publikacjom prasowym,
lepsze wykorzystanie budżetów marketingowych dzięki standaryzacji materiałów i komunikatów.

„Z punktu widzenia zarządu kluczowe było, aby rebranding przełożył się na realne wsparcie sprzedaży salonów i wzmocnienie pozycji marki na rynku. I dokładnie to widzimy: większa rozpoznawalność, bardziej efektywne kampanie i przede wszystkim spójny przekaz w całej Polsce. To fundament pod nasze dalsze działania” -dodaje Przemysław Jackiewicz

Zielony jako filar marki oraz Lemur Maks Urlopowicz – ambasador emocji

Jedną z najbardziej widocznych zmian w identyfikacji Urlop.pl jest odejście od koloru niebieskiego i postawienie na wyrazistą zieloną kolorystykę. Zieleń symbolizuje naturę, energię, równowagę i świeżość, a jednocześnie pozwala marce odróżnić się na tle konkurencji.

Nowy styl marki opiera się na jasnych, lekkich i świeżych kompozycjach, a także na nowoczesnych formach wizualnych: „kadr”, „obręcz”, „wstęga”, „okno samolotu”, „skrzydło samolotu”, „apart” oraz „zielone elementy 3D”, które podkreślają dynamikę i ruch – naturalne skojarzenia z podróżą.

Centralnym bohaterem materiałów promocyjnych stał się Lemur Maks Urlopowicz – nowa, charakterystyczna postać w komunikacji Urlop.pl:

ociepla wizerunek marki,
buduje szybkie skojarzenie z Urlop.pl,
pomaga tworzyć emocjonalną więź z klientami,
jest obecny zarówno w materiałach statycznych, jak i wideo.

„Potrzebowaliśmy symbolu, który w prosty, sympatyczny sposób opowie o emocjach związanych z urlopem. Intensywne prace trwały tuż po moim dołączeniu do firmy i poszerzeniu zespołu Marketingu. Lemur Maks Urlopowicz jest takim bohaterem – rozpoznawalnym, pozytywnym, bliskim rodzinom, ale też różnym grupom odbiorców. W połączeniu z zielenią i nowymi formami graficznymi stworzyliśmy system identyfikacji, który jest zarówno spójny, jak i bardzo elastyczny” – mówi Adrian Gintowt, Country Marketing & PR Manager Urlop.pl.

Najważniejsze założenia nowej komunikacji:

spójność w każdym punkcie styku – od wystroju salonu, przez outdoor, po social media,
konsekwentne egzekwowanie brandbooka w całym organiźmie firmy,
jedna, jasna linia przekazu w całym kraju,
nowe formy komunikacyjne (statyczne oraz wideo layouty, postać Lemura Maksa, zieleń) dopasowane do współczesnych kanałów konsumpcji treści.

W latach 2025-2026 Urlop.pl planuje dalsze rozwijanie działań wielokanałowych – od kampanii digitalowych, przez działania PR, po lokalne i regionalne inicjatywy wspierające salony.

„Zbudowaliśmy markę, którą łatwo rozpoznać w kilka sekund – niezależnie od tego, czy klient widzi salon, post w social mediach, czy reklamę outdoorową. To efekt współpracy z całą siecią: centrala i salony to jednolity organizm konsekwentnie wdrażający wszystkie “best practices”. Naszym celem jest, aby każdy punkt styku z Urlop.pl był równie nowoczesny, pozytywny i zrozumiały” – podkreśla Adrian Gintowt.

Strategia 2026: „Człowiek do Człowieka” oraz Ekspert Urlop.pl

Podczas Konferencji & Gali 2025 ogłoszono także kierunek strategiczny na 2026 rok. Fundamentem komunikacji Urlop.pl jest filozofia „Człowiek do Człowieka”. Zakłada ona:

komunikację opartą na doradcy i realnym kontakcie z klientem,
traktowanie technologii jako narzędzia wsparcia, a nie celu samego w sobie,
rozwój wielokanałowości (lokalizacja, online, offline, social media, kampanie ogólnopolskie, lokalne),
prowadzenie dynamicznych kampanii, które mogą być łatwo dopasowywane przez salony do lokalnych potrzeb.

Kluczowym elementem tej strategii jest rozwój systemu Ekspert Urlop.pl – nowego modelu komunikacji zewnętrznej i wewnętrznej, w ramach którego doradcy w salonach stają się twarzami marki na lokalnych rynkach.

„W centrum Urlop.pl zawsze był człowiek: klient i doradca. Rebranding i nowa strategia tylko to porządkują i wzmacniają. Chcemy, żeby w 2026 roku każdy klient jasno widział, że za naszymi kampaniami, stroną internetową czy social mediami stoją konkretni ludzie w salonach – eksperci od urlopów. Urlopowicze!” – podsumowuje Przemysław Jackiewicz.

Początek nowego cyklu

Konferencja & Gala Urlop.pl 2025 stała się symboliczną klamrą spinającą intensywny rok zmian i jednocześnie otwarciem nowego rozdziału. Marka zapowiada, że podobne spotkania – wzbogacone o Akademię Urlop i regularne wydarzenia dla salonów – będą powtarzane cyklicznie, służąc wymianie wiedzy, integracji i wspólnemu budowaniu pozycji Urlop.pl jako silnego gracza w polskiej turystyce.

Nowa, zielona odsłona marki, Lemur Maks Urlopowicz, spójna komunikacja i strategia „Człowiek do Człowieka” wskazują jasno: Urlop.pl nie tylko zmienił swój wizerunek, ale realnie przygotował się na wymagania współczesnego klienta – łącząc technologię, emocje i ludzkie doradztwo w jedną, konsekwentną całość.