Kiwi.com: Konflikt na Bliskim Wschodzie główną przyczyną zakłóceń lotów

fot. Unsplash

Kiwi.com opublikowało pierwszy comiesięczny raport o zakłóceniach w lotach – Disruption Report. Wynika z niego, że w czerwcu 2025 roku globalna liczba zakłóceń wzrosła o 120 proc. w porównaniu z ubiegłym rokiem. Główną przyczyną zakłóceń był konflikt na Bliskim Wschodzie, który odpowiadał za ponad 87 proc. wszystkich przypadków. Globalny wskaźnik zakłóceń osiągnął poziom 3,84 proc.

W odpowiedzi na zaistniałą sytuację Kiwi.com wypłaciło ponad 1 mln euro pasażerom objętym Gwarancją Kiwi.com – usługą, która wspiera klientów w przypadku opóźnień i odwołań lotów.

„Wspieranie naszych klientów w przypadku wystąpienia zakłóceń jest jednym z fundamentów naszej strategii i rozwoju produktów. Jesteśmy świadomi, że potencjalne zakłócenia to jedna z kluczowych przyczyn niepokoju, odczuwanego przez podróżujących. Za pomocą wprowadzonej w ubiegłym roku Gwarancji Kiwi.com, wspieramy naszych klientów dotkniętych zakłóceniami lotów – wypłaciliśmy ponad milion euro pasażerom, których loty zostały zakłócone przez konflikt na Bliskim Wschodzie” – powiedział Oliver Dlouhý, współzałożyciel i prezes Kiwi.com.

Raport klasyfikuje główne przyczyny zakłóceń według następujących kategorii:

• Akcje protestacyjne (7,82 proc.) – strajki w Europie i Argentynie, m.in. w Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech i Finlandii.

• Wydarzenia nieskategoryzowane (1,42 proc.) – w tym katastrofa samolotu Air India AI171 w pobliżu Ahmadabadu.

• Ograniczenia w kontroli ruchu lotniczego (1,41 proc.) – m.in. awarie radarów w Neapolu i ograniczenia FAA na lotnisku Newark.

• Problemy operacyjne linii lotniczych (1,32 proc.) – niewypłacalność przewoźników takich jak Jetstar Asia i Silver Airways.

• Klęski żywiołowe i zjawiska naturalne (0,42 proc.) – erupcja wulkanu Lewotobi w Indonezji wpłynęła na połączenia z Bali.

• Przepisy rządowe (0,15 proc.) – np. zakazy podróży wprowadzone przez administrację USA.

• Zamknięcia lotnisk (0,05 proc.) – czasowe zamknięcie portu w Zagrzebiu z powodu incydentu na pasie startowym.

Raport oparto na danych Kiwi.com obejmujących miliony tras lotniczych na całym świecie. Celem publikacji jest bieżące monitorowanie źródeł zakłóceń oraz zwiększenie przejrzystości w globalnym sektorze podróży lotniczych.