Kraków przyciąga turystów. W 2024 roku miasto odwiedziło ponad 14 mln osób

fot. materiały prasowe

W 2024 roku Kraków odwiedziło 14,72 mln osób – wynika z badań ruchu turystycznego przeprowadzonych przez Urząd Miasta Krakowa we współpracy z Małopolską Organizacją Turystyczną. Największy udział w ruchu turystycznym mieli turyści krajowi, a średnie wydatki zagranicznych gości przekroczyły 1100 zł na osobę.

W minionym roku miasto odwiedziło łącznie 14,72 mln osób, w tym turyści oraz odwiedzający jednodniowi. Po raz pierwszy od początku wojny w Ukrainie do statystyk włączono obywateli tego kraju, co przyczyniło się do wzrostu ogólnej liczby odwiedzających o blisko milion w porównaniu z 2023 rokiem.

Polacy chętnie odwiedzają Kraków

Wzrost ogólnej liczby odwiedzających był przede wszystkim wynikiem zwiększonego zainteresowania ze strony turystów krajowych. Ich liczba wzrosła o 9,8 proc. w porównaniu z rokiem wcześniejszym. Najwięcej osób przyjechało z województwa mazowieckiego (17,7 proc.), śląskiego (17,1 proc.) oraz podkarpackiego (11,1 proc.). Udział mieszkańców województwa małopolskiego wyniósł 14,7 proc.

Spośród wszystkich odwiedzających Kraków, 6,42 mln Polaków skorzystało z noclegu. Najczęściej wybieranym wariantem długości pobytu były 2-3 noce, na które decydowało się blisko 38 proc. krajowych gości. Jedną noc spędził co czwarty turysta, a od 4 do 7 nocy – około 16 proc. odwiedzających.

Średnie wydatki krajowych turystów spadły – z 669 zł do 438 zł na osobę. Zmniejszyła się również niemal o połowę liczba rezerwacji hotelowych w porównaniu z rokiem 2023. Wśród nocujących dominowały osoby wybierające hotele o niższym standardzie: 2- i 3-gwiazdkowe. Rok wcześniej większą popularnością cieszyły się obiekty 3- i 4-gwiazdkowe.

Skąd przyjeżdżali turyści zagraniczni?

W 2024 roku Kraków odwiedziło 2,33 mln osób z zagranicy. Najliczniejszą grupę stanowili goście z Wielkiej Brytanii (20,6 proc.), Niemiec (9,1 proc.), Włoch (7,6 proc.), Stanów Zjednoczonych (6,7 proc.) i Francji (4,8 proc.). Wśród zagranicznych odwiedzających, 1,53 mln osób skorzystało z noclegu w Krakowie.

Blisko połowa turystów spoza Polski wybierała pobyt trwający 2-3 noce, natomiast jedna trzecia pozostawała w mieście przez 4-7 nocy. Średnie wydatki zagranicznych gości wzrosły – z 1 115 zł do 1 174 zł na osobę. Najwięcej wydawali turyści z krajów arabskich – średnio 2 654 zł. Wysokie wydatki notowano również wśród gości ze Stanów Zjednoczonych (1 850 zł) i Szwecji (1 715 zł).

Najczęściej odwiedzane miejsca w Krakowie

Najczęściej wskazywanymi powodami wizyt – zarówno wśród Polaków, jak i cudzoziemców – były wypoczynek, zwiedzanie oraz chęć poznania historii i zabytków Krakowa. Wśród turystów zagranicznych dużą rolę odgrywały również odwiedziny u rodziny i znajomych.

Najczęściej odwiedzanymi miejscami były: Rynek Główny, Wawel, Stare Miasto, dzielnica Kazimierz, krakowskie muzea oraz Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach. Popularnością cieszyły się także bulwary wiślane oraz Jarmark Bożonarodzeniowy.

Średnia ocena jakości usług turystycznych w Krakowie wzrosła – wśród krajowych gości z 4,26 do 4,41, a wśród zagranicznych z 4,19 do 4,38 (w skali 1–5). Odwiedzający pozytywnie ocenili możliwość płatności kartą, atmosferę miasta, łatwy dojazd, dostępność atrakcji oraz gościnność.

Niższe oceny dotyczyły stanu i dostępności toalet, infrastruktury parkingowej oraz udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami i rodzin z dziećmi. Warto odnotować, że goście zagraniczni wysoko ocenili poczucie bezpieczeństwa – średnia ocena wyniosła 4,53.