Izabela Krzanowska nowym country managerem TBO.com w Polsce

Izabela Krzanowska specjalistka z ponad 20-letnim stażem w branży turystycznej, została country managerem w TBO.com. Jej zadaniem będzie dalsze umacnianie pozycji platformy na polskim rynku, w tym rozwijanie relacji z agentami i wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w obszarze obsługi klienta.

We Włoszech była odpowiedzialna za rozwój renomowanego hotelu, gdzie zdobyła wiedzę na temat rynku i specyficznych potrzeb wymagających klientów. Jako country manager Italy w holenderskim prywatnym Travel Club wprowadziła nowoczesne rozwiązania i strategie, które znacząco przyczyniły się do rozwoju innowacyjnego projektu turystycznego.

Przez ostatnie 1,5 roku Izabela pracowała w TBO.com, współpracując z zespołem nad rozszerzeniem działalności firmy na rynku polskim. Jej wiedza i umiejętności przyczyniły się do wzmocnienia pozycji TBO.

W nowej roli jako country manager Poland, Izabela będzie odpowiedzialna za dalszy rozwój platformy w Polsce. Jej głównym celem będzie umacnianie pozycji marki TBO.com. Rozszerzenie zespołu pozwoli na lepsze relacje z agentami, ustanawiając TBO.com jako zaufanego partnera. Wdrożenie nowych rozwiązań zapewni najwyższy poziom obsługi klienta.

W Polsce TBO.com ma zespół sprzedaży i wsparcia w trzech miastach: Warszawie, Krakowie i od września 2024 Poznaniu, aby ułatwić komunikację w języku ojczystym i wzmocnić relacje biznesowe. Sam system jest dostępny w języku polskim, a dla dodatkowej wygody został utworzony rachunek w złotówkach do przelewów bankowych. TBO.com koncentruje się na dbaniu o swoich partnerów, oferując im program lojalnościowy. TBO.com stało się członkiem Polskiej Izby Turystyki w lutym 2024 roku.