A&o Hostels wprowadza darmowe członkostwo

A&o Hostels poinformował, że członkostwo w klubie a&o będzie od teraz bezpłatne. Nowa oferta obejmuje dwa poziomy członkostwa: podstawowy „Blue” i „Plus”, które zapewniają dostęp do zniżek, ukrytych ofert oraz dodatkowych usług, takich jak wczesne zameldowanie i późne wymeldowanie.

Obecni członkowie, którzy płacili poprzednią roczną opłatę, automatycznie otrzymają status „plus” i natychmiastowy dostęp do 25 proc. zniżki na rezerwacje.

„Mamy bardzo lojalnych gości, którzy rezerwują noclegi w naszych obiektach trzy do czterech razy w roku – specjalnie dla nich zaprojektowaliśmy członkostwo w Klubie. Goście wracają, gdy czują się komfortowo – to wzmacnia markę, ale przede wszystkim cały zespół. Ta lojalność nie może być dziś traktowana jak coś oczywistego i chcemy ją nagrodzić” – wyjaśnia Phillip Winter.

Według instytutu badań rynku YouGov, berlińska grupa hosteli ma świadomość marki na poziomie 25 proc. i 55 proc. w Niemczech wśród głównej grupy docelowej osób poniżej 30 roku życia z niskim budżetem na podróże/gospodarstwo domowe.

Pakiety Blue i Plus w a&o Club są darmowe

Niezależnie od poziomu członkostwa, zarówno Blue, jak i Plus, przynależność do Klubu a&o jest bezpłatna. Liczba pobytów w ciągu roku wpływa na korzyści, jakie członkowie mogą uzyskać. Nowi użytkownicy automatycznie uzyskują status „Blue”, podczas gdy goście, którzy odbyli pięć pobytów w ciągu dwunastu miesięcy, przechodzą na poziom „Plus”, zyskując dodatkowe zniżki oraz rozszerzony zakres usług, takich jak wcześniejsze zameldowanie i późniejsze wymeldowanie.

Członkowie Klubu a&o mają dostęp do preferencyjnych ofert, ukrytych promocji i specjalnych dat, a także większej elastyczności w anulowaniu rezerwacji. Członkowie Blue mogą korzystać z zniżek do 20 proc. na rezerwacje, natomiast członkowie Plus mogą uzyskać zniżki do 25 proc. Członkostwo Plus jest ważne przez rok.