Zastrzeżenia KNF wobec Rainbow Tours bezpodstawne
Prokuratura Rejonowa Łódź – Śródmieście umorzyła dochodzenie w sprawie udzielania przez Rainbow Tours umów „Gwarancji zwrotu kosztów”. Komisja Nadzoru Finansowego uważała, że Rainbow Tours oferowała od 1 stycznia 2009 do 17 lipca 2014 produkt tożsamy (Gwarancje Zwrotu Kosztów) z umową ubezpieczenia, prowadzać działalność ubezpieczyciela bez zezwolenia.
Rainbow Tours przedstawiło KNF obszerne wyjaśnienia oraz opinie prawne, nie mniej jednak KNF przekazała sprawę do zbadania prokuraturze a także umieściła firmę Rainbow Tours (w dniu 12 września 2014 roku) na Liście Ostrzeżeń Publicznych. 9 września Zarząd Rainbow Tours sam zgłosił sprawę do prokuratury, dążąc do wyjaśnienia wszelkich wątpliwości i oczyszczenia się z zarzutów KNF.
„Gwarancja zwrotu kosztów” oferowana była klientom od 1 stycznia 2009 roku do 17 lipca 2014, a w momencie powzięcia wątpliwości przez KNF w sprawie jej legalności, została wycofana z oferty.
Według Rainbow Tours gwarancja była tylko i wyłącznie umową cywilnoprawną – opcjonalną, gwarantującą klientowi prawo odstąpienia od umowy o świadczenie usług turystycznych, przy spełnieniu konkretnych warunków.
Jak głosi komunikat Rainbow Tours, celem tej umowy było budowanie renomy firmy i zaufania klientów a sam produkt oferowany był przeważnie bezpłatnie w trakcie promocji, przede wszystkim rozpoczęcia sprzedaży oferty, wraz innymi gwarancjami, takimi jak np. gwarancja najniższej ceny, czy bezpłatnej zmiany terminu.
Prokuratura uznała, iż zastrzeżenia KNF co do legalności „Gwarancji” są bezpodstawne i nie dają żadnej podstawy do odpowiedzialności karnej Zarządu Rainbow Tours. Gwarancja została uznana za umową cywilnoprawą podobną do umowy ubezpieczenia, nie zaś umową ubezpieczenia, gdyż oferowana była tylko i wyłącznie jako element dodatkowy umowy i nie wymagała wpłacenia składki.
POWIĄZANE WPISY
22 lipca 2024
Biura podróży – umiarkowane wzrosty cen imprez turystycznych
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
19 lipca 2024
Objazdówki Rainbow – inny wymiar odkrywania świata
Rainbow od dawna znany jest jako specjalista od wycieczek objazdowych. I wbrew opiniom,…
0 Komentarzy9 Minuty
15 lipca 2024
Biura podróży – ceny imprez turystycznych nieznacznie spadają
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
12 lipca 2024
Itaka SMART – dynamiczne wzrosty i jeszcze szybszy rozwój
Coraz większa oferta wyjazdów do najdalszych zakątków świata i wzrosty sprzedaży pakietów…
0 Komentarzy5 Minuty
11 lipca 2024
Badanie GfK i eSky.pl: Polacy chętniej jeżdżą na wakacje poza szczytem sezonu. 33 proc. wyjedzie w czerwcu lub wrześniu
Jedna trzecia Polaków wyjedzie w tym roku na wakacje poza szczytem sezonu. Połowa z nich…
0 Komentarzy7 Minuty
8 lipca 2024
Według Polaków do all inclusive warto dopłacić ok 500 zł. Wybierają ten typ wypoczynku nie tylko ze względu na alkohol
Wbrew obiegowym opiniom alkohol jest jednym z mniej istotnych powodów, dla którego…
0 Komentarzy7 Minuty
8 lipca 2024
Rejsy z Rainbow: luksus kurortu z bogatym programem objazdówki
Z myślą o miłośnikach komfortu i ciekawych destynacji biuro podróży Rainbow przygotowało…
0 Komentarzy8 Minuty
8 lipca 2024
Biura podróży – rosną ceny sierpniowych imprez turystycznych
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
4 lipca 2024
Andrzej Bargiel nowym ambasadorem marki No Limits by Itaka
Marka No Limits by Itaka rozwija produkt adresowany do osób poszukujących aktywnego…
0 Komentarzy1 Minuty
Bardzo się cieszę, bo śledziłem tę aferę w zeszłym roku i nadziwić się nie mogłem, jakim prawem KNF wpisał RT na listę ostrzeżeń publicznych. Jak widać finalnie okazało się, że bezprawnie.
Stało się tak, jak podejrzewałem, że się stanie. Wpisanie na Listę Ostrzeżeń za takie “przewinienie” od początku było dla mnie nieporozumieniem.
Ludzie, Rainbow wprowadza gwarancję zwrotu kosztów, a KNF wpisuje za to firmie na listę ostrzeżeń publicznych? Wydaje mi się to trochę nielogiczne. I chyba nie tylko mi. Dobrze, że sprawa się rozwiązała.
Słusznie się stało. Kibicowałem im od samego początku, żeby w ten sposób się ta sprawa rozwiązała.
Tak jak myślałem – to nie jest sprawa dla KNF. I przede wszystkim niesłuszny zarzut.
Sprawiedliwość wygrała. Też miałam takie poczucie, że ta cała afera jest zupełnie bez sensu, gdyż biuro nie zrobiło w żaden sposób krzywdy klientowi.
Ciekawe skąd w ogóle wzięła się decyzja o tym wpisie KNF. Kto to wymyślił, po co i dlaczego. Przecież to był bezsens od samego początku.
Od początku nie było podstaw. Niech to będzie nauczka dla KNF na przyszłość.
Od początku było dla mnie jasne, że te oskarżeniaze strony KNF nie powinny mieć racji bytu.
Decyzje KNF coraz bardziej przyprawiają mnie o dreszcze. Czepiają się rzeczy, których w ogóle nie powinni, bo to przecież chodzi o dobro klienta, nie? Rainbow zadziałało na korzyść klienta, a Ci się z jakichś powodów przyczepili. Bareja wita normalnie.
knf trochę nadużywa władzy jak na moje. bardzo dobrze że w końcu ktoś utarł mu nosa.
Nie jestem jakoś specjalnie zaskoczona, od początku było wiadomo jak to się skończy. Dobrze że sprawiedliwość wzięła górę.