SITE Poland: linie lotnicze zaczynają być elastyczne

Podczas spotkania SITE Poland z reprezentantami linii dało się zaobserwować większą elastyczność linii lotniczych w obecnie dynamicznie zmieniającej się sytuacji wywołanej rozprzestrzeniającym się koronawirusem.
W nawiązaniu do wcześniej ogłoszonej przez SITE Poland strategii „Good will policy” w poniedziałek zorganizowane zostało spotkanie z przedstawicielami linii lotniczych (PLL LOT, Alitalia, Emirates, KLM/AirFrance, Singapore Airlines, Turkish Airlines, Aegean, Latam, El Al, Ukraine Airlines i Time4Travel), członkami SITE Poland i reprezentacją SOIT, dotyczące dynamicznie zmieniającej się sytuacji rynkowej w związku z epidemią koronawirusa na świecie.
Prezes Site Poland, Grażyna Grot-Duziak, przedstawiła jakie inicjatywy branża incentive podjęła w ostatnich dwóch tygodniach, aby niwelować ryzyka, co komunikuje do klientów, rynku i mediów, a także z jakimi sytuacjami musi się zmagać nasza branżą. Uczestnicy spotkania, w formule brain stormingu razem szukali rozwiązań na teraz i na przyszłość.
Najważniejsze kwestie i idee, jakie się powtarzały podczas rozmów to: good will, szczerość, zaufanie, bezpieczeństwo, zrozumienie, potrzeby stron, partnerstwo, wsparcie wzajemne, dobro klienta, elastyczność, kreacja, przyszłość i sukces.
Grażyna Grot-Duziak, prezes Site Poland, powiedziała: “Naszemu spotkaniu towarzyszyły głównie pozytywne emocje, a niektórzy uczestnicy po spotkaniu wyszli uspokojeni, gdyż dowiedzieliśmy się m.in. na jaka pomoc linii lotniczych możemy liczyć w przypadku, gdy grupa utknie na kwarantannie. Z zadowoleniem obserwujemy większą elastyczność linii lotniczych w obecnie panującej i dynamicznie zmieniającej się sytuacji.
Good will policy to idea, którą będziemy propagować również w rozmowach z hotelami, DMC oraz innymi dostawcami. W tym bardzo niepewnym czasie razem musimy wypracowywać rozwiązania, które pomogą nam przetrwać i odbudować zaufanie klientów.”
POWIĄZANE WPISY
30 stycznia 2023
Biura podróży – średnia cena sierpniowa wyższa o ponad 900 zł
W ostatnim tygodniu badanie w biurach podróży w Polsce, średniej ceny imprez wobec cen…
0 Komentarzy3 Minuty
27 stycznia 2023
Wakacje.pl nagrodziły swoich pracowników na Dominikanie
Podsumowanie roku 2022 firmy odbyło się w listopadzie na Dominikanie. Wakacje.pl…
0 Komentarzy5 Minuty
23 stycznia 2023
Biura podróży – spadek cen imprez sierpniowych
W ostatnim tygodniu, w biurach podróży w Polsce, średnia cena dla wycieczek z wylotami…
0 Komentarzy3 Minuty
20 stycznia 2023
Ecco Holiday zaprezentował nowe logotypy swoich marek
Podczas obchodów 20-lecia firmy zaprezentowano nowe logotypy, jakimi od teraz będą…
0 Komentarzy2 Minuty
19 stycznia 2023
Exim Tours rusza z kolejną rekrutacją
W dniu dzisiejszym (19 stycznia, czwartek) Exim Tours ruszył z kolejną rekrutacją. W…
0 Komentarzy1 Minuty
19 stycznia 2023
Tomasz Przygocki i Maciej Żentkowski nowymi managerami w Wakacje.pl
Wakacje.pl wzmacniają struktury odpowiedzialne za współpracę franczyzową. Do zespołu…
0 Komentarzy2 Minuty
19 stycznia 2023
Fostertravel.pl osiąga rekordowe wyniki i podwoi swoją sieć agentów
Sieć agencyjna Fostertravel.pl zaprezentowała wyniki za miniony rok oraz wręczyła nagrody…
0 Komentarzy3 Minuty
18 stycznia 2023
Pierwszy jarmark turystyczny promujący klientów GAR-u za nami
17 stycznia odbył się pierwszy wspólny jarmark turystyczny w restauracji AvanGARda w…
0 Komentarzy2 Minuty
16 stycznia 2023
Biura podróży – kolejny wzrost cen imprez sierpniowych
W minionym tygodniu średnia cena dla wycieczek z wylotami pomiędzy 31 lipca i 6 sierpnia…
0 Komentarzy3 Minuty