Polscy agenci turystyczni interweniują u Greków w sprawie procedury generowania kodów QR

Procedura wydawania kodów QR turystom lecącym do Grecji powoduje, że codziennie część z nich zostaje na lotniskach. O zmiany do Greków apelują polscy agenci turystyczni. Głównym problemem jest to, że wyjeżdżający do Grecji otrzymują kod QR późnym wieczorem przed wylotem.
W sprawie procedury generowania kodów QR, która udaremnia wielu turystom wylot do Grecji, interweniuje Ogólnopolskie Stowarzyszenie Agentów Turystycznych. W piśmie skierowanym do Ambasady Republiki Grecji w Warszawie wyjaśniają, dlaczego obecnie funkcjonujący system nie sprzyja turystyce:
“W imieniu członków zrzeszonych w Ogólnopolskim Stowarzyszeniu Agentów Turystycznych (OSAT) i milionów turystów podróżujących z Polski do Grecji zwracamy się do Państwa z uprzejmą prośbą o wdrożenie rozwiązań usprawniających działanie strony https://travel.gov.gr/#/
Kod generowany w drodze na lotnisko
Obecny system pozostawia wiele do życzenia, bowiem kody QR przychodzące po godzinie 23:00 w dniu poprzedzającym wylot wprowadzają chaos i zamieszanie, zwłaszcza że część podróżnych otrzymuje kod będąc już w drodze na lotnisko, bez dostępu do Internetu.
W dobie pandemii Covid-19 oczekiwanie na kod QR powoduje dodatkowy stres wśród naszych Klientów. Co więcej, na bieżąco monitorujemy sytuację i bardzo często widzimy, iż pasażerowie lecący do kraju Hellady nie mogą zrealizować swojego wymarzonego wypoczynku, ponieważ nie posiadają smartfonów, które umożliwiają wyświetlenie kodu QR i w konsekwencji nie są w stanie przejść odprawy na lotnisku. Ten problem szczególnie dotyczy osób starszych. Przedstawiciele starszego pokolenia często nie mają drukarek w domu, aby wydrukować kod QR w nocy. Poza tym nie są też biegli w korzystaniu z nowoczesnych technologii, tak jak młodzież. Mało tego, niektórzy z naszych Klientów mają problem z logowaniem się z domen takich jak: wp.pl, op.pl czy interia.pl i czekają po kilka godzin na link weryfikacyjny.
Ułatwić latanie do Grecji
W związku z tym gorąco apelujemy o uproszczenie systemu, by kod QR generował się od razu po przesłaniu danych klientów, tak jak to jest w przypadkach “passenger locator form” innych destynacji, na przykład Turcji czy Hiszpanii. Głęboko wierzymy, że to recepta, która ułatwi latanie do Grecji milionom turystów, a wszyscy zdajemy sobie sprawę z tego, jak ważna jest turystyka dla greckiej gospodarki.
Warszawa, dnia 15.07.2021.
Pandemia Covid-19 wywróciła nasz świat do góry nogami, dlatego kluczowe dla branży turystycznej stało się dostosowywanie działalności do warunków związanych z obostrzeniami. Doskonale rozumiemy konieczność wypełniania takich formularzy. Jednak zdecydowanie stoimy na stanowisku, że nie mogą przy tym cierpieć nasi Klienci i Wasi potencjalni Goście. Dobro naszych wspólnych turystów jest najważniejsze, dlatego liczymy na zrozumienie i dialog w tej kwestii.”
Travelplanet.pl: najtańsze wakacje w Bułgarii, Grecji, Turcji i na Cyprze
POWIĄZANE WPISY
2 lutego 2023
Fly.pl: Egipt, Turcja i Tunezja biorą ponad połowę rynku
W styczniu wśród klientów fly.pl, 52,2 proc. rezerwowało wyjazdy do Egiptu, Turcji lub…
0 Komentarzy3 Minuty
2 lutego 2023
Alfred Wagner prezesem Wrocławskiej Organizacji Turystycznej
31 stycznia Agnieszka Szymerowska złożyła rezygnację z funkcji prezesa zarządu…
0 Komentarzy3 Minuty
1 lutego 2023
Hotel Nobu zostanie otwarty w Ras Al Khaimah
Wielkoformatowa inwestycja na wyspie Marjan o łącznej powierzchni 70 tys. metrów…
0 Komentarzy3 Minuty
1 lutego 2023
Tatry Super Ski z promocją na wybrane skipassy
Największy projekt narciarskiej w Polsce – Tatry Super Ski – 30 stycznia ruszył z kolejną…
0 Komentarzy3 Minuty
1 lutego 2023
Śniadanie biznesowe dla branży z MICE Expert
Grażyna Grot-Duziak działająca pod własną marką MICE Expert zorganizowała śniadanie…
0 Komentarzy1 Minuty
31 stycznia 2023
Wakacje.pl: prezes UOKiK się pomylił, nie wpływamy na wysokość cen
Wakacje.pl S.A. wydały oświadczenie w związku z dzisiejszym komunikatem Urzędu Ochrony…
0 Komentarzy1 Minuta
31 stycznia 2023
UOKiK: Wakacje.pl z zarzutami za mylące ceny
Prezes UOKiK Tomasz Chróstny postawił spółce Wakacje.pl zarzut wprowadzania konsumentów w…
1 Komentarz3 Minuty
30 stycznia 2023
Zysk netto Ryanaira w III kwartale 2022 wyniósł 211 mln euro
Ryanair ogłosił dziś (30 stycznia) osiągnięty zysk netto za trzeci kwartał w wysokości…
0 Komentarzy5 Minuty
30 stycznia 2023
Travelplanet.pl: w minionym roku wakacje zdrożały o ponad 18 proc. w porównaniu do 2021
Travelplanet.pl przygotował Raport Podróznika na podstawie zarezerwowanych wakacji, który…
0 Komentarzy8 Minuty
Brawo Agenci i od razu nasuwa się pytanie gdzie jest PIT gdzie są Organizatorzy którzy maja bezposrednie umowy z tymi krajami w tym z Grecją ?
Też mieliśmy trochę stresa z tym kodem przed lotem na Krete, ale takie teraz czasy, że nic nie jest pewne niestety…