OSAT: koniec sporu z Sun&Fun
OSAT jednoznacznie rekomenduje umowę z Sun & Fun jako przyjazną agentom turystycznym.
Jak zapowiadaliśmy, dzisiaj odbyło się spotkanie zarządu OSAT z dyrektorem biura San&Fun, Semirem Hamouda. Po kilkugodzinnych rozmowach doszło do porozumienia: wszystkie uwagi OSAT zostały uwzględnione w nowych umowach agencyjnych. OSAT cofa zastrzeżenie wobec współpracy z Sun&Fun i rekomenduje agentom tego touroperatora.
Oto treść komunikatu zarządu OSAT:
3 marca 2017 roku odbyło się drugie spotkanie Zarządu OSAT z Sun & Fun w celu doprecyzowania i korekty zapisów umowy agencyjnej. Poprzednie zmiany zostały wprowadzone w ok. 90 proc. jednak zabrakło kliku istotnych kwestii.
Dzisiaj po kilkugodzinnych negocjacjach udało nam się dopracować treść umowy, która odpowiednio zabezpiecza interesy agentów, jak i touroperatora. Uzgodniliśmy wszelkie istotne kwestie dotyczące współpracy i do zmian już wcześniej naniesionych dodaliśmy kilka zapisów, które możecie znaleźć porównując umowy.
Również Dyrektor Semir Hamouda zapewnił nas, że podobnie jak to miało miejsce już wcześniej Sun&Fun nie będzie wykorzystywał danych osobowych klientów zebranych przez agentów do działań marketingowych. Jak wiecie zapis taki znajduje się np. w umowie z proagencyjnym Grecosem. Zapewnił nas jednak, że jeśli którykolwiek z 3 największych na polskim rynku touroperatorów wprowadzi do umów taki proagencyjny zapis, wówczas on również niezwłocznie zamieści do w umowach agencyjnych Sun&Fun.
Po dzisiejszym spotkaniu OSAT jednoznacznie rekomenduje umowę z Sun & Fun jako przyjazną agentom turystycznym i akceptuje jej treść z merytorycznego punktu widzenia. Touroperator po raz kolejnym pokazał swoje proagencyjne nastawienie, co bardzo cieszy i jest dobrym prognostykiem na przyszłą sprzedaż oferty. Nieporozumienie związane z wysłaniem umów, które nie zostały ostatecznie zaakceptowane przez OSAT traktujemy nie jako wyraz złej woli, a zwykły wypadek przy pracy.
W niedługim czasie Sun & Fun ogłosi program lojalnościowy dla agentów oraz plan study tourów na najbliższy sezon. Działania te mają jeszcze bardziej zacieśnić współpracę z agentami.
W przyszłym tygodniu rozpoczniemy z Wami konsultacje co do warunków współpracy członków OSAT z touroperatorem, a w ciągu najbliższych 2 tygodni spotkamy się ponownie z dyrektorem Semirem Hamoudą na negocjacjach odnośnie stawek prowizyjnych dla agentów zrzeszonych w OSAT.
POWIĄZANE WPISY
17 lutego 2025
Biura podróży – trwa wzrost cen imprez turystycznych
W ubiegłym tygodniu średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 4 i 10 sierpnia 2025…
0 Komentarzy3 Minuty
17 lutego 2025
UOKiK: Exim wprowadzał klientów w błąd. Biuro podróży odpiera zarzuty
Exim zmieniał warunki wycieczek bez zgody klientów i nie informował ich o prawie do…
0 Komentarzy5 Minuty
11 lutego 2025
TOP Touristik odnotowuje 40 proc. proc. wzrost rezerwacji na Maltę w 2025 roku
TOP Touristik touroperator specjalizujący się w dynamicznym pakietowaniu odnotował wzrost…
0 Komentarzy2 Minuty
10 lutego 2025
Tourist Polska uruchamia innowacyjną aplikację „Gotowy na Wakacje”
Biuro podróży Tourist Polska jako pierwsze w kraju wprowadziło i uruchomiło aplikację…
0 Komentarzy2 Minuty
10 lutego 2025
Biura podróży – wzrost cen wycieczek ponownie mocno przyspieszył
W ubiegłym tygodniu średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 4 i 10 sierpnia 2025…
0 Komentarzy3 Minuty
5 lutego 2025
Elkie Pupek nową menadżerką ds. sprzedaży i marketingu w TOP Touristik
TOP Touristik poinformował o dołączeniu Elkie Pupek do zespołu na stanowisko sales &…
0 Komentarzy1 Minuta
4 lutego 2025
Raport Podróżnika: jak Polacy podróżowali w 2024 roku?
Rok 2024 przyniósł kolejne rekordy w turystyce – więcej podróży, większe zainteresowanie…
0 Komentarzy11 Minuty
3 lutego 2025
Biura podróży – imprezy turystyczne coraz droższe
W ubiegłym tygodniu średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 4 i 10 sierpnia 2025…
0 Komentarzy4 Minuty
3 lutego 2025
Rainbow został partnerem Olimpiady Geograficznej
Wsparcie edukacji młodych ludzi od zawsze jest dla Rainbow bardzo ważnym elementem…
0 Komentarzy1 Minuty