Neckermann Polska padł

Rozmowy w sprawie uratowania niemieckich touroperatorów związanych z upadłym Thomasem Cookiem (w tym Neckermanna) zakończyły się fiaskiem. W zawiązku z tym prezes Neckermann Polska ogłosił upadłość firmy.
O 10:45 zbiera się w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Mazowieckiego zespół kryzysowy. Jego zadaniem będzie m.in. zapewnienie bezpiecznego powrotu około 2 tysięcy klientów touroperatora do Polski. Wszyscy klienci maja opłacony powrót.
Oto treśc komunikatu:
Szanowni Państwo, drodzy Klienci, Kontrahenci, Partnerzy, Agenci i Współpracownicy,
Z ogromną przykrością informuję, że w dniu dzisiejszym działając w zgodnie z przepisami polskiego prawa, a w szczególności z art. 13 ust. 1 ustawy z dnia 24 listopada 2017r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych w związku z niewypłacalnością Neckermann Polska Biuro Podroży sp. z o.o. („Spółka”, „Neckermann Polska”) złożyłem stosowny wniosek do Marszałka Województwa Mazowieckiego o uruchomienie gwarancji ubezpieczeniowych wystawionych przez AWP P&C S.A. Oddział w Polsce (Allianz Partners) z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 50 B w celu pokrycia roszczeń klientów Neckermann Polska oraz w celu sprowadzenia do kraju wszystkich klientów Neckermann Polska pozostających obecnie zagranicą.
Jednocześnie w najbliższych dniach Zarząd Spółki złoży do Sądu Rejonowego dla m.st. Warszawy wniosek o ogłoszenie upadłości Neckermann Polska. Działanie to jest podyktowane koniecznością wynikającą z przepisów art 21 ust. 1 ustawy Prawo upadłościowe. W związku z zaistniałą sytuacją w dniu dzisiejszym zawieszamy wszelką działalność operacyjną związaną ze sprzedażą w Polsce produktów turystycznych.
Bezpośrednim powodem powyższych działań jest ogłoszenie w dniu 23 września 2019 r. upadłości przez Thomas Cook PLC, a w konsekwencji także ogłoszenie w dniu 25 września 2019 r. upadłościspółki Thomas Cook GMBH, właściciela 100 % udziałów w Neckermann Polska.
Chciałbym zaznaczyć, że polski oddział pomimo stabilnej kondycji finansowej nie może funkcjonować samodzielnie bez swojej spółki‐ matki. Problemy naszego właściciela na rynku brytyjskim oraz niemieckim są przyczyną zlikwidowania działalności operacyjnej na wielu rynkach światowych, w tym na rynku polskim.
Przez ostatnie 23 lata Neckermann Polska realizował w Polsce misję służenia z najwyższą jakością swoim Klientom. Wraz z moimi współpracownikami i prawie 140‐osobowym zespołem polskiego oddziału jesteśmy w pełnej gotowości i pomimo zaistniałej sytuacji nadal pracujemy, tak aby proces upadłości w Polsce był jak najmniej odczuwalny, mając na uwadze możliwości jakimi obecnie dysponujemy. Ponadto potwierdzam, że wszyscy Klienci Neckermann Polska są objęci ochroną, wynikającą z udzielonych gwarancji ubezpieczeniowych oraz z przepisów o Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym.
Organem do którego należy się zwrócić w przypadku, gdy podróżny w momencie niewypłacalności znajduje się poza granicami kraju jest Marszałek Województwa Mazowieckiego, który w zależności od sytuacji może pokryć koszty kontynuacji imprezy turystycznej, pokryć koszty powrotu lub podjąć działania związane z organizacją powrotu.
Kontakt: Departament Kultury, Promocji i Turystki Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego w Warszawie, ul. Brechta 3 03‐472 Warszawa, tel. +48 22 597 95 40, +48 22 597 95 43, +48 22 597 95 45, +48 22 597 95 41,
adres e‐mail: [email protected]
Poniżej zamieszczam dane kontaktowe:
1) Dla osób przebywających poza granicami kraju: została uruchomiona 24 godzinna infolinia: +48 22 522 29 00
2) Dla osób, które miały wylecieć i dokonały pełnej płatności lub przedpłaty za wyjazd: została uruchomiona infolinia do zgłaszania roszczeń działającą w godzinach 8:00‐16:00: +48 22 563 11 00 oraz adres mailowy: [email protected]
Z poważaniem,
Maciej Nykiel Prezes Zarządu
Czytaj także: TUTAJ
Neckermann Polska byl obecny na rynku polskim 24 lata.
POWIĄZANE WPISY
3 lutego 2026
Pary coraz chętniej planują walentynkowe wyjazdy. eSky wskazuje romantyczne kierunki
Coraz więcej par decyduje się na walentynkową podróż, a liczba rezerwacji w tym czasie…
0 Komentarzy3 Minuty
30 stycznia 2026
Gdzie Polacy najchętniej wyjeżdżają z dziećmi? Travelist.pl sprawdza popularne kierunki
Eksperci portalu rezerwacyjnego Travelist.pl przyjrzeli się trzem wakacyjnym kierunkom…
0 Komentarzy6 Minuty
29 stycznia 2026
Kiwi.com: Polacy tej zimy ruszają do Włoch. Najczęściej na krótkie city breaki
Tej zimy Włochy przyciągają rekordową liczbę zagranicznych turystów, a Polska należy do…
0 Komentarzy2 Minuty
29 stycznia 2026
Travelplanet: Polacy w ferie stawiają na city breaki. W czołówce Malta i Cypr
Polacy coraz chętniej decydują się na krótkie wyjazdy zagraniczne w trakcie ferii…
0 Komentarzy2 Minuty
28 stycznia 2026
Zimowe Igrzyska w północnych Włoszech już w lutym. eSky oferuje wyjazdy od 729 zł
W lutym północne Włochy zamienią się w arenę Zimowych Igrzysk Olimpijskich, przyciągając…
0 Komentarzy2 Minuty
23 stycznia 2026
Last minute na ferie zimowe wciąż dostępne. Wakacje.pl wskazują popularne kierunki
Wakacje.pl wskazują, że tegoroczne ferie zimowe cieszą się dużym zainteresowaniem, a…
0 Komentarzy4 Minuty
22 stycznia 2026
Kiwi.com: Trudny początek roku na lotniskach. W lutym może dojść do kumulacji opóźnień i odwołań
Według analiz Kiwi.com pierwszy kwartał roku może być trudniejszy dla podróżnych. W…
0 Komentarzy3 Minuty
19 stycznia 2026
eSky: Seniorzy coraz częściej wyruszają za granicę. Wybierają elastyczność i komfort
Podróże seniorów zyskują na znaczeniu. Jak wynika z danych eSky, w 2025 roku liczba…
0 Komentarzy3 Minuty
19 stycznia 2026
TravelDATA: Ceny wyjazdów na sierpień 2026 poszły w dół. Największe zniżki na Półwyspie Chalcydyckim, w Portugalii i na Malcie
W minionym tygodniu średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 3 a 9 sierpnia 2026 roku…
0 Komentarzy3 Minuty










