Jarosław Grabczak odchodzi z Grupy eSky

Z końcem kwietnia Jarosław Grabczak zakończy pracę w Grupie eSky. Menedżer pełnił funkcję head of commercial product od maja 2025 roku i odpowiadał za rozwój oferty pakietowej lot + hotel, a także strategię cenową, produktową i technologiczną spółki.

Grabczak objął stanowisko w maju 2025 roku i odpowiadał za rozwój oferty pakietowej lot + hotel, a także strategię cenową, produktową i technologiczną firmy. W krótkim czasie znacząco wpłynął na rozwój segmentu dynamicznych pakietów, które stały się realną alternatywą dla tradycyjnych imprez turystycznych.

„Z końcem kwietnia kończę swoją misję w strukturach Grupy eSky. Moje odejście zbiega się z kluczowym momentem dla organizacji – sfinalizowaniem budowy fundamentów pod nowy, skalowalny model biznesowy” – przekazał Jarosław Grabczak.

Wzrost dynamicznych pakietów i zmiana modelu sprzedaży

W trakcie jego kadencji eSky znacząco rozwinęło segment dynamicznych pakietów wakacyjnych i city breaków. Produkty te, łączące przelot i zakwaterowanie, stały się alternatywą dla tradycyjnych imprez turystycznych.

Dane spółki wskazują na przyspieszenie sprzedaży: na początku ubiegłego roku liczba klientów korzystających z ofert wakacyjnych wzrosła o ponad 600 proc., a w przypadku city breaków o 464 proc. Jednocześnie firma podniosła gwarancję ubezpieczeniową dla klientów pakietów lot + hotel do 51 mln zł.

Jarosław Grabczak wskazuje, że jednym z kluczowych efektów jego pracy było stworzenie modelu łączącego klasyczny touroperating z rozwiązaniami travel tech.

„Moim największym powodem do dumy jest stworzenie unikalnej hybrydy łączącej tradycyjny model „Legacy Tour Operating” z nowoczesną technologią Travel Tech. To rozwiązanie pozwoliło przekształcić teoretyczny koncept w realny, rentowny silnik wzrostu” – podkreśla.

Doświadczenie w turystyce i e-commerce

Jarosław Grabczak ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży turystycznej. Karierę rozpoczynał jako rezydent biura podróży, a następnie zajmował stanowiska związane z e-commerce i zarządzaniem produktem. Przed dołączeniem do eSky pracował m.in. dla TUI, Itaki i Grecos Holiday. W ostatnim okresie, równolegle z rolą w eSky, był zaangażowany w rozwój strategii produktowej również w strukturach Thomas Cook. Jednym z ostatnich projektów, przy których pracował, było wprowadzenie na rynek marki Thomas Cook w nowej formule oraz przygotowanie modelu operacyjnego dla tego przedsięwzięcia. Projekt ten jest obecnie w fazie wdrożenia.

Jest także aktywnym prelegentem branżowym. Podczas konferencji wskazuje, że rozwój sztucznej inteligencji w turystyce ma przede wszystkim wymiar biznesowy i służy lepszemu dopasowaniu oferty do potrzeb klientów. W 2025 roku zajął 39. miejsce w rankingu 100 najbardziej wpływowych osób w polskiej turystyce.

Co dalej?

Menedżer nie wskazuje jeszcze konkretnego kierunku zawodowego, ale deklaruje pozostanie w sektorze travel tech i turystyki.

„Jestem otwarty na nowe, ambitne wyzwania strategiczne, zarówno w kontekście wsparcia liderów na rynku krajowym, jak i międzynarodowych graczy planujących ekspansję w regionie CEE” – zapowiada Jarosław Grabczak.