Agent turystyczny u progu sezonu letniego 2021 i w gąszczu covidowych zasad [PODCAST #13]

W czasie pandemii wzrosło zaufanie klientów do biur podróży. Internet nie jest zagrożeniem dla dobrych agentów, oni z niego już dawno korzystają. Przyjęcia certyfikatu covidowego, to bardzo dobra wiadomość – wszystko, co pomaga wrócić ludziom do normalnego podróżowania musi cieszyć. O tym, w jakiej kondycji agenci przetrwali pandemię, jak sobie radzą ze zmieniającymi się procedurami wyjazdowymi i jak wyglądają kich stosunki z klientami, rozmawiamy z Marcinem Wujcem, prezesem Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych.

Klienci podczas pandemii zachowali się fantastycznie, rozumieli naszą sytuację, to w dużej mierze dzięki nim wielu agentów przetrwało i powinni o klientów wyjątkowo dbać.

Niezrozumiała jest decyzja niektórych agentów, by nie sprzedawać oferty polskiej. Oferta polska jest bardzo dobra i równie opłacalna, jak zagraniczna.

Konieczne jest ujednolicenie procedur wyjazdowych.

Czas pandemii wyczyścił środowisko agentów.

RSS https://feeds.acast.com/public/shows/6061d42357ed335bef3b2883

Spotify https://open.spotify.com/show/3kJhLEovsVHpwwrLJ6vG0v

Patreon: https://www.patreon.com/waszaturystyka

Google Podcasts: https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly9mZWVkcy5hY2FzdC5jb20vcHVibGljL3Nob3dzLzYwNjFkNDIzNTdlZDMzNWJlZjNiMjg4Mw

Apple Podcasts: https://apple.co/31LUJ5A

Stitcher: https://www.stitcher.com/show/waszaturystykapl-podcast