Pieniądze za wyjazdy odwołane przez pandemię zwrócone. Z TFZ pożyczono 223 mln zł
Ponad 223 miliony złotych wypłacił Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny podróżnym, których imprezy turystyczne odwołano z powodu pandemii koronawirusa. UFG wypłaca w tej chwili ostanie środki i wysyła powiadomienia na konta podróżnych, których wnioski nie połączyły się z wnioskami przedsiębiorców turystycznych.
Podróżni będą mieli dwa tygodnie na poprawę swoich wniosków albo na kontakt z przedsiębiorcą turystycznym i wyjaśnienie wątpliwości. Ostatnim dniem rozpatrywania wniosków będzie 22 marca. Fundusz apeluje do podróżnych i przedsiębiorców o logowanie się na konta założone w portalu TFG i sprawdzanie wysłanych powiadomień.
298 biur pożyczyło na zwroty
Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny ogłosił datę zakończenia wypłat z wniosków złożonych do 31 grudnia ubiegłego roku przez podróżnych i przedsiębiorców turystycznych. Wnioski dotyczyły zwrotów środków wpłaconych przez podróżnych na imprezy turystyczne odwołane z powodu koronawirusa. Imprezy te miały odbyć się w okresie od 28 lutego do 1 października 2020 r. Do dziś UFG, obsługujący zwrot środków zgodnie ze stosowną ustawą, wypłacił ponad 223 miliony złotych.
Wnioski złożyło ogółem 298 przedsiębiorców i ponad 111 tysięcy osób, które zawarły umowę o udział w imprezie turystycznej. Przedsiębiorcy, którzy złożyli wnioski odpowiadają według szacunków wielu ekspertów przynajmniej za 80% rynku turystycznego w Polsce, rozumianego jako wyjazdy zagraniczne i krajowe (bez udziału firm, które zdecydowały się na samodzielne zwroty zaliczek).
Wypłacone przez UFG środki trafiły do kilkuset tysięcy osób, bo tylu mogły dotyczyć wnioski złożone przez ponad 100 tysięcy osób, które zawarły umowę o udział w imprezie turystycznej. Taka umowa dotyczyła najczęściej grupy podróżnych, tj. osób i podmiotów zawierających umowę o imprezę turystyczną oraz podróżujących z nimi członków rodziny, partnerów, pracowników czy znajomych. Dlatego UFG szacuje, że środki trafiły do kilkuset tysięcy osób.
Nadal są rozbieżności we wnioskach
W przypadku części wniosków wciąż występują rozbieżności między tym, co podali podróżni, a informacjami przekazanymi przez przedsiębiorców turystycznych. W takich przypadkach wnioski obydwóch stron umowy o imprezę turystyczną nie mogą się połączyć. Takie połączenie jest bezwzględnym wymogiem ustawowym umożliwiającym Funduszowi wykonanie zwrotu środków na rachunek wskazany przez podróżnego. To dlatego 5 marca Fundusz wysłał do przedsiębiorców turystycznych oraz podróżnych 23 tysięcy powiadomień dotyczących konieczności wykonania odpowiednich czynności ze złożonym wnioskiem.
UFG zachęca zatem wszystkie osoby, które nie otrzymały zwrotu wpłaconych środków do zapoznania się z treścią wysłanych powiadomień. Są one dostępne po zalogowaniu się na uprzednio założone konto użytkownika w Portalu TFG (www.tfg.ufg.pl). UFG informuje również, że brak podjęcia działań, o które proszony jest podróżny albo przedsiębiorca turystyczny, w terminie 14 dni od wysłania powiadomienia skutkował będzie pozostawieniem wniosku bez rozpoznania, a tym samym brakiem możliwości otrzymania zwrotu środków.
Wypłaty nie przekroczą 230 mln zł
Jak podkreślają przedstawiciele Funduszu, ręczna korekta złożonych wniosków i ręczne łączenie wniosków złożonych przez podróżnych z wnioskami złożonymi przez przedsiębiorców turystycznych jest działaniem wykraczającym poza ustawowe obowiązki Funduszu. W wielu przypadkach takie połączenie bez odpowiedniej współpracy podróżnych i przedsiębiorstw turystycznych będzie niemożliwe. UFG chce jednak wypłacić możliwie największą sumę pieniędzy z przewidzianych na ten cel 300 milionów złotych. Przedstawiciele UFG szacują, że łączna pula kwota wypłacona tytułem zwrotu środków nie przekroczy 230 milionów złotych. Fundusz przypomina, że zarówno dla podróżnych jak i przedsiębiorców funkcjonuje specjalna infolinia. Czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00-17.00, a jej numery to 22 255 23 23 lub 22 445 1234.
POWIĄZANE WPISY
24 maja 2024
Travelist.pl: wakacje 2024 – wśród kierunków króluje morze. Sierpień najpopularniejszym miesiącem
Maj to miesiąc, w którym coraz częściej pada temat wakacji. Eksperci portalu…
0 Komentarzy3 Minuty
23 maja 2024
Rekordowe wizyty Polaków na Słowacji. Nowe zasady wędrówek w Tatrach
Polscy turyści po raz kolejny pobili rekord przyjazdów na Słowację. Duża część odwiedziła…
0 Komentarzy3 Minuty
23 maja 2024
City breaki na Boże Ciało 2024: Polacy omijają Londyn, Wiedeń i Paryż
Za 430 zł do Włoch, 449 zł do Hiszpanii i 481 zł do Grecji – tyle wydają Polacy na…
0 Komentarzy8 Minuty
23 maja 2024
Polska na najlepszym miejscu w historii w rankingu ICCA
Polska zdobyła 17. miejsce i tym samym jest to najwyższa pozycja w historii w…
0 Komentarzy6 Minuty
23 maja 2024
Świnoujście: „Udała się trudna sztuka połączenia turystyki i przemysłu”
Eksperci podkreślają udane połączenie rozwoju turystyki i przemysłu w Świnoujściu po…
0 Komentarzy4 Minuty
23 maja 2024
Dolina Stubai: wprowadzamy kolejne nowości udogodnienia na lato
Spadające z każdym metrem wysokości temperatury zapewniają odprężenie i tworzą idealne…
0 Komentarzy6 Minuty
23 maja 2024
Praktyki studenckie w hotelach Gromada. Podpisano porozumienie z Politechniką Koszalińską
Przedstawiciele władz Ogólnokrajowej Spółdzielni Turystycznej (OST) Gromada, z siedzibą w…
0 Komentarzy3 Minuty
21 maja 2024
Kiwi.com: Polacy na wakacje 2024 wybierają europejskie plaże i sportowe emocje
Jak wskazuje analiza Kiwi.com, podróżujący z Polski nadchodzący urlop spędzą zarówno na…
0 Komentarzy5 Minuty
20 maja 2024
Emirates po raz dwunasty oficjalnym partnerem Roland Garros 2024
Dzisiaj (20 maja) rozpoczął się turniej Roland Garros. Emirates już dwunasty rok z rzędu…
0 Komentarzy2 Minuty