Wakacje.pl rekrutują. Firma chce wzmocnić call center w Gdańsku przed letnim sezonem

fot. materiały prasowe

Wakacje.pl prowadzą rekrutację do call center w Gdańsku przed zbliżającym się sezonem letnim. W ramach kampanii „Bez Was Wakacje.pl się nie udadzą” gdańską centralę odwiedził również Marcin Prokop, który spotkał się z pracownikami i zajrzał za kulisy pracy zespołów obsługujących klientów planujących wakacyjne wyjazdy.

Firma podkreśla, że sezon letni to najbardziej intensywny okres w roku, w którym liczba zapytań i rezerwacji wyraźnie rośnie. Szczególną rolę odgrywa w tym czasie call center w Gdańsku, które stanowi jeden z głównych punktów sieci Wakacje.pl. Obecnie prowadzone są tam działania rekrutacyjne, a 14 i 21 maja zaplanowano ostatnie szkolenia przed startem wakacyjnego szczytu sprzedażowego.

„Sprzedaż wycieczek to w praktyce dużo więcej niż przedstawienie dostępnych ofert. Każda rozmowa jest inna, bo za decyzją o wyjeździe stoją różne potrzeby, oczekiwania i emocje. Dlatego w tej pracy dobrze odnajdują się osoby, które lubią kontakt z ludźmi, potrafią słuchać i chcą poznawać branżę turystyczną od strony praktycznej” – mówi Olga Kłos, EB & HR Innovation Specialist w Wakacje.pl.

Wakacje.pl podkreślają, że poszukują osób posiadających kompetencje komunikacyjne oraz umiejętności pracy z klientem. Wskazują również, że branża turystyczna w okresie letnim wymaga gotowości do pracy w szybkim tempie, związanym z sezonowością sprzedaży wyjazdów.