Wiener: 36 proc. Polaków nie wykupi ubezpieczenia przed zimowym wyjazdem

30 proc. Polaków wyjedzie podczas tegorocznych ferii. Urlopowicze dzielą się na tych, którzy zorganizują wyjazd samodzielnie oraz tych, którzy chętniej skorzystają z usług organizatorów turystyki. 11 proc. zwróci się do biura, by wykupić wycieczkę za granicę, a 4 proc. wesprze się tour operatorem organizującym wycieczki po Polsce – wynika z badania Wienera.

Z badania wynika, że więcej niż co trzeci Polak uważa za kluczowe ubezpieczenie NNW (następstw nieszczęśliwych wypadków). Dla porównania w 2023 roku było to 31 proc. Na liście priorytetów są również dodatkowe formy ubezpieczenia – 27 proc. badanych wykupiło polisę OC (odpowiedzialności cywilnej w życiu prywatnym), co jest wzrostem o 6 pp. rok do roku, 21 proc. zadba o ubezpieczenie kosztów transportu w razie wypadku lub choroby, a 20 proc. wykupi na planowany wyjazd na ferie ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą.

Dla 18 proc. badanych ważny jest assistance, który zapewnia pomoc w nagłych wypadkach (np. pomoc tłumacza). Respondenci decydują się także na ubezpieczenie bagażu (12 proc.) oraz sprzętu turystycznego (7 proc.). 10 proc. rozważa ubezpieczenie rezygnacji z wyjazdu. 36 proc. Polaków nie wykupiło lub nie wykupi żadnego ubezpieczenia przed zimowym wyjazdem.

„Zauważamy rosnące zainteresowanie klientów ubezpieczeniem kosztów rezygnacji, przede wszystkim ze względu na liczbę powodów, z jakich można anulować swój wyjazd. Przygotowaliśmy listę 20 powodów rezygnacji, które obejmuje nasza polisa. Nagłe zachorowanie (w tym na Covid-19), kontuzja, kradzież dokumentów czy wypadek komunikacyjny to tylko niektóre z nieprzewidzianych sytuacji, które mogą zepsuć nawet najlepiej zaplanowany wyjazd. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji z podróży to rozwiązanie, które może pomóc w takich przypadkach” – tłumaczy ekspertka Wienera Małgorzata Jakuta.

Ubezpieczenie za pośrednictwem biura podróży

Wybór oferty biura podróży to preferowana opcja dla osób myślących o dłuższym, najczęściej zagranicznym wyjeździe, którego nie chcą organizować na własną rękę. W badaniu przeprowadzonym w styczniu przez Wienera respondenci, którzy planują skorzystać z usług biura podróży lub innego organizatora turystyki przy planowaniu zimowego wyjazdu, ocenili, co jest dla nich ważne przy zakupie ubezpieczeń.

Z danych Wienera wynika, że oferta ubezpieczeń organizatorów turystyki ma znaczenie dla 91 proc. osób. Ankietowani szczególnie zwracają uwagę na ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą (58 proc. vs 42 proc. w 2023), ubezpieczenie NNW (44 proc. vs 33 proc. w 2023) oraz ubezpieczenie kosztów rezygnacji z wyjazdu (33 proc. vs 24 proc. w 2023). Tuż za podium znajduje się ubezpieczenie kosztów transportu w razie wypadku lub choroby – jest to ważny aspekt dla 31 proc. (vs 22 proc. w 2023).

Polacy ubezpieczają także bagaże (24 proc.) oraz sprzęt turystyczny (11 proc.). Chętnie korzystają z OC (24 proc. vs 19 proc. w 2023) oraz assistance (18 proc.). 36 proc. bierze pod uwagę sumę ubezpieczenia kosztów leczenia za granicą.

„Suma i zakres polisy powinny być decydującym aspektem przy wyborze ubezpieczenia. To szczególnie istotne, gdyż niska suma może nie wystarczyć w przypadku poważnego zachorowania. Wybierając kwotę ubezpieczenia, warto również sprawdzić, ile wynoszą przykładowe koszty hospitalizacji w danym kraju. Przykładowo w Austrii czy Czechach interwencja ratowników górskich i transport z miejsca zdarzenia do szpitala są w 100 proc. odpłatne, a koszt użycia helikoptera w akcji ratowniczej to ok. 5 tys. zł za godzinę. W razie takiej sytuacji nasz zimowy wyjazd może okazać się znacznie droższy niż planowaliśmy. Dlatego zawsze warto podejść do wyboru ubezpieczenia rozważnie i nie kierować się przy jego wyborze wyłącznie ceną” – wskazuje Małgorzata Jakuta, menedżerka zespołu ubezpieczeń turystycznych w Wienerze.

Dla 38 proc. badanych przy wyborze ubezpieczenia kluczowa jest oferowana cena. Z kolei dla 9 proc. respondentów oferta ubezpieczeń w ogóle nie ma znaczenia.