Niemiecka Centrala Turystyki inwestuje w projekty cyfrowe
Dodatkowe środki udostępnione przez Federalne Ministerstwo Gospodarki i Energii umożliwią Niemieckiej Centrali Turystyki (DZT) realizację nowych projektów, mających na celu promocję Niemiec. Główny nacisk położono na zwiększenie obecności Niemiec w globalnych kanałach dystrybucji Online tzw. Online Travel Companies (OTC), jak również na rozwój innowacyjnych formatów imprez oraz implementację technologii cyfrowych, systemów inteligentnych asystentów głosowych i chatbotów.
Petra Hedorfer, prezes zarządu DZT, powiedziała: „Lawinowy wzrost rezerwacji dokonywanych przez internet, do 70 proc. w przypadku podróży urlopowych z Europy do Niemiec i do 80 proc. w przypadku turystyki przyjazdowej zza oceanu, jest modelowym przykładem dominującego wpływu technologii cyfrowych na cały w branży turystycznej. Media internetowe są centralnym elementem naszej komunikacji marketingowej.
Cieszy nas niezmiernie fakt, iż Federalne Ministerstwo Gospodarki i Energii asygnując w 2018 roku dodatkowe środki budżetowe, umożliwia nam dalsze inwestycje w przyszłość, dzięki którym będziemy w stanie umocnić pozycję marki „Niemcy cel podróży” na bardzo konkurencyjnym światowym rynku.“
Zwiększenie obecności na platformach OTC 42 proc. wszystkich rezerwacji turystycznych online na świecie dokonywanych jest za pośrednictwem internetowych biur podróży, przy czym trzy platformy kontrolują obecnie ponad 90 proc. europejskiego rynku.
DZT dzięki systematycznemu zacieśnianiu współpracy z OTC dociera do coraz szerszych kręgów potencjalnych urlopowiczów już w fazie inspiracji. W roku 2017 DZT zrealizowała na rynkach brytyjskim, szwajcarskim, duńskim i holenderskim projekt pilotażowy we współpracy z Expedia-Group zatytułowany www.germany.travel.
Potencjalni klienci mogli w sposób łatwy i przyjemny zapoznać się ze zdjęciami prezentującymi atrakcje turystyczne Niemiec, definiując jednocześnie swoje preferencje co do celu podróży. W 2018 roku DZT prowadzi kolejną makroregionalną kampanię na platformie Expedia w Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii, Włoszech i Danii. Na rynku chińskim DZT prowadzi kampanię na wiodącej platformie turystycznej Ctrip.
Udział w najważniejszych międzynarodowych imprezach targowych oraz własne imprezy specjalne – warsztaty i roadshow – to centralne elementy transferu wiedzy i networkingu Niemieckiej Centrali Turystyki. Dzięki rozszerzeniu tych platform o prezencję wirtualną, na przykład relacje na żywo, konferencje prasowe online, webinaria czy użycie komunikatorów (Google Hangouts), DZT zwiększa zasięg takich wydarzeń. Wprowadzając narzędzia cyfrowe w postaci rzeczywistości wirtualnej (virtual reality), rzeczywistości rozszerzonej (augmented reality), a także stosowaniu robotics igłosowania na żywo (live voting) intensyfikuje komunikację z uczestnikami.
Ponad miliard ludzi na całym świecie korzysta dziś z usług cyfrowych asystentów. Eksperci prognozują, że do roku 2020 około 50 proc. wyszukiwań prowadzonych będzie z wykorzystaniem inteligentnych asystentów głosowych.
Aktualnie DZT opracowuje projekt pilotażowy pod kątem zastosowania cyfrowego asystenta głosowego ‚Alexa’ w USA i Wielkiej Brytanii.
POWIĄZANE WPISY
22 kwietnia 2024
Zmiany w Greckiej Organizacji Turystycznej. Nikoletta Nikolopoulou odchodzi ze stanowiska
Nikoletta Nikolopoulou, dyrektorka Biura Greckiej Organizacji Turystycznej w Polsce i…
0 Komentarzy1 Minuty
16 kwietnia 2024
Michelin wprowadza Litwę do swojego przewodnika
Michelin ogłasza dodanie Litwy do swojego przewodnika, uzupełniając w nim tym samym…
0 Komentarzy3 Minuty
13 kwietnia 2024
Prawdziwie włoskie wakacje w regionie Emilia-Romania
Polacy z roku na rok coraz bardziej doceniają Emilię-Romanię jako kierunek wypoczynku.…
0 Komentarzy4 Minuty
10 kwietnia 2024
Mistrzostwa Europy 2024 w Niemczech – nowe możliwości dla turystyki przyjazdowej
Od 14 czerwca Niemcy skupią się przede wszystkim na Mistrzostwach Europy w Piłce Nożnej…
0 Komentarzy4 Minuty
8 kwietnia 2024
Wenecja wprowadza opłaty za wstęp do miasta
Od 25 kwietnia 2024 roku Wenecja wprowadza pilotażowo opłaty za wstęp do najstarszej…
0 Komentarzy4 Minuty
4 kwietnia 2024
Grecja ogłasza program Rodos Week dla osób poszkodowanych przez pożary na Rodos
Ministerstwo Turystyki Grecji uruchomiło program „Rodos Week”, który zapewnia darmowe…
0 Komentarzy1 Minuty
3 kwietnia 2024
Litwa: liczba turystów z Polski stale rośnie
O działaniach marketingowych Litwy, planach dotyczących rozwoju sektora turystycznego,…
0 Komentarzy7 Minuty
2 kwietnia 2024
Chorwacja: żeglarskie królestwo Adriatyku
Adriatyk, jedno z najspokojniejszych i najbardziej przejrzystych mórz w basenie Morza…
0 Komentarzy7 Minuty
27 marca 2024
Rekordowa liczba gości w Lipsku. 3,8 mln noclegów w 2023 roku
Według danych Saksońskiego Urzędu Statystycznego, Lipsk odnotował 1 979 968 przyjazdów i…
0 Komentarzy4 Minuty