Touroperatorzy: rok 2018 był gorszy
Nowe dane o sytuacji finansowej ponad 440 polskich biur podróży opublikowane przez Tipi Software pokazują, jak słaby był rok 2018 dla branży. Uwidaczniają też, że część graczy poniosła na działalności touroperatorskiej straty większe, niż deklarowano w innych publikacjach.
Czytaj więcej...
Nykiel: osiągamy stabilność finansową
Rozszerzenie oferty w dobrze sprzedających się miejscach i rozpoczęcie lotów z wielu portów lokalnych, a także „totalna” cyfryzacja i okrojenie kosztów operacyjnych – to niektóre ze zmian wprowadzonych przez Macieja Nykiela, który prezesem Neckermann Podróże został pod koniec marca 2018 roku.
Czytaj więcej...
Pasażerowie nie chcą latać z Radomia
W przeprowadzonej na pokładach samolotów Enter Air ankiecie jedynie 5 proc. pasażerów zadeklarowało, że najchętniej podróżowałoby na wakacje z lotniska w Radomiu. Odpowiedzi na zadane przez przewoźnika pytania udzieliło 9 129 pasażerów na 228 lotach startujących z Lotniska Chopina w Warszawie.
Czytaj więcej...
Zbójnikolandia na VI Forum
Lokalny folklor, legendy zbójnickie i kultura związana ze zbójnikami to dobry motyw przewodni parku rozrywki – jest o tym przekonany Leszek Młodzianowski, twórca Grupy Zbójnickie. O swojej wizji opowie podczas VI Forum Promocji Turystycznej, 23 października 2019 w Warszawie.
Czytaj więcej...
Stwórzmy centrum małopolskiego wina
Tegoroczna edycja Tuchovinifest okazała się bardzo popularna, a winiarze z regionu mają mnóstwo planów na przyszłość. O wizji rozwoju enoturystyki w regionie tarnowskim rozmawiamy z Rafałem Stecem z Winnicy Rodziny Steców, inicjatorem Tuchovinifest i współtwórcą Małopolskiego Stowarzyszenia Winiarzy.
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Touroperatorzy: rok 2018 był gorszy
  • Nykiel: osiągamy stabilność finansową
  • Pasażerowie nie chcą latać z Radomia
  • Zbójnikolandia na VI Forum
  • Stwórzmy centrum małopolskiego wina

Reklama

Reklama

wtorek, 02 lipiec 2019 10:36

Czarter jachtu przez internet - nowoczesne rozwiązanie dla armatorów

Napisane przez Click&Boat
Czarter jachtu przez internet - nowoczesne rozwiązanie dla armatorów Click&Boat

W ostatnich latach platformy pozwalające na czarter jachtów przez internet stają się coraz bardziej znaczące w sektorze żeglarskim. Są one okazją na pozyskanie nowych klientów w kraju i za granicą. Korzystanie z tego typu rozwiązań do promocji swoich usług ma wiele zalet. Poniżej postaraliśmy się przybliżyć najistotniejsze aspekty współpracy z platformą do wynajmu jachtów online.

Współpraca armatora z platformą

W zależności od platformy, różne są modele współpracy z armatorami. Z reguły można jednak wyróżnić kilka zasadniczych kroków. Pierwszym etapem jest wyrażenie zgody na współpracę poprzez założenie konta i zaakceptowanie regulaminu korzystania z platformy albo poprzez podpisanie umowy regulującej warunki współpracy. Następnie przygotowywane są ogłoszenia jednostek, które zostaną udostępnione na stronie. Może je opracowywać sam armator lub ekspert platformy na podstawie danych dostarczonych przez firmę czarterową.

Większość dostępnych w Polsce platform jachtów pobiera opłatę serwisową od każdej zaakceptowanej rezerwacji. Dla armatora oznacza to, że nie ponosi on żadnych dodatkowych kosztów związanych z publikacją ogłoszenia. Nieliczne platformy stosują inny model rozliczenia polegający na zryczałtowanej opłacie za udostępnienie ogłoszeń.

W przypadku platformy Click&Boat, gdy ogłoszenia są już dostępne online, armator ma pełną kontrolę nad swoją flotą, może komunikować się z klientami i zarządzać rezerwacjami. W razie potrzeby platforma zapewnia wsparcie w obsłudze klienta i sprzedaży.

sailboat 2

Zarządzenie flotą i rezerwacjami

Platformy do czarteru jachtów to nie tylko przestrzeń do publikacji ogłoszeń, ale to także nowoczesne narzędzie do zarządzania flotą. Armator ma dostęp do kalendarza, w którym może dodawać okresu niedostępności jednostki, modyfikować cennik, a także ma dostęp do danych o potwierdzonych rezerwacjach: danych kontaktowych klientów i rozliczeń. Wszystkie te informacje są zgromadzone na koncie użytkownika i dostępne z panelu zarządzania.

W zależności od zasad współpracy ustalonych przez platformę, armatorzy albo muszą aktualizować na bieżąco kalendarze, a rezerwacje wolnych terminów następują automatycznie, albo (jak w przypadku Click&Boat) każdorazowo podejmują decyzję, czy chcą zaakceptować daną rezerwację.

Bezpieczna płatność

W przypadku wynajmu łodzi na większości platform online, rezerwacja jest opłacana przez klienta za pomocą karty płatniczej. W niektórych przypadkach możliwe jest również uregulowanie płatności przelewem bankowym. Dla armatora istotne jest, że platforma pobiera pełną kwotę za rezerwację od klienta i gwarantuje właścicielowi, że otrzyma on należność za zaakceptowany i zrealizowany czarter. Profesjonalni armatorzy mają też możliwość otrzymywania przedpłat za rezerwacje.

Bezpośredni kontakt z klientami

Uzgodnienie z potencjalnym klientem wszystkich szczegółów związanych z czarterem jest niezwykle istotne. Udostępniając jacht należy upewnić się, że czarterujący zna warunki rezerwacji, a także posiada niezbędne uprawnienia żeglarskie. Platforma Click&Boat zapewnia możliwość nawiązania bezpośredniego kontaktu z klientem poprzez wbudowany na platformie komunikator (dostępny również za pośrednictwem aplikacji mobilnej), a także możliwość weryfikacji doświadczenia żeglarskiego użytkownika na profilu użytkownika.

Newsletter

Zapisz się na newsletter!

Wypełnij formularz - bądź na bieżąco

Codziennie aktualne informacje i fachowe wiadomości z branży turystycznej



Wypełnij formularz *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych w niniejszym formularzu, w celu wysyłania mi newslettera. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.