Omnichannel dla agentów
Wprowadzenie kolejnego kanału dystrybucji, czyli tzw. agentów omnichannel to projekt touroperatora Neckermann Polska.
Czytaj więcej...
R: większy zysk i nowy hotel
W pierwszym kwartale 2019 r. Rainbow sprzedał mniej, ale zarobił więcej. Wzrosły ceny imprez, sprawdziły się zabezpieczenia transakcji walutowych, sprzyjała niższa cena paliwa. Touroperator poczynił też nowe inwestycje – w lipcu otworzy nowy pięciogwiazdkowy hotel na Zakynthos.
Czytaj więcej...
Salwador poprawi bezpieczeństwo
Przy okazji oficjalnego przekazaniem nominacji na konsula honorowego Republiki Salwadoru w Polsce Markowi Kłoczko, wiceprezesowi KIG, w Warszawie gościła Ambasador Florencia E. Vilanova de von Oehsen. W rozmowie z Marzeną Markowską wyjaśnia, dlaczego jednym z obszarów zainteresowania Salwadoru w Polsce jest turystyka.
Czytaj więcej...
Młyn Gąsiorowo na VI Forum
Gastronomia jest obecnie jednym z filarów rozwoju turystyki – dobre, lokalne jedzenie ma ogromną moc przyciągania. Ale nie wystarczy, żeby było smacznie – potrzebna jest jeszcze umiejętna promocja. O tym, jak region może promować się kuchnią opowie podczas VI Forum Promocji Turystycznej Adriana Machnacz z Młynu Gąsiorowo.
Czytaj więcej...
Wyspa Brač rowerem
Wyprawa rowerem po Dalmacji nie może być pełna bez wjazdu na Vidovą Gorę, najlepszy punkt widokowy na wyspie Brač. Aby się tam dostać, trzeba wjechać 25 km pod górę dość stromym zboczem. Wyprawa brzmi ekstremalnie i taka byłaby bez „wspomagacza” w postaci roweru elektrycznego.
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Omnichannel dla agentów
  • R: większy zysk i nowy hotel
  • Salwador poprawi bezpieczeństwo
  • Młyn Gąsiorowo na VI Forum
  • Wyspa Brač rowerem

Reklama

Reklama

Reklama

wtorek, 02 styczeń 2018 16:39

Komentujesz? Podpisz się!

Napisane przez Cezary Molski, Jarek Szegidewicz
Komentujesz? Podpisz się! Pixabay

Dwóch naszych stałych czytelników, komentatorów i ekspertów występuje z apelem do osób zamieszczających swoje opinie pod artykułami na naszym portalu. Tekst ten powstał wyłącznie z inicjatywy autorów. Zamieszczamy go poniżej w całości i podpisujemy się pod tym apelem.

Portal Wasza Turystyka zamieszcza przeciętnie ok. 200 tekstów miesięcznie. Są to starannie dobierane informacje, istotne dla biur podróży, hotelarzy, przedsiębiorców turystycznych i samorządowców, czyli szeroko rozumianej  branży turystycznej.  Często są to tzw. hot news, których nie znajdzie się w innych mediach, zdobyte przez Redakcję drogą nieoficjalną, dzięki dobremu umocowaniu w środowisku.

Tak było ostatnio z informacjami dot. kolejnych dymisji i konkursów na prezesa POT, zmian kadrowych w MSiT, czy też planowanych nowelizacjach ustaw turystycznych.

Dodalibyśmy jeszcze do tego zamieszczane przez Redakcję opinie i pomysły /np. fundusz turystyczny/ i niektóre wywiady.

Otóż ta grupa materiałów – rzadziej pozostałe – na ogół wywołuje ożywioną dyskusję i lawinę komentarzy.

Komentarze najczęściej są podpisywane imieniem, czasem określają środowisko /np. „hotelarz”/, zdarzają się również barwne lub zabawne pseudonimy typu „ubecka wdowa” czy „AntoniM”. Bardzo rzadko można spotkać pełne imię i nazwisko, czy też autora zarejestrowanego w systemie Disqus.

Wśród komentatorów króluje znany w środowisku i nam osobiście „Staszek” – nie zawsze podzielam Jego poglądy, ale musimy przyznać, że głosi je odważnie pod własnym imieniem, uzupełnionym o zdjęcie.

Komentarze w większości prezentują punkt widzenia w tematach poruszanych przez Waszą Turystykę, często są to opinie dotyczące działań podejmowanych przez MSiT czy POT.

Nie przypominamy sobie wpisów niecenzuralnych lub ewidentnie obraźliwych – być może są one usuwane przez Redakcję.

Tu jednak trzeba zrobić wyraźne zastrzeżenie: zwłaszcza w przypadku komentarzy natury personalnej, inaczej odbierają to obserwatorzy, a inaczej osoba, której komentarz dotyczy.

Różnice w opiniach często wynikają z różnych przesłanek, w tym różnorodnych źródeł informacji. Niestety, często więcej w nich plotek niż faktów, co w pierwszej kolejności prowadzi do szumu informacyjnego, a czasem dotyka bezpośrednio zainteresowanych. Czy daleko takim komentarzom do współcześnie panującego hejtu? Trudno powiedzieć.

Z pewnością tworzą one określoną rzeczywistość – przeświadczenie u odbiorców – zarówno tych pośrednio, jak i bezpośrednio zainteresowanych. Jednak zastanawiające jest, czy i jak wpływają one na rozwój turystyki w Polsce i na ile pozwalają one, by zmieniać konkretne rozwiązania w naszej branży na lepsze. Dotyczy to także zmian personalnych, które nieustannie mają miejsce. 

Warto jednak postarać się o rzeczowe punktowanie działalności osób, ich decyzji oraz sposobu wykonywania zadań, a zwłaszcza skutków i efektów ich działań. Dlaczego? Z konkretem się nie dyskutuje, a każdy fakt posuwa naszą rzeczywistość naprzód, bez zbędnych emocji, w szczególności tych negatywnych.

I dlatego kończymy apelem, aby zwłaszcza w sytuacjach dotyczących konkretnych osób, pisać komentarze tak, aby nie sprawiać im niezamierzonej przykrości.

Do rozważenia również pozostawiamy propozycję, aby podpisywać komentarze w taki sposób, żeby czytelnicy nie mieli kłopotów z identyfikacją osoby autora. Od pewnego czasu część komentatorów /my również/ rejestruje się w systemie Disqus, polecamy - to najwygodniejsza forma „dekonspiracji”.

Napisali: Czarek Molski, Jarek Szegidewicz

Newsletter

Zapisz się na newsletter!

Wypełnij formularz - bądź na bieżąco

Codziennie aktualne informacje i fachowe wiadomości z branży turystycznej



Wypełnij formularz *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych w niniejszym formularzu, w celu wysyłania mi newslettera. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.