Pojedynek dwóch pętli
Jak skuteczniej wykorzystać potencjał wielkich szlaków żeglarskich? To i inne pytania padną podczas pojedynku ekspertów podczas V Forum Promocji Turystycznej w Hydropolis we Wrocławiu.
Czytaj więcej...
O samorządzie i turystyce
Jeszcze do końca lutego można rejestrować się na dziewiątą edycję Gremium Ekspertów Turystyki, które tym razem odbędzie się w Gdańsku. O tym, dlaczego warto to zrobić rozmawiamy z organizatorem wydarzenia, Markiem Migdalem. Impreza odbywa się pod patronatem portalu WaszaTurystyka.pl.
Czytaj więcej...
Premiera przełomowej technologii
Prezentacja możliwości Uniti, technologii, która z powodzeniem może zaoszczędzić organizatorom imprez turystycznych i wydarzeń kosztów wynajmu zestawów słuchawkowych, odbędzie się na V Forum Promocji Turystycznej. Uczestnicy przetestują aplikację na żywo.
Czytaj więcej...
ZOPOT Tokio dla jednej firmy
Jeszcze przed objęciem oficjalnie obowiązków dyrektora ZOPOT w Tokio Tomasz Fiedorowicz, były właściciel działającej na japońskim rynku firmy Melody Tours, zajął się organizacją study tour dla japońskich kontrahentów.
Czytaj więcej...
Upadek Net Holiday
Touroperator Net Holiday kończy siedmioletnią działalność na rynku turystycznym. Nowy zarząd firmy, którego nie ma jeszcze w KRS, postanowił złożyć zawiadomienie o możliwości popełnienia przestępstwa przez swoich poprzedników.
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Pojedynek dwóch pętli
  • O samorządzie i turystyce
  • Premiera przełomowej technologii
  • ZOPOT Tokio dla jednej firmy
  • Upadek Net Holiday

Reklama

Reklama

Reklama

czwartek, 26 listopad 2015 01:28

Kuźniar przestraszył się dyskusji z branżą

Napisane przez AG
Kuźniar przestraszył się dyskusji z branżą AG

Wystąpienie Jarosława Kuźniara miało być pierwszym na IV Forum Agentów Biur Podróży zorganizowanym przez dwutygodnik Wiadomości Turystyczne. Jednak prezenter jednej ze stacji i jednocześnie właściciel biura podróży w ostatniej chwili odwołał swoje przybycie na spotkanie. Przysłał w swoim zastępstwie kolegę redakcyjnego a sam nagrał wideo-wystąpienie.

A w nim zawarł zupełnie odrębne zdania od tych, które on i jego stacja telewizyjna prezentowała przez cały sezon letni. Przypomnijmy, że wraz z kolegami atakowali oni biura turystyczne wysyłające klientów do Tunezji, oskarżali o nieodpowiedzialność, ustawili się w rzędzie mediów od święta interesujących się turystyką i szukających jedynie taniej sensacji i skandalu. Robiących dramat z kilkugodzinnego przestoju samolotu za granicą spowodowanego na przykład awarią lub budujących tezy na podstawie wyssanych z palca przesłanek i nie potwierdzonych u innych źródeł informacji.

Tymczasem z ekranu, Kuźniar powiedział m.in: "Ja mam do stracenia więcej niż właściciel biura. Mam do stracenia dwie rzeczy: moje biuro i moją markę Jarosław Kuźniar - facet z mediów." Przekonywał tym samym, zę wbrew temu co mówią zawistnicy, nie ma łatwiej z powodu pracy w popularnej telewizji i z powodu de facto darmowej reklamy.

Mówił również o konieczności współpracy mediów z biurami podróży, dowodząc, że klienci, w razie kłopotów z tymi ostatnimi, od razu dzwonią do telewizji, radia, piszą na portalach społecznościowych a media tylko zajmują się ciekawym tematem. Przekonywał, że media muszą jak najwięcej wiedzieć od biur, by dobrze informować klienta: "Żeby w świat wychodziła opinia pozytywna." Współpraca z mediami jest konieczna, ważne jest żebyśmy "wsłuchali się w siebie."

Wyraźnie przestraszył się, że uczestnicy spotkania lub obecni na nim dziennikarze branżowi zadadzą mu klika niewygodnych pytań dotyczących jego tegorocznych zachowań, wypowiedzianych opinii. Choćby tę o Tunezji, w które powiedział, że oprócz plaż nie w niej nic (patrz: Kuźniar - Tunezja to tylko plaża). Lub może tę o tanim podróżowaniu dla pisma "Grazia": "Do Kanady i USA nie braliśmy żadnych gadżetów. Pojechaliśmy do Walmartu, kupiliśmy wszystko, co było nam potrzebne, a pod koniec podróży wszystko oddaliśmy, mówiąc, że nam nie pasowało."

Łukasz Kijek, zastępujący swego kolegę w prelekcji o tytule: "Media i turystyka - nieporozumienia i błędy w komunikacji", wygłosił kilka banałów, które równie dobrze mógłby wypowiedzieć na spotkaniu z dilerami samochodowymi lub restauratorami.

Oto kilka wybranych zdań:
Media i branżę turystyczną łączy to, że obie strony dostarczają ludziom rozrywki i przyjemności.
Gdy dziennikarz chce zrobić program z obozu lub kolonii, należy się na to zgodzić, ale jednocześnie zapytać czego dziennikarz oczekuje i ewentualnie nie na wszystko się zgadzać.
W wolnym czasie (sic!) ludzie z biur podróży powinni przychodzić do stacji telewizyjnych i tłumaczyć widzom najpotrzebniejsze problemy: jak i gdzie wymieniać waluty, jak przygotować się do wyjazdu, tak, jak robię to niektórzy podróżnicy. Branża powinna korzystać z takiej możliwości.
Brakuje mi komunikacji ze strony branży, dobrych informacji.
Branża powinna opracować standardowe wypowiedzi, co w jakiej sytuacji powiedzieć.

Pytany przez osobę z sali, czemu jego stacja szuka sensacji nawet w najdrobniejszych sytuacjach (wspomniany, niezawiniony przez biuro postój samolotu) i na czyje zaplecze, odpowiedział wzbudzając uśmiechy na sali: "Nikt nam nie daje wytycznych a każdą informację sprawdzamy u kilku wiarygodnych źródeł".
Niestety, organizatorzy nie przewidzieli więcej czasu na dyskusję z tym prelegentem. Jeszcze tylko prezes PIT, Paweł Niewiadomski zdążył wytknąć prelegentowi, że komunikatów i informacji ze strony choćby jego Izby nie brakuje (tu zaprosił do skorzystania ze statystyk cytatów z tychże w mediach), tyle, że media na ogól z nich rzadko korzystają.

Newsletter
Zapisz się na newsletter!

Wypełnij formularz - bądź na bieżąco

Codziennie aktualne informacje i fachowe wiadomości z branży turystycznej



Wypełnij formularz *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych w niniejszym formularzu, w celu wysyłania mi newslettera. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.