Deser Augusta II w Dreźnie
August Mocny miał swój osobisty wkład w rozwój saksońskiej kuchni. Dziś specjał, którym przed laty zajadał się król Polski, to jeden ze znaków rozpoznawczych Drezna. Miasta nie tylko kultury i wina, ale również słynnych słodkości.
Czytaj więcej...
Wyjątkowa kolekcja w Paczkowie
Zmodernizowane Muzeum Gazownictwa w Paczkowie jest świetnym pomysłem na jeden punktów programu wyjazdu na Opolszczyznę. Ponad 3 tys. eksponatów wyeksponowane w ciekawy, angażujący sposób, obiekt dysponuje też salą multimedialną. Co jeszcze czeka na odwiedzających?
Czytaj więcej...
Kultowe filmy w Chorwacji
W latach 60. XX wieku aż do rozpadu Jugosławii, Jadranfilm, największe i najbardziej znane studio filmowe w Europie Środkowej, był współproducentem ponad 145 zagranicznych filmów i seriali.
Czytaj więcej...
Smakowite muzea z pianką
Od 1994 roku w Niemczech 25 kwietnia jest obchodzony Dzień Piwa Niemieckiego. To świadczy o potędze tego trunku u naszych sąsiadów. O historii niemieckiego piwa możemy się najwięcej dowiedzieć w muzeach piwa.
Czytaj więcej...
Za tydzień Forum Promocji
Już za 7 dni, 24 października w Hotelu Polonia Palace w Warszawie odbędzie IV Forum Promocji Turystycznej. Swoimi doświadczeniami podzieli się 22 ekspertów od promocji turystycznej.
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Deser Augusta II w Dreźnie
  • Wyjątkowa kolekcja w Paczkowie
  • Kultowe filmy w Chorwacji
  • Smakowite muzea z pianką
  • Za tydzień Forum Promocji

Reklama

Reklama

Reklama

Reklama

poniedziałek, 30 grudzień 2013 12:32

Turystyka nadal słabo reprezentowana

Napisane przez Adam Gąsior
Adam Gąsyki.plior redaktor WaszejTuryst Adam Gąsyki.plior redaktor WaszejTuryst KK

Branża turystyczna w wielu kwestiach nie potrafi wypracować wspólnego stanowiska, nie ma w Polsce silnego lobby proturystycznego.

To był dobry rok dla turystyki polskiej. Nasz kraj odwiedza coraz więcej turystów zagranicznych, wzrosła liczba klientów w biurach podróży specjalizujących się w turystyce wyjazdowej. Nie było w roku 2013 bolesnych upadków biur podróży (te ważniejsze, czyli GTI i ostatniemiejsca.pl przeszły bez echa), klęsk żywiołowych, gwałtownych rozruchów w najpopularniejszych kierunkach (poza kilkutygodniowymi niepokojami w Egipcie). Wyniki sprzedaży oferty na zimę i lato 2014 pokazują, że przyszły rok może być jeszcze lepszy.
Co więcej, według wyników 24. edycji Raportu BIG o nastrojach wśród polskich przedsiębiorców, właśnie w branży turystycznej odnotowano najwyższy wzrost ocen poziomu bezpieczeństwa prowadzenia działalności gospodarczej. W ciągu ostatnich trzech miesięcy wzrósł on 8,61 pkt. proc i obecnie wynosi blisko 25 pkt. Branża powoli otrząsa się z kryzysu.
Jest więc z czego się cieszyć. A jednak...
Polska branża turystyczna jest wciąż niezgrana, nie potrafi wypracować w większości spraw wspólnego stanowiska, nie dorobiła się silnego lobby proturystycznego.
Polska Izba Turystyki skupiająca w swoich szeregach prawie pół tysiąca członków często nie może się zdecydować kogo reprezentuje bardziej: czy organizatorów turystyki, czy agentów. W konflikcie agentów z TUI izba po wielu miesiącach opowiedziała się w końcu po jednej stronie, jednak uwikłała się w niepotrzebne potyczki medialne z Markiem Andryszakiem. W efekcie jedyne, co zostało w pamięci po akcji PIT przeciw TUI to fakt, że izba wyklucza ze swych szeregów firmy, które już dawno same zrezygnowały z członkostwa.
Ponadto funkcjonujący w PIT system działania jest nieefektywny. Często decyzje, które wymagają szybkości, podejmowane są po piętrowych konsultacjach. Przez to działania w słusznych sprawach są zwykle opóźnione. Dwa przykłady: list prezes PIT Pawła Niewiadomskiego do ministerstwa finansów w sprawie rozliczania VAT po 1 stycznia (patrz artykuł „Chcesz rozliczyć VAT – zatrudnij wróżkę" w dziale „Biura") wskazuje m.in. jak wielki chaos zapanuje w rozliczeniach podatkowych. Dlaczego list wysłano tak późno? Co da branży turystycznej jakakolwiek odpowiedź ministerstwa (jeśli nastąpi, pewnie będzie to po 1 stycznia)? Drugi przykład to prace nad certyfikacją pilotów i przewodników. Prace wciąż trwają, PIT porozumiewa się z Polską Federacją Pilotażu i Przewodników (patrz artykuł „PIT chce certyfikatów dla pilotów wycieczek" w dziale „Biura"), i co? I nic – 1 stycznia wchodzi deregulacja i tego też dnia PIT powinien wszędzie gdzie może ogłaszać, że stworzyła regulamin uzyskania nowych certyfikatów, wymagania i warunki dla kandydatów, jakie jest znaczenie certyfikatów i korzyści z ich uzyskania.
PIT niezbyt sprawnie reprezentuje swoich członków, zaś biura podróży i agenci nie za bardzo wiedzą, co im daje ewentualne członkostwo w izbie. Co gorsza, przeciętny klient biur turystycznych nie ma zielonego pojęcia, że istniej cos takiego jak PIT i czemu to służy.
Inna izba – Izba Turystyki Rzeczpospolitej Polski – to twór, o istnieniu którego wiedzą już chyba tylko znawcy branży turystycznej. Czym się zajmuje? Chyba nie wie nikt. Co więcej, nawet dla branży niejasna jest struktura tej organizacji. Jest niby jedna izba ogólnopolska, są też izby regionalne w ośmiu województwach. Są one niezależnymi, autonomicznymi tworami, ale odprowadzają do „centrali" część składek. W Łodzi odziały PIT i ITZŁ od 1 stycznia połączą się – może najwyższy czas tak zrobić w całym kraju?
Wydawało się, że po powstaniu Polskiego Związku Organizatorów Turystyki i Organizacji oraz Ogólnopolskiego Stowarzyszenia Agentów Turystycznych, łatwiej będzie o porozumienie tych dwóch grup. Nie jest – pokazały to: dyskusja na II Forum Agentów Turystycznych (patrz artykuł „Agenci turystyczni jeszcze nie umierają" w dziale „Biura"), ponad miarę rozdmuchiwany konflikt na linii TUI – agenci, słaba pozycja organizacji zrzeszającej agentów wobec touroperatorów w porównaniu chociażby z tym, jak wygląda to za naszą zachodnią granicą. Organizacje branżowe nie potrafią dogadać się w najprostszych kwestiach – przykładem może być brak wspólnego stanowiska wobec pomysłu wydłużenia szkolnych wakacji letnich.
Sześć procent polskiego PKB wypracowuje turystyka. Są powody, by mieć nadzieję, że udział naszej branży w PKB będzie coraz większy. Tym większa nadzieja, że któryś z przyszłych rządów dostrzeże wreszcie, że turystyka to POWAŻNA gałąź gospodarki. Ale kiedy to nastąpi zależy w dużym stopniu od tego, jak mocno będziemy to rządzącym uświadamiać. Nikt nie będzie traktował poważnie branży, która jest rozdrobniona, skłóca, niezorganizowana, opieszale działająca. Bez sojuszników w mediach, wśród polityków, samorządowców branża turystyczna nigdy nie będzie silna. I właśnie większej siły przebicia życzę branży turystycznej w Nowym Roku. WaszaTurystyka.pl będzie Wam wszystkim gorąco kibicować. Oczywiście, będziemy się uważnie przyglądać wszelkiego rodzaju działaniom, będziemy – gdy zajdzie potrzeba – życzliwie krytykować, doradzać. Ale tak naprawdę chcielibyśmy jak najczęściej pisać o branży turystycznej optymistycznie, ciepło i wspominać same sukcesy.

Newsletter
Zapisz się na newsletter!

Wypełnij formularz - bądź na bieżąco

Codziennie aktualne informacje i fachowe wiadomości z branży turystycznej



Wypełnij formularz *Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, podanych w niniejszym formularzu, w celu wysyłania mi newslettera. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.

*Wyrażam zgodę na przetwarzanie mojego adresu e-mail w celu otrzymywania wiadomości marketingowych. Zostałem poinformowany / zostałam poinformowana, że tak wyrażoną zgodę mogę wycofać w dowolnym momencie, a jej wycofanie jest równie łatwe, jak jej wyrażenie.