Agenci Rejsclubu w tarapatach
Upadek biura Rejsclub ma fatalne konsekwencje dla niektórych agentów, którzy odsprzedawali jego produkty klientom korporacyjnym.
W przypadku sprzedaży wyjazdów grupowych często nie obowiązuje umowa agencyjna. Tak właśnie było w przypadku Rejsclubu, którego agenci stoją teraz przed poważnym problemem związanym z odpowiedzialnością finansową wobec klientów. Z nieoficjalnych informacji wiadomo, że suma zobowiązań przekraczać może w niektórych przypadkach nawet 80 tys. euro.
Agent pośrednikiem
„Upadek biura podróży Rejsclub pokazał jak w łatwy sposób można popaść w kłopoty finan-sowe i prawne. Zawsze powtarzałem, że tworząc i sprzedając […] bez uprawnień produkt tu-rystyczny, łamiemy prawo lub łagodniej – robimy nadużycie. Obowiązująca jeszcze ustawa o usługach turystycznych nakazuje w dwóch przypadkach posiadanie wpisu do Centralnego Rejestru Organizatorów i Pośredników Turystycznych: w przypadku organizatora i pośrednika turystycznego.” – napisał Marek Kamieński, wiceprezes OSAT i biegły sądowy w zakresie sportu i turystyki.
W przypadku wyjazdów grupowych touroperatorzy przeważnie odsprzedają agentowi wy-cieczkę po cenie netto, aby ten mógł naliczyć prowizję według uznania i po cenie brutto sprzedać ją klientowi, przeważnie korporacyjnemu. Tylko że w tym momencie agenci nie speł-niają już ustawowej definicji agenta turystycznego, nie działają bowiem w imieniu touropera-tora, lecz własnym.
Konsekwencje prawne i finansowe
Podpisując z klientem własną umowę stają się pośrednikiem turystycznym, odpowiadają za wykonanie usługi i muszą spełniać warunki ustawowe: posiadać wpis do rejestru, gwarancję ubezpieczeniową lub bankową i odprowadzać składki do TFG.
Ci, którzy nie spełniają tych warunków mogą zostać ukarani przez Urzędy Marszałkowskie mandatem, a nawet otrzymać czasowy zakaz wykonywania działalności organizatora lub po-średnika. Z tym że konsekwencje prawne to obecnie wcale nie największe zmartwienie niektó-rych agentów Rejsclubu. Ci bowiem, którzy podpisali z klientami własne umowy, będą musieli zwrócić pieniądze za niezrealizowane usługi.
Wkrótce ostrzejsze prawo
Jak informuje Marek Kamieński, nie mogą też liczyć na wypłaty z gwarancji ubezpieczenio-wej, ta działa bowiem tylko w przypadku klientów mających umowę bezpośrednio z Rejsclu-bem. Jedyne, co mogą zrobić, to wytoczyć proces z powództwa cywilnego właścicielowi upa-dłej firmy, lecz odzyskanie w ten sposób pieniędzy będzie wyjątkowo trudne.
Marek Kamieński zwraca uwagę, że gdy 1 lipca wejdzie w życie nowa ustawa, za prowadze-nie działalności pośrednika (wtedy będzie to tzw. PUNPUT – przedsiębiorca ułatwiający na-bywanie powiązanych usług turystycznych) bez wpisu do rejestru, gwarancji i wpłat do TFG będzie groziła nawet kara więzienia. Agenci, którzy obsługują klientów gru
POWIĄZANE WPISY
18 kwietnia 2024
Natalia Kaczmarek ambasadorką No Limits by Itaka. „Sport i podróże to najlepsze połączenie”
Rozwijająca się marka No Limits by Itaka to wynik konsekwentnego dążenia zarządu Itaka…
0 Komentarzy2 Minuty
17 kwietnia 2024
Grupa eSky z rekordową sprzedażą za 2023 rok. 3,3 mln klientów wydało na podróże blisko 3,5 mld zł
Polski właściciel globalnej platformy podróży po raz pierwszy w swojej historii…
0 Komentarzy6 Minuty
17 kwietnia 2024
Analiza Kiwi.com: rośnie popularność wyjazdów do Azji i USA na majówkę
Kiwi.com, firma travel tech i wyszukiwarka tanich podróży, przyjrzała się tegorocznym…
0 Komentarzy3 Minuty
16 kwietnia 2024
Nekera stawia na Hiszpanię. Zapowiada się kolejne rekordowe lato: ponad 180 połączeń lotniczych z Polski
Nekera poinformowała ostatnio o znaczącym wzroście zainteresowania Hiszpanią wśród…
0 Komentarzy9 Minuty
16 kwietnia 2024
Targi IMEX Frankfurt 2024 odbędą się od 14 do 16 maja
Biuro Spotkań i Wydarzeń Polskiej Organizacji Turystycznej po raz kolejny organizuje…
0 Komentarzy2 Minuty
16 kwietnia 2024
Polinezja Francuska od teraz dostępna dla podróżujących z Exim Tours
Exim Tours, część Grupy DERTOUR, wprowadza Polinezję Francuską do swojej oferty…
0 Komentarzy2 Minuty
15 kwietnia 2024
Biura podróży – duża podaż i mocny złoty przyhamowały wzrost cen imprez turystycznych
W ubiegłym tygodniu, średnia cena wycieczek z wylotami pomiędzy 5 i 11 sierpnia 2024,…
0 Komentarzy4 Minuty
11 kwietnia 2024
Rainbow Złotym Partnerem XIV edycji Forum Promocji Turystycznej
W trakcie Forum prezes zarządu Rainbow Tours Maciej Szczechura będzie mówił o kwestiach…
0 Komentarzy11 Minuty
9 kwietnia 2024
Ryanair: nowe zasady współpracy z partnerami. Touroperatorzy nie muszą się martwić o zwrot w razie odwołania lotu
Trwają negocjacje Ryanaira w sprawie współpracy z kolejnymi partnerami branżowymi. Jak…
0 Komentarzy9 Minuty