Revolut otworzy własne salony lotniskowe. Pierwszy powstanie w Kopenhadze

Revolut wchodzi w segment infrastruktury lotniskowej premium. Firma zapowiedziała stworzenie europejskiej sieci salonów Revolut Lounge. Pierwszy z nich ma zostać otwarty w 2027 roku na lotnisku w Kopenhadze. Według zapowiedzi będzie to największy ogólnodostępny salon lotniskowy w strefie Schengen.

Revolut, z którego usług korzysta obecnie ponad 75 mln klientów na świecie, chce rozszerzyć swoją działalność poza usługi cyfrowe i finansowe. Jednym z nowych obszarów mają być fizyczne przestrzenie przeznaczone dla podróżnych. Pierwszy Revolut Lounge zostanie uruchomiony na lotnisku Copenhagen Airport (CPH). Kopenhaska inwestycja ma być jednocześnie projektem wzorcowym dla kolejnych salonów planowanych na najważniejszych europejskich lotniskach.

Firma zapowiada, że przestrzeń będzie przeznaczona zarówno do odpoczynku przed podróżą, jak i korzystania z usług związanych z pobytem na lotnisku. Revolut przedstawia projekt jako kolejny etap budowy ekosystemu usług dla osób podróżujących.

„Ponad 75 milionów klientów korzysta z Revolut, aby lepiej zarządzać swoimi finansami, a podróże są ważnym elementem tego doświadczenia. Dzięki sieci Revolut Lounge rozwijamy naszą obecność poza światem cyfrowym, przybliżając markę i jej filozofię projektowania podróżnym. Celem jest wyznaczenie nowego standardu usług lotniskowych w Europie oraz zapewnienie klientom Revolut jeszcze większych korzyści podczas podróży. Kopenhaga, znana na całym świecie z doskonałego wzornictwa i położona w kluczowym dla naszego rozwoju regionie nordyckim, jest idealnym miejscem rozpoczęcia tej ekspansji” – komentuje Hadi Nasrallah, director – product GP & new bets w Revolut.

Od aplikacji do fizycznych przestrzeni

Revolut Lounge wpisuje się w szerszą strategię przenoszenia części usług i doświadczeń marki ze świata cyfrowego do fizycznych lokalizacji. Firma wcześniej ogłosiła plany uruchomienia pierwszego flagowego Revolut Store w Barcelonie. Oba projekty mają jednak pełnić inne funkcje. Sklep w Barcelonie będzie przestrzenią bezpośredniego kontaktu z klientami w obszarze sprzedaży detalicznej, natomiast salony lotniskowe mają koncentrować się na podróżach – jednym z obszarów, z którymi Revolut od lat wiąże swoją ofertę, m.in. poprzez płatności zagraniczne i usługi dla osób wyjeżdżających za granicę.

Plaza Premium Group partnerem projektu

Salon w Kopenhadze powstanie we współpracy z Plaza Premium Group (PPG), która będzie partnerem operacyjnym i inwestycyjnym przedsięwzięcia. Firma specjalizuje się w obsłudze salonów lotniskowych na świecie. Jej marka Plaza Premium Lounge była w latach 2016–2025 wyróżniana przez Skytrax tytułem najlepszego niezależnego salonu lotniskowego na świecie.

„Jako operator największej na świecie sieci salonów lotniskowych jesteśmy zaangażowani w wyznaczanie nowych standardów obsługi podróżnych i cieszymy się, że możemy realizować ten cel wspólnie z Revolut. To partnerstwo jest ważnym krokiem w naszej misji zwiększania dostępności wyjątkowych doświadczeń dla pasażerów na kluczowych międzynarodowych lotniskach. Z przyjemnością wesprzemy Revolut w podnoszeniu jakości podróży jego klientów” – dodaje Bora Isbulan, deputy chief executive officer w Plaza Premium Group.

Wybór Kopenhagi na pierwszą lokalizację nie jest przypadkowy. Lotnisko jest jednym z najważniejszych węzłów komunikacyjnych Europy Północnej, a Dania należy do rynków, na których Revolut chce zwiększać skalę działalności.

Ponad 2 mln klientów Revoluta w krajach nordyckich

Ekspansja w segmencie usług lotniskowych ma wspierać rozwój firmy w całym regionie nordyckim. Revolut podaje, że korzysta tam z jego usług już ponad 2 mln klientów. Do końca 2026 roku liczba ta ma przekroczyć 3 mln. W samej Danii firma zakłada osiągnięcie 500 tys. klientów jeszcze przed uruchomieniem pierwszego Revolut Lounge. Projekt pozytywnie ocenia również zarząd lotniska w Kopenhadze.

„Cieszymy się, że pierwszy salon lotniskowy Revoluta w Kopenhadze. Łączy nas wspólna ambicja stawiania pasażerów w centrum uwagi oraz ciągłego podnoszenia jakości doświadczeń związanych z podróżowaniem. Nowy Revolut Lounge wesprze nasze zobowiązanie do zapewniania podróżnym komfortu, wygody oraz wyjątkowej obsługi.” – podsumowuje Peter Krogsgaard, chief commercial officer w Copenhagen Airport.

Pierwszy Revolut Lounge na lotnisku w Kopenhadze ma zostać otwarty w 2027 roku. Firma zapowiada, że będzie to początek europejskiej sieci salonów, choć na razie nie podała kolejnych lotnisk, na których planuje uruchomić takie przestrzenie.