Kiwi.com: Polacy chcą odkrywać nieznane miejsca. Rośnie zainteresowanie podróżami bez planu

Blind booking, czyli rezerwacja podróży bez wcześniejszej znajomości celu, zyskuje na popularności wśród osób, które lubią spontaniczne wyjazdy i chcą odkrywać mniej oczywiste miejsca. W tym modelu mniej liczy się konkretny kierunek, a bardziej sama przygoda i element zaskoczenia, który staje się ważną częścią podróży.

Taki sposób podróżowania wpisuje się w szerszą zmianę podejścia do planowania wyjazdów. Podróżni coraz częściej szukają prostszych rozwiązań, które pozwalają ograniczyć czas poświęcany na przygotowania, a jednocześnie dają możliwość odkrywania nowych miejsc. Potwierdzają to wyniki badania zrealizowanego na zlecenie Kiwi.com wśród respondentów z Polski, Czech, Słowacji, Hiszpanii, Węgier i Rumunii.

Kto wybrałby podróż w ciemno?

Spośród sześciu badanych rynków największą otwartość na blind booking wykazują mieszkańcy Rumunii i Hiszpanii. Znacznie bardziej ostrożni są Węgrzy – niemal co czwarty respondent deklaruje, że zdecydowanie nie skorzystałby z takiej formy rezerwacji. Zachowawcze podejście prezentują także Czesi. Prawie połowa (47 proc.) z nich wolałaby najpierw otrzymać kilka propozycji kierunków, zanim podejmie decyzję. Jedynie 5 proc. zdecydowałoby się na całkowicie spontaniczną rezerwację.

Na tle pozostałych krajów Polacy prezentują bardziej zróżnicowane podejście do podróży-niespodzianek. 13 proc. respondentów deklaruje, że lubi element zaskoczenia i bez wahania zdecydowałoby się na blind booking. Niemal 40 proc. chętnie wypróbowałoby taką formę podczas weekendowego wyjazdu lub city breaku, choć niekoniecznie w przypadku głównego urlopu w roku. Z kolei 32 proc. byłoby skłonnych spróbować, gdyby wcześniej mogło wybrać spośród kilku proponowanych kierunków.

„Nawyki podróżnicze zmieniają się na całym świecie. Obserwujemy zarówno utrwalone, jak i nowe trendy, które są odpowiedzią na zmieniające się oczekiwania podróżnych. Coolcation, noctourism, astroturystyka czy sleep tourism zyskują na popularności. Choć blind booking jest przede wszystkim sposobem rezerwacji podróży, ma potencjał, aby stać się pełnoprawnym trendem turystycznym. Podróżni coraz bardziej cenią spontaniczność, element zaskoczenia i wyjątkowe doświadczenia, a jednocześnie szukają prostszych sposobów podejmowania decyzji dotyczących podróży” – mówi Daniela Chovancová, rzeczniczka Kiwi.com.

AI przejmuje część planowania podróży

Badanie Kiwi.com pokazuje również, że podróżni coraz częściej są gotowi powierzyć część procesu planowania sztucznej inteligencji. Niemal 47 proc. Polaków deklaruje, że wykorzystałoby AI do wyszukiwania połączeń i organizacji podróży, pozostawiając sobie jedynie ostateczną decyzję o rezerwacji. Kolejne 8 proc. byłoby gotowych całkowicie powierzyć sztucznej inteligencji zarówno planowanie, jak i zakup wyjazdu. Co ciekawe, największą otwartość na takie rozwiązania wykazują nie najmłodsi podróżni, ale osoby w wieku 29-39 lat.

Odpowiedzią na te potrzeby są narzędzia wykorzystujące sztuczną inteligencję, które Kiwi.com rozwija z myślą o uproszczeniu planowania podróży. Użytkownik nie musi już przeglądać wielu filtrów i samodzielnie szukać odpowiednich opcji. Wystarczy, że opisze swoje oczekiwania w rozmowie z AI, określając budżet czy preferowany rodzaj kierunku. Na podstawie otrzymanych danych system przejmuje cały proces i przygotowuje spersonalizowane propozycje połączeń i kierunków podróży.

Metodologia

Wyniki opierają się na reprezentatywnym badaniu 4545 respondentów w wieku 18-64 lat z Czech, Słowacji, Węgier, Polski, Rumunii i Hiszpanii. Przeprowadziła je firma STEM/MARK na zlecenie Kiwi.com w styczniu 2026 roku.