XVIII FPT: bitwa o rezerwację – niezależność hotelu czy siła platform?

Czy hotele mogą dziś skutecznie konkurować z globalnymi platformami rezerwacyjnymi? A może kluczem jest współistnienie obu modeli sprzedaży? Odpowiedzi na te pytania poszukają uczestnicy jednej z debat podczas XVIII edycji Forum Promocji Turystycznej w Bydgoszcz.

Gospodarzem wiosennej edycji Forum będzie Bydgoszcz, miasto, które w ostatnich latach notuje wzrost ruchu turystycznego i konsekwentnie rozwija swoją ofertę. Kluczowe znaczenie dla promocji destynacji mają takie miejsca jak Stary Rynek w Bydgoszczy oraz Wyspa Młyńska, wyróżniona przez Polską Organizację Turystyczną.

Jednym z głównych punktów programu będzie debata „Bitwa o rezerwację: niezależność hotelu czy siła platform?”, poświęcona modelom dystrybucji usług hotelowych.

W dyskusji udział wezmą:

  • Agata Szulc (Travelist.pl)
  • Marta Stormowska (Booking.com)
  • Krzysztof Staniszewski (Crystal Mountain)
  • Arkadiusz Czerwiński (Profitroom)
  • Ela Lendo (Polskie Hotele Niezależne)
  • Renata Pawłowska-Maciak (Bookassist Polska)
  • Krzysztof Szadurski (Izba Gospodarcza Hotelarstwa Polskiego)

Eksperci przeanalizują m.in. rolę pośredników w sprzedaży, koszty dystrybucji, rozwój kanałów bezpośrednich oraz wpływ nowych technologii na relacje z gośćmi.

OTA a sprzedaż bezpośrednia

Globalne platformy rezerwacyjne (OTA) pozostają jednym z najważniejszych kanałów sprzedaży dla hoteli, szczególnie w segmencie MŚP. Zapewniają szeroki zasięg, dostęp do międzynarodowej bazy klientów oraz zaawansowane narzędzia marketingowe. Jednocześnie wiążą się z kosztami prowizyjnymi i ograniczoną kontrolą nad relacją z klientem.

Z drugiej strony rośnie znaczenie sprzedaży bezpośredniej. Hotele coraz częściej inwestują w własne systemy rezerwacyjne, marketing cyfrowy oraz strategie budowania lojalności gości. Nowoczesne technologie umożliwiają zarządzanie ceną, komunikacją i danymi klientów w sposób bardziej niezależny.

Forum Promocji Turystycznej w Młynach Rothera

Wydarzenie odbędzie się 27 kwietnia w Młynach Rothera. Forum Promocji Turystycznej od lat stanowi platformę wymiany wiedzy i doświadczeń dla przedstawicieli branży turystycznej, marketingu miejsc oraz sektora hotelowego. Tegoroczna edycja zapowiada się jako ważne miejsce debaty m.in. o przyszłości sprzedaży usług noclegowych w erze cyfrowej.

Rejestracja i bilety dostępne są TUTAJ.