Neckermann otwiera sezon
Do Maso Corto we Włoszech przyjechało 200 klientów i agentów biura Neckermann Podróże. Wszyscy czekają na przyjazd Adama Małysza.
Czytaj więcej...
Zmiana rzecznika Rainbow
Obowiązki PR w Rainbow przejmie Emilia Bratkowska.
Czytaj więcej...
PIT chwilowo bez rzecznika
Z funkcji rzecznika prasowego Polskiej Izby Turystyki zrezygnowała Marzena Markowska
Czytaj więcej...
ETI: będziemy nr 1 w Polsce
Cel jest oczywisty, chcemy być największym touroperatorem w Polsce pod względem turystów wysyłanych do Egiptu
Czytaj więcej...
Dubaj romantycznie
Wskażemy Ci, gdzie warto oświadczyć się, wziąć ślub czy przeżyć niezapomniany miesiąc miodowy.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Neckermann otwiera sezon
  • Zmiana rzecznika Rainbow
  • PIT chwilowo bez rzecznika
  • ETI: będziemy nr 1 w Polsce
  • Dubaj romantycznie

Reklama

Reklama

Reklama

czwartek, 19 luty 2015 16:48

Dyrekcja Auschwitz idzie na ustępstwa wobec branży

Napisane przez MZ
brama obozowa Auschwitz brama obozowa Auschwitz wikimedia

Kierownictwo Muzeum Auschwitz-Birkenau zmieni system rezerwowania wycieczek i umożliwi od kwietnia bezpłatne anulowanie rezerwacji na 14 dni przed zwiedzaniem.

Takie postanowienia są efektem spotkania przedstawicieli MSiT, MKiDN, samorządów branżowych oraz dyrekcji muzeum. W spotkaniu udział wzięli m. in: Anna Jędrocha, prezes Krakowskiej Izby Turystycznej, Piotr Cywiński, dyrektor  Państwowego Muzeum Auschwitz-Birkenau w Oświęcimiu oraz podsekretarz stanu w MSiT Tomasz Jędrzejczak.

 O efektach rozmów poinformował Tomasz Jędrzejczak, pisząc na swoim profilu na Facebooku:

„Z mojej inicjatywy na zaproszenie ministra Piotra Żuchowskiego w MKiDN odbyło się spotkanie z dyrekcją muzeum Auschwitz Birkenau... Mamy sukces... Muzeum zmieni system rezerwacji i wprowadzi od kwietnia możliwość bezpłatnej anulacji rezerwacji na 14 dni przed zwiedzaniem."

Elektroniczny system rezerwacyjny wprowadzony przez Muzeum Auschwitz-Birkenau było wielokrotnie krytykowane jako niekorzystne dla branży turystycznej. Obecnie, aby zarezerwować termin dla grupy, należy z góry pokryć całą należność, bez możliwości bezpłatnego odwołania rezerwacji. Jeśli grupa odwoła wyjazd, cała kwota przepada. W systemie nie można też zarezerwować grupowego zwiedzania wcześniej niż na trzy miesiące przed terminem.

Dodatkowo, muzeum nie dopuszcza możliwości zarezerwowania wycieczki w jednym terminie dla grupy liczniejszej niż 30 osób. Ponadto aby wprowadzić grupę, trzeba wydrukować bilet elektroniczny dla każdego z uczestników. Nie wystarczy okazanie jednego elektronicznego potwierdzenia rezerwacji.

Jak wynika z komunikatu zamieszczonego na stronie internetowej MSiT, to nie koniec rozmów z dyrekcją muzeum. Dalsze rozmowy będą prowadzone przez branżę turystyczną bezpośrednio z kierownictwem placówki. Będą one dotyczyły bardziej elastycznych możliwości zmiany języka oprowadzania oraz uzgodnienia wybranych stałych godzin zwiedzania dla wycieczek lokalnych, poza godzinami szczytu.

Jednocześnie Piotr Cywiński poinformował, że  koszt wypożyczenia słuchawek będzie uwzględniony w cenie karty wstępu do muzeum.