Touroperator roku 2017
Głosować może każdy. Ogłoszenie wyników i wręczenie nagród nastąpi podczas jubileuszowych 25. Targów Turystycznych TT Warsaw w Pałacu Kultury i Nauki.
Czytaj więcej...
LEO Express szuka agentów
LEO Express poszukuje punktów sprzedaży agencyjnej na trasach swoich przejazdów.
Czytaj więcej...
Konkurs VisitSweden!
Na stoisku VisitSweden na TT Warsaw można wygrać pobyt w Malmö.
Czytaj więcej...
Autobusem do Kijowa
Najwygodniejszym środkiem transportu di stolicy Ukrainy jest autobus Warszawa - Kijów
Czytaj więcej...
Dubaj romantycznie
Wskażemy Ci, gdzie warto oświadczyć się, wziąć ślub czy przeżyć niezapomniany miesiąc miodowy.
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Touroperator roku 2017
  • LEO Express szuka agentów
  • Konkurs VisitSweden!
  • Autobusem do Kijowa
  • Dubaj romantycznie

Reklama

Reklama

niedziela, 30 sierpień 2015 16:27

Upadek Alfa Star – pierwsi klienci już wrócili do kraju

Napisane przez AG

Do Polski wrócili pierwsi klienci upadłego wczoraj biura Alfa Star – 73 z Kos i 20 z Egiptu. Jeszcze dzisiaj wrócą 43 osoby z Sycylii i 53 z Hiszpanii.

Rzeczniczka Urzędu Marszałkowskiego województwa mazowieckiego Marta Milewska, napisała w komunikacie, że dzisiaj odbyło się spotkanie przedstawicieli urzędu, Ministerstwa Sportu i Turystyki oraz Ministerstwa Spraw Zagranicznych. Zespół ustala terminy powrotów klientów Alfy Star z Turcji i Bułgarii. Jutro spodziewany jest powrót turystów z Rodos. Dzisiaj udało się już sprowadzić 73 osoby z Kos i 20 osób z Egiptu a do końca dnia mają wrócić 43 osoby z Sycylii i 53 z Hiszpanii. Za granicą przebywa 1601 klientów upadłego touroperatora.

Jak podkreśla w komunikacie Marta Milewska: „Niestety przedstawiciele biura podróży Alfa Star S.A. nie podejmują próby współpracy z urzędem marszałkowskim, przez co sprowadzenie turystów do kraju jest bardzo utrudnione. Urząd marszałkowski we współpracy z MSZ i służbami konsularnymi ustala miejsca pobytu turystów i ich bieżącą sytuację. Dlatego też nadal nie wiadomo, czy gwarancja ubezpieczeniowa wystarczy na pokrycie wszystkich roszczeń.
Najbardziej napięta sytuacja jest obecnie w Turcji, Hiszpanii, Bułgarii i na Rodos. Biuro podróży najprawdopodobniej nie opłaciło hoteli stąd turyści tam przebywający nie mieli gdzie nocować. Dlatego też od wczoraj urząd marszałkowski prowadził rozmowy z ubezpieczycielem, służbami konsularnymi i kontrahentami, dzięki którym udało się zapewnić przebywającym tam turystom noclegi. W związku z zaistniałą sytuacją te osoby muszą być w trybie pilnym sprowadzone do kraju. Dotyczy to m.in. ok. 300 turystów z Turcji oraz osób przebywających w Hiszpanii, Bułgarii i na Rodos."

Jeśli chodzi o poszczególne kierunki to klienci Alfy Star przebywają jeszcze w: Turcji (299 osób), Grecji (96 osób ), Bułgarii (344 osoby), na Teneryfie (39 osób), w Maroko (24 osoby), w Portugalii (23 osoby), w Barcelonie (97 osób), na Sycylii (43 osoby), na Kos (73 osoby), w Gran Canarii (22 osoby), na Krecie (91 osób), na Korfu (64 osoby) i w Egipcie (362 osoby). Turyści będą wracać do Warszawy, Trójmiasta, Krakowa, Katowic i Poznania.

Klienci biura, którzy jeszcze nie skontaktowali się z konsulatami mogą uzyskać informacje pod numerem telefonów dyżurnych:

• Bułgaria – Sofia tel. +359 884 688 510,
• Grecja – Ateny tel. +30 69 36 55 46 29,
• Egipt – Kair tel. +20 100 54855 00,
• Hiszpania – Barcelona tel. +34 60 7735 740,
• Turcja – Stambuł tel. +90 5304 6918 81,
• Turcja – Ankara tel. + 90 5304691261,
• Maroko – Rabat tel. +21 2672419933,
• Włochy – Rzym tel. +39 335 599 5212,
• Tunezja – Tunis tel. + 216 98362547,
• Portugalia – Lizbona tel. +35 1913254442.

PLANOWANE DZIAŁANIA URZĘDU MARSZAŁKOWSKIEGO


BUŁGARIA (344 osoby)  - planowany powrót przyśpieszony 30 lub 31 sierpnia.
TURCJA ANTALYA (164 osoby) - planowany powrót przyspieszony 30 lub 31 sierpnia.
MAROKO AGA (24 osoby) - brak sygnałów o konieczności wcześniejszego wyjazdu
PORTUGALIA FAO (23 osoby) - powrót planowy 31 sierpnia
BARCELONA BCN (97 osób) - powrót przyspieszony 30 sierpnia (część osób)
SYCYLIA CTA (43 osoby) - powrót planowy 30 sierpnia
KOS KGS (73 osoby) - powrót planowy 30 sierpnia
GRAN CANARIA (22 osoby) - brak sygnałów dot. konieczności wcześniejszych powrotów
KRETA HER (91 osób) - wczoraj powrót większości
KORFU CFU (64 osoby) - w trakcie ustaleń
EGIPT MARSA ALAM (20 osób) - brak sygnałów dot. konieczności wcześniejszych powrotów
EGIPT SSH (118 osób) - brak sygnałów dot. konieczności wcześniejszych powrotów
EGIPT HRG (224 osoby) - wczoraj powrót 20 osób
TURCJA BODRUM (36 osób) - w trakcie ustaleń
TURCJA DLM (99 osób) - w trakcie ustaleń
TENERYFA (39 osób) - brak sygnałów dot. konieczności wcześniejszych powrotów
GRECJA RODOS (96 osób) - powrót przyspieszony 31 sierpnia