Wrocław walczy o turystyczne laury
Wrocław został nominowany w prestiżowym, międzynarodowym konkursie European Best Destinations.
Czytaj więcej...
Sztuczna inteligencja w KLM
W udzielaniu odpowiedzi na zapytania, które napływają do KLMi za pośrednictwem mediów społecznościowych pomaga sztuczna inteligencja (AI)
Czytaj więcej...
Polska nie zarabia na turystyce
Raport Word Economic Forum miażdży nasze pojęcie o wpływie turystyki przyjazdowej na gospodarkę Polski.
Czytaj więcej...
Dubaj: najwyższy hotel świata
W pierwszym kwartale tego roku w Dubaju otworzy swe podwoje Hotel Gevora, który, w momencie otwarcia będzie najwyższym budynkiem hotelowym na świecie, mierzącym 356 metrów.
Czytaj więcej...
Ile wiesz o zimowej Słowacji?
Zapraszamy do wspólnej zabawy i sprawdzenia swojej wiedzy o Słowacji w quizie Waszej Turystyki i Narodowego Centrum Turystyki Słowackiej w Polsce. Do wygrania 18 karnetów narciarskich na słowackich stokach
Czytaj więcej...
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Wrocław walczy o turystyczne laury
  • Sztuczna inteligencja w KLM
  • Polska nie zarabia na turystyce
  • Dubaj: najwyższy hotel świata
  • Ile wiesz o zimowej Słowacji?

Reklama

Reklama

Reklama

środa, 26 listopad 2014 11:02

Thomas Cook wprowadza rozwiązanie Amadeus Altéa

Napisane przez AG

Firma Amadeus i linie lotnicze należące do Grupy Thomas Cook zawarły porozumienie, na mocy którego staną się one pierwszymi przewoźnikami wypoczynkowymi, którzy wprowadzą rozwiązanie Amadeus Altéa. Cztery linie lotnicze należące do koncernu z siedzibą w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Skandynawii i Belgii wdrożą pakiet Amadeus Altéa jako jedną platformę do zarządzania rezerwacjami i zasobami, a także do kontroli lotów.

Oprócz wprowadzenia w liniach lotniczych Grupy Thomas Cook jednego systemu obsługi pasażerów (tzw. Passanger Service System), Amadeus będzie także wspierać grupę w oferowaniu swoim klientom bardziej dopasowanych usług poprzez dostarczanie spersonalizowanych ofert
z wykorzystaniem proaktywnej i spójnej komunikacji w różnych kanałach. Kluczowym elementem oferty technologicznej jest innowacyjne wykorzystanie dynamicznego ustalania cen SSR (tzw. prośba o usługi specjalne). Pozwoli to liniom lotniczym Grupy Thomas Cook dostosowywać ceny swoich produktów dodatkowych, bazując na szerokim zakresie informacji na temat klientów
i zarządzając popytem w czasie rzeczywistym.

Christoph Debus, Chief Air Travel Officer Thomas Cook Group plc, powiedziała: „Rozwiązanie opracowane przez firmę Amadeus umożliwia nam ujednolicenie naszej strategii dystrybucji wielokanałowej. Za pośrednictwem jednego systemu zarządzania zasobami i dystrybucji możemy teraz dotrzeć do touroperatorów i partnerów handlowych podczas obsługi naszych bezpośrednich kanałów sprzedaży. Dodatkowo, podłączenie do sieci dystrybucyjnej biur podróży Amadeus pomoże nam znacznie zwiększyć zarówno wolumen, jak i wydajność sprzedaży. Pakiet Amadeus Altéa pozwoli nam również dotrzeć do wszystkich naszych klientów z najbardziej odpowiednimi i spersonalizowanymi ofertami."

Julia Sattel, Amadeus SVP Airline IT dodała: „Jest nam bardzo miło powitać linie lotnicze Grupy Thomas Cook jako pierwszą grupę przewoźników wypoczynkowych, która przystąpiła do naszej społeczności Altéa. To potwierdza zaangażowanie firmy Amadeus w tym segmencie branży, zapewniając wszystkie korzyści ze zintegrowanej platformy informatycznej w połączeniu z zaletami globalnej dystrybucji. Czujemy się zobowiązani do dalszego wspierania zmieniających się potrzeb i wymagań podróżnych XXI wieku, pomagając branży w kształtowaniu przyszłości podróży."